Dilma pede união para ajudar Brasil a superar crise e voltar a crescer

Depois de dizer que o novo plano de concessões de infraestrutura representa uma “virada de página” do governo para a retomada do crescimento da economia, a presidenta Dilma Rousseff pediu hoje (9) união para que o país possa superar obstáculos e voltar a se desenvolver.

“Todos nós devemos nos juntar para realizar um trabalho conjunto em favor dos interesses nacionais. O verdadeiro exercício da democracia, sobretudo o verdadeiro exercício da relação construtiva do país, de uma nação, é tarefa de todos nós, cada um fazendo a sua parte”, disse ela, em discurso durante o lançamento da nova etapa do Programa de Investimentos em Logística.

Dilma defendeu “a tolerância do convívio” e destacou a necessidade de parcerias como a que o governo terá com os estados e a iniciativa privada para levar adiante os investimentos em concessões de infraestrutura. “Isso não significa que tenhamos todos o mesmo entendimento, a mesma compreensão, os mesmos posicionamentos, mas significa que temos todos a tolerância do convívio, e, sem exceção, a consciência de que construir um país e uma nação é tarefa de todos, não é tarefa de poucos.”

A presidenta destacou que a sua condução política é uma “fonte” e uma “ponte” de diálogo. “Quanto mais rápidos nos unirmos, mais rápido vamos vencer os obstáculos.”

A nova etapa do Programa de Investimento em Logística prevê a aplicação de R$ 198,4 bilhões, com o objetivo de destravar a economia nos próximos anos. Para as rodovias, serão destinados R$ 66,1 bilhões. As ferrovias receberão R$ 86,4 bilhões. Já os investimentos nos portos somam R$ 37,4 bilhões e aos aeroportos serão destinados R$ 8,5 bilhões.

Do total de recursos previstos, R$ 69,2 bilhões serão investidos entre 2015 e 2018. A partir de 2019, o programa prevê investimentos de R$ 129,2 bilhões.

Da Agência Brasil

Dieese: preço da cesta básica aumenta em 17 capitais no mês de maio

Pelo segundo mês consecutivo, o preço da cesta básica subiu em 17 das 18 capitais pesquisadas pelo Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese). De acordo com a pesquisa, divulgada hoje (9), as maiores elevações em maio foram registradas nas cidades do Nordeste: Salvador (10,69%), Fortaleza (8,89%) e Recife (7,73%). O único decréscimo foi registrado em Aracaju (-1,58%).

Em maio, o maior custo da cesta foi registrado em São Paulo (R$ 402,05), seguido do Rio de Janeiro (R$ 395,23), Florianópolis (R$ 394,29) e Vitória (R$ 387,92). Os menores valores foram observados em Aracaju (R$ 277,16), João Pessoa (R$ 303,80) e Natal (R$ 312,41).

Os produtos com maiores altas de preços foram tomate, pão francês, carne bovina, leite e  óleo de soja, enquanto o feijão apresentou retração de valor na maioria das capitais.

O preço do tomate aumentou em 18 cidades, com taxas que oscilaram entre 3,02% (em Aracaju) e 63,94% (em Florianópolis). Houve elevação do preço do pão francês em 16 capitais, estabilidade em Aracaju e redução em Goiânia (-0,83%). Os aumentos oscilaram entre 0,12% (em João Pessoa) e 3,67% (em Curitiba).

A carne bovina aumentou em 16 cidades, no mês de maio, com taxas que oscilaram entre 0,41% (em Vitória) e 8,09% (em Fortaleza). Os recuos foram anotados em Aracaju (-2,83%) e Vitória (-0,95%). O preço do leite aumentou na maioria das cidades pesquisadas. Houve redução em três capitais: Manaus (-1,33%), Belém (-0,65%) e Recife (-0,63%). As altas variaram entre 0,32% (no Rio de Janeiro) e 5,02% (em Brasília).

O óleo de soja ficou mais caro em 12 cidades. As maiores altas foram verificadas em Natal (4,12%), Florianópolis (3,96%), Belo Horizonte (3,30%) e Goiânia (2,33%). As maiores retrações ocorreram em Aracaju (-9,38%) e Rio de Janeiro (-3,30%).

