Varejo: evento discutirá a Supply Chain Omnicanal

Com a evolução do varejo ocasionada pelo crescimento do comércio eletrônico, das redes sociais e do uso de smartphones surge um consumidor mais exigente, apressado, bem informado e que gosta de um atendimento com conveniência. Por causa desse desenvolvimento, as empresas do setor precisam se atualizar e cumprir o desafio de integrar os canais de vendas e distribuição mudando a estratégia de negócio.

Para tanto, as companhias estão se inteirando sobre Supply Chain Omnicanal, conceito bastante difundido nos Estados Unidos e já desenvolvido na Europa, porém recente aqui no Brasil e ainda pouco implantado nas organizações. O assunto será amplamente discutido no evento “Omnicanal: como as Supply Chain se organizam no Brasil?”, que acontecerá no dia 09 de março, no Pullman Vila Olímpia. O “café temático” está sendo organizado pela DIAGMA, que é uma consultoria francesa especializada em Supply Chain Management e logística, com mais de 40 anos de existência, e está no Brasil desde 2012.

Os debates serão dirigidos por Aurélien Jacomy, diretor da DIAGMA no Brasil, e os palestrantes são: Olivier Dubouis, sócio da DIAGMA e especialista em Supply Chain no varejo e moda; Robledo Castro, IT Manager na DPaschoal; Marcos Lima, diretor Supply Chain da Leroy Merlin Brasil; e Christophe Minarelli, gerente de projetos na Cnova, responsável pela transformação omnicanal.

Para saber mais sobre o evento acesse: http://www.diagma.com/pt/atualidades/atualidad/Caf-da-manh-maro-2016/.

Número de consultas ao SPC aumenta no varejo

Pedro Augusto

Durante a temporada junina, um dado interessante chamou a atenção da Câmara de Dirigentes Lojistas de Caruaru. De acordo com o gerente operacional Zezinho Borba, no intervalo do dia 1º até o último dia 24, o quantitativo de consultas realizadas junto ao SPC Brasil foi superior em 19,2% ao volume registrado no mesmo período do ano passado. Em números reais, o sistema contabilizou no comércio do município 25.117 consultas contra 21.068 computadas em 2014. Em entrevista ao Blog do Wagner Gil, na manhã da terça-feira (30), na sede da CDL, no Centro, o representante da entidade apontou alguns fatores que possivelmente influenciaram no avanço do procedimento.

“De início é preciso deixar claro que esse crescimento no número de consultas de nada tem a ver com o índice de vendas do comércio local. Ou seja, os dois dados não possuem qualquer relação. O que podemos afirmar com convicção e isso ficou evidenciado nos quantitativos apresentados é que houve sim um acréscimo na demanda pelo procedimento em relação ao mesmo período do ano passado. Isso provavelmente por conta do acréscimo da inadimplência ou até mesmo pelo maior interesse de compra do consumidor em relação a 2014. Se após a consulta ao sistema, a venda acabou sendo realizada ou não, não podemos precisar”, explicou Zezinho.

De acordo ainda com ele, o dado divulgado recentemente correspondeu apenas ao número de procedimentos feitos no varejo, ou seja, não fizeram parte deste montante as consultas promovidas na sede da CDL. “Elas foram computadas exatamente no momento em que os consumidores se deslocaram até as lojas e tentaram realizar as suas compras através do crediário. O interessante é que aos repassarmos esses números comparativos para o SPC Brasil verificamos que outras cidades do país também registraram aumento em relação ao mesmo período do ano passado”, acrescentou Borba.

Para o gerente, a Copa do Mundo de Futebol teria influenciado negativamente o volume de consultas de 2014. “Na verdade, o mundial foi um verdadeiro tiro no pé não só para o comércio de Caruaru, mas de todo o país. Já que, a população encontrava-se apenas com as atenções voltadas para os jogos, o movimento nas lojas diminuiu bastante e conseqüentemente a procura pelo procedimento caiu. O detalhe é que no comparativo com 2013, onde observamos um desempenho superior do comércio, o quantitativo de consultas acabou sendo menor em relação a 2015. Este ano a demanda foi surpreendente”, ressaltou Zezinho Borba.