O preço do feijão diminuiu em todas as capitais pesquisadas, exceto Belém. Tanto o tipo preto (pesquisado nas cidades do Sul, no Rio de Janeiro, em Vitória e Brasília) quanto o carioquinha (pesquisado no Norte, Nordeste, em Campo Grande, Goiânia, São Paulo e Belo Horizonte) mostraram reduções que variaram entre -8,43% (em Florianópolis) e -1,14% (em Manaus).

Segundo o Dieese, em maio de 2015, o valor necessário para arcar com as despesas de uma família era R$ 3.377,62 – 4,29 vezes o salário mínimo em vigor, de R$ 788.

Nos últimos 12 meses (junho de 2014 a maio de 2015), as 18 capitais acumularam altas da cesta básica que variaram de 3,12% (em Belo Horizonte) e 5,07% (em Porto Alegre) a 25,41% (em Salvador). Também foram registradas fortes altas acumuladas em Goiânia (16,94%) e Aracaju (14,66%).

Da Agência Brasil

Bancos europeus investem em pesquisa com clientes secretos

Pioneira na metodologia de pesquisa que avalia o atendimento ao consumidor por meio da percepção de clientes secretos, fui convidada a palestrar, no final de maio,  na Mystery Shopping Providers Association Conference Europe, realizada em Riga, capital da Letônia. Embarquei com a clara missão de discorrer sobre inovação, crise e mercado latino-americano. E as notícias eram boas: a despeito da crise econômica, o mercado brasileiro de mystery shopping cresceu 15%; as empresas faturaram R$ 100 milhões.

A Shopper Experience – empresa que presido e que é líder no segmento – cresceu 30%. Eu não fui a única a portar novas; a Europa apresentou um crescimento significativo, impulsionada pela popularização da metodologia entre as instituições financeiras.

Em conversa com Chris Brindley, diretor do britânico Metro Bank, fui informada que aperfeiçoar o atendimento ao cliente tem sido uma verdadeira obsessão das instituições financeiras europeias. Na Europa, o crescimento anual da indústria de mystery shopping é de cerca de 20%; juntas, as 550 empresas faturaram US$ 397 milhões em 2014. Em contrapartida, com cerca de 100 empresas, a América Latina faturou, no mesmo ano, cerca de R$ 114 milhões.

Essa consolidação da metodologia tem sido validada por uma verdadeira revolução tecnológica. Com o apoio de interfaces mobile, o contratante da pesquisa pode ter acesso em tempo real aos relatórios elaborados pelos “clientes secretos”. Na prática é possível corrigir um atendimento desastroso no momento em que ocorre. Nos bancos, vale lembrar que um atendimento inadequado pode gerar um prejuízo significativo – sobretudo entre as novas gerações de clientes, cuja impaciência é notória. Entre os mais velhos, a barreira da automatização do atendimento deve ser cuidadosamente estudada.

No Brasil, a Shopper Experience foi pioneira não apenas na metodologia como no atendimento a instituições bancárias. Há mais de 15 anos atendo, diretamente, dois dos maiores bancos privados do país e tenho acompanhado a melhoria promovida no atendimento ao cliente. Na pesquisa “As empresas que mais respeitam o consumidor”, que coordeno há 12 anos, esses bancos são presença garantida, justamente porque mostram que é possível melhorar o atendimento de diferentes perfis de correntistas e não correntistas.

Voltei ao Brasil positivamente surpreendida. É claro que os Estados Unidos, berço da metodologia, continua a ditar tendências e a apresentar os melhores resultados financeiros. No entanto, o crescimento da América Latina tem sido consistente; por sua vez, o velho continente tem se rendido à metodologia. Há espaço para crescer, há espaço para a contribuição do cliente secreto na evolução do atendimento. E essa é a melhor notícia que trago da Mystery Shopping Providers Association Conference Europe.