Apesar de não contar com uma estimativa oficial, o gerente da CDL não deixou de avaliar o desempenho do comércio durante o São João de Caruaru. “Tivemos oportunidade de conversar com diversos lojistas. Alguns apontaram queda no movimento já outros conseguiram atingir as suas expectativas. O certo mesmo é que verificamos vários consumidores de outros municípios o que, com certeza, dinamizou a nossa atividade. Quanto à projeção de vendas para o segundo semestre, não podemos ser tão otimistas, já que essa crise vem atrapalhando todos os setores econômicos do país. Não deveremos ter prejuízos maiores, porém não será nada fácil”, finalizou Zezinho Borba.

Black Friday está marcada para a próxima sexta-feira (28)

Diante do enfraquecimento das vendas, varejistas do comércio eletrônico e também de lojas físicas apostam na Black Friday, a mega-liquidação que copia o evento do varejo americano, para antecipar a receita do Natal. A expectativa é de que na 4ª edição do evento, marcada para sexta-feira, dia 28, a receita de vendas só das lojas online atinja R$ 1,2 bilhão em um único dia, segundo a E-bit, empresa especializada em informações do comércio eletrônico.

Se a projeção se confirmar, o resultado será 56% maior em relação ao da megaliquidação de 2013. O que deve impulsionar o faturamento é o maior número de ofertas porque o enfraquecimento das vendas elevou estoques no varejo. As lojas da rede de supermercados Walmart, por exemplo, ampliaram o sortimento de produtos para a Black Friday em quantidade e variedade, conta a vice-presidente comercial, Patricia Alves Nina. A rede incluiu até alimentos no rol de itens em oferta.

“As empresas vão aproveitar para rifar os estoques. O consumidor vai ter boas surpresas”, prevê Pedro Eugênio, fundador do site Busca Descontos, que trouxe a Black Friday para o País. Segundo ele, o desconto médio nos preços no evento de 2013 variou entre 20% e 30% e, em alguns itens, chegou a 60%.

Além do maior número de produtos em oferta, é esperado para este ano um aumento na quantidades de lojas participantes, tanto no varejo físico quanto no virtual. No comércio eletrônico, a estimativa é que mais de 20 mil estabelecimentos participem da Black Friday, segundo o presidente do conselho de e-commerce da Fecomércio/SP, Pedro Guasti.

Entre as empresas estreantes este ano está a Kalunga, rede especializada materiais de escritório e informática. “Decidimos participar porque no ano passado tivemos um aumento do movimento no dia sem estarmos na Black Friday”, conta o gerente de e-commerce da rede, Felipe Algazi. A Kalunga vai colocar itens com promoções idênticas no site e nas lojas físicas. Também criou uma ferramenta no site que mostra a evolução dos preços desses itens para comprovar que o desconto é real.

Um ponto que chama atenção na megaliquidação deste ano é o fato de as empresas participantes tentarem antecipar a própria Black Friday, que já é um evento de antecipação de vendas do Natal.

“A Black Friday esvazia parte das vendas do Natal”, diz o consultor Marcos Gouvêa de Souza, sócio da GS&MD. Nas contas da consultoria, o evento pode trazer para novembro quase 5% da receita do Natal e das liquidações pós-natal.

Folhape

Palmares sedia Semana do Varejo de Moda

Tem início hoje (17) e segue até o dia 21 deste mês, a Semana do Varejo de Moda de Palmares movimenta o município, com a parceria entre Sebrae/PE, Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Associação Comercial e CDL.

Na programação, que é voltada para consumidores e empresários do setor, atividades como oficinas, palestras, concurso de melhor vitrine, jornada, rodada de crédito – com apoio de uma equipe de políticas públicas e da Orientação Empresarial da Unidade Sebrae Mata Sul – fazem parte da programação gratuita.

A jornada contará com palestras, minicursos e oficinas e acontece na praça Dr. Paulo Paranhos, entre os dias 18 a 20, durante a Semana do Varejo e é oferecida pela Orientação Empresarial da Mata Sul.

A Semana do Varejo é um evento promovido pelo Projeto de Modernização do Comércio, que congrega várias ações de capacitações através de palestras, oficinas e cursos com objetivo de preparar o comercio varejista multissetorial para o aquecimento de final de ano e também fazer o fechamento das ações que foram desenvolvidas no Município ao longo do ano.

Para participar do curso será cobrada a taxa de R$ 30. Os interessados devem ficar atentos à programação, já que as atividades oferecidas não se concentram em um único ponto, mas estão espalhadas por vários locais da cidade.

Palmares sedia Semana do Varejo de Moda

De 17 a 21 de novembro, a Semana do Varejo de Moda de Palmares movimenta o município, com a parceria entre Sebrae/PE, Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Associação Comercial e CDL.

Na programação, que é voltada para consumidores e empresários do setor, atividades como oficinas, palestras, concurso de melhor vitrine, jornada, rodada de crédito – com apoio de uma equipe de políticas públicas e da Orientação Empresarial da Unidade Sebrae Mata Sul – fazem parte da programação gratuita.

A jornada contará com palestras, minicursos e oficinas e acontece na praça Dr. Paulo Paranhos, entre os dias 18 a 20, durante a Semana do Varejo e é oferecida pela Orientação Empresarial da Mata Sul. 

A Semana do Varejo é um evento promovido pelo Projeto de Modernização do Comércio, que congrega várias ações de capacitações através de palestras, oficinas e cursos com objetivo de preparar o comercio varejista multissetorial para o aquecimento de final de ano e também fazer o fechamento das ações que foram desenvolvidas no Município ao longo do ano. 

Para participar do curso será cobrada a taxa de R$ 30. Os interessados devem ficar atentos à programação, já que as atividades oferecidas não se concentram em um único ponto, mas estão espalhadas por vários locais da cidade. 

IBGE mostra que vendas do comércio cresceram 1,1% em agosto

O volume de vendas do comércio varejista teve um crescimento de 1,1% na passagem de julho para agosto, depois de duas quedas consecutivas. Segundo a Pesquisa Mensal de Comércio (PMC), divulgada hoje (15) pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o comércio acumula altas de 2,9% no ano e de 3,6% no período de 12 meses. Por outro lado, houve uma queda de 1,1% na comparação de agosto deste ano com o mesmo período do ano passado.

A receita nominal de vendas também teve crescimento, de 1,3%, depois de duas quedas consecutivas. Na comparação com agosto do ano passado, a alta foi 5,2%. A receita acumula taxas de 9,2% no ano e 10,1% no período de 12 meses.

Na passagem de julho para agosto, o volume de vendas cresceu em sete das oito atividades pesquisadas, com destaque para equipamento e material para escritório, informática e comunicação (7,5%).

Houve altas também nos segmentos de tecidos, vestuário e calçados (3,2%), artigos farmacêuticos, médicos, ortopédicos e de perfumaria (2,5%); outros artigos de uso pessoal e doméstico (1,6%); combustíveis e lubrificantes (1,4%); móveis, eletrodomésticos (1,3%); e livros, jornais, revistas e papelaria (0,9%).

Apenas o setor de hipermercados, supermercados, produtos alimentícios, bebidas e fumo teve queda, de 0,1%, no volume de vendas.

Já o varejo ampliado, que também analisa os setores de materiais de construção e veículos, teve uma queda de 0,4% no volume de vendas. Os veículos, motos, peças e partes recuaram 2,5%, enquanto os materiais de construção cresceram 0,2%.

Projeções tímidas para o Dia das Crianças

dia das criancas

Assim como ocorreu em outras datas importantes para o comércio, a economia instável do país também deverá provocar efeitos no Dia das Crianças 2014. De acordo com a projeção mais recente da CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas), neste ano o volume de vendas a prazo em todo o Brasil poderá registrar crescimento de apenas 1,5% em relação ao mesmo período de 2013. Para se ter ideia do que representa essa estimativa, nos últimos quatro anos as expansões de vendas corresponderam respectivamente a 3,15% (2013), 4,83% (2012), 5,91% (2011) e 8,5% (2010). Seguindo a tendência nacional, em Caruaru a estimativa é de que as lojas comercializem cerca de 2% a mais no comparativo com o ano passado.

De acordo com o gerente operacional da CDL de Caruaru, Zezinho Borba, se confirmado, o resultado a de ser comemorado haja a vista o atual momento financeiro que o Brasil vem atravessando. “Essa instabilidade econômica nas últimas semanas ocasionada principalmente pelo período eleitoral tem influenciado negativamente o comércio não só do país, mas também da cidade. Porém, na medida em que esse ciclo se encerre a expectativa é de que a população volte a consumir num percentual maior. Apesar de estarmos observando todas essas dificuldades acreditamos que deveremos superar as vendas do último Dia das Crianças. Se conseguirmos isso já estará de bom tamanho”.

Se por um lado as vendas a prazo poderão ter crescimento tímido neste Dia das Crianças, por outro na data as vendas à vista deverão sofrer aumento em relação ao mesmo período do ano passado. “Isso poderá acontecer, já que atualmente os consumidores estão mais preocupados em não comprometer o próprio orçamento com compras parceladas. Se nos anos anteriores a criança ganhou dois ou três presentes, neste ano a tendência é de que ela ganhe menos. Hoje, os clientes também estão à procura de produtos mais baratos”, destacou o presidente da CNDL, Roque Pellizzaro Junior.

Apes e Fiepe juntas no Fórum Estadual de Negócios para indústria e varejo

A associação Pernambucana de Supermercados (Apes) está junto com a Federação
das Indústrias do Estado de Pernambuco (Fiepe) no Fórum Estadual de Negócios
aproximando a indústria do varejo, que acontece nesta quarta (24). O
evento está sendo promovido pela Fiepe e reúne empresários da indústria e
demais interessados em vender para o comércio varejista. A ação conta ainda
com o apoio da Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS), Sebrae-PE e
Caixa Econômica Federal.

O objetivo do fórum é aproximar os setores industrial e supermercadista,
para divulgar as oportunidades e o que pode ser tendência no segmento do
varejo. Empresários e industriários terão a oportunidade de se capacitar
através das palestras que serão ministradas por especialistas nacionais
renomados. Um deles é o vice-presidente executivo do Grupo Walmart Brasil,
José Rafael Vasquez, que é também chief operinting officer de atacado.

No total, serão três painéis de trabalhos apresentados. Dentre os temas a
serem abordados durante o evento estão: vendas, atendimento, negociações,
massa de renda no Nordeste, oportunidades de crescimento para a região,
serviços financeiros, e relação de consumo, entre outros.

Além da participação da WallMart, os inscritos irão poder assistir a palestras de
Carlos Alberto Júlio, ex-presidente da Tecnisa S.A (que hoje permanece como
vice-presidente do Conselho de Administração e presidiu a HSM do Brasil por
oito anos) e de Renato Meirelles, presidente do Data Popular (empresa de
pesquisa e consultoria).

O evento é uma ótima oportunidade para as indústrias de diversos segmentos
divulgar as marcas no varejo, através das rodadas de negócios, que também
farão parte do fórum. O credenciamento será feito até as 17h e, logo em
seguida, terão início as apresentações. As inscrições custam a partir de
R$105, neste caso para não sindicalizados (idosos, estudantes) e para
indústrias associadas de micro e pequeno portes.

2ª Semana do Varejo de Gravatá começa hoje

Tem início hoje em Gravatá a 2ª Semana do Varejo, um evento promovido pelo Sebrae com apoio da Prefeitura através da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, seguindo até o dia 30 de abril.

A ação é voltada para a capacitação de empresários e colaboradores de micro e pequenas empresas, visando o aprimoramento nos processos de gestão e uma melhor qualificação profissional.

As palestras e minicursos acontecem na Avenida Joaquim Didier. As consultorias individuais acontecem na ACIAG (Associação Comercial e Empresarial de Gravatá), e as inscrições devem ser feitas antecipadamente no local.