Inscritos no CNH Popular já podem fazer consulta

As 235 mil pessoas que se inscreveram na edição 2015 do Programa Popular de Formação de Condutores -, o CNH Popular – já podem consultar se estão entre os 18 mil selecionados para receber o benefício, concedido pela Secretaria das Cidades, por meio do Departamento Estadual de Trânsito de Pernambuco, o Detran-PE. A consulta deve ser feita por meio do site www.detran.pe.gov.br. Basta o cidadão preencher um formulário eletrônico, informando o CPF, a data de nascimento e o número de inscrição. Quem se esqueceu desse número pode obtê-lo, informando o CPF e a data de nascimento em outro formulário também disponível no site do Detran.

O Diretor Presidente do Detran-PE, Charles Ribeiro, destaca que que a seleção dos candidatos do Programa Carteira de Habilitação Popular (CNH Popular) é feita com base num ranking classificatório definido de maneira totalmente informatizada: isso com base nos critérios de desempate elencados por meio da Portaria 954/2009 do Detran-PE.

Consulta 

Ao efetuar a consulta, o candidato saberá sua posição no ranking de classificação e a quantidade de vagas reservadas para o segmento em que se inscreveu. Se a posição no ranking estiver dentro da margem de vagas, isto indica que o candidato foi selecionado. Neste caso, ele deve aguardar até o dia 15 de junho quando o Detran-PE divulgará a lista de convocação dos beneficiados, contendo o ponto de atendimento ao qual deverão se dirigir com os documentos necessários para fazer a confirmação dos dados informados no ato da inscrição. “Outra opção que facilita a vida dos selecionados é a de, a partir do dia 15, agendar, no site do Detran, o melhor dia, hora e ponto de atendimento, para fazer sua confirmação de dados”, recomenda Ribeiro.

Se o candidato não tiver como comprovar as informações prestadas, durante a inscrição no CNH Popular, será desclassificado. Com isso, a vaga será remanejada para outro dos candidatos classificados.

O CNH Popular contempla oito diferentes segmentos, a exemplo de trabalhadores de baixa renda, trabalhadores desempregados, alunos da rede pública e com bom desempenho escolar, além de beneficiários de programas assistenciais como o Chapéu de Palha e o Bolsa Família. A seleção dos candidatos pertencentes aos segmentos de socioeducandos da Funase e de egressos do sistema penitenciário é feita por estas instituições. Por isso, o calendário de convocação desses segmentos é diferenciado.

Senado emperra aumento de até 78% no Judiciário

Vice-presidente do Senado, Jorge Viana (PT-AC) disse ao Congresso em Foco que tem o costume de esperar que um diálogo mais amplo se estabeleça para “questões mais complexas”, como o seria o caso do projeto de reajuste (Projeto de Lei da Câmara 28/2015). Nesse sentido, diz o petista, o correto a fazer é esperar o retorno de Renan, para uma decisão conjunta com os líderes partidários. Viana afirmou que, nesta terça-feira (9), uma reunião começará a definir o rumo da matéria nesta semana.

Uma vez aprovada a matéria na CCJ, com seus 27 membros titulares, a maioria dos 81 senadores ainda têm de apreciar o texto em plenário. Sem querer dizer se é a favor do projeto, ou se acredita em sua aprovação sem polêmica, o senador despistou. “O não posicionamento já é uma posição”, acrescentou o petista, para quem é determinante o fato de estar na Presidência do Senado interinamente, até o retorno de Renan. “Procuro ser o mais discreto possível [nessas ocasiões].”

Depois de um feriado prolongado, há quem reclame no Senado do tratamento dado à atual pauta de votações. “O Senado tem que produzir. Tivemos uma semana praticamente perdida, com o feriado”, declarou à reportagem o senador Alvaro Dias (PSDB-PR). “Temos que cobrar a votação. Quem não concordar com o reajuste, que vote contra, mas tem de haver a votação.”

Alvaro Dias aproveita para criticar a postura do governo em relação ao governo, cuja base oferece resistências às proposições que, em tramitação no Congresso, representam aumento de gastos para a União, em tempos de ajuste fiscal. “A reivindicação dos servidores tem justificativa. O governo é que não fez a sua parte. O que o governo fez para economizar? Nada!”, completou o tucano.

Do Congresso em Foco

Bandas de Agrestina realizarão ensaio aberto

Uma reunião realizada na Casa das Juventudes na última sexta-feira (05), em Agrestina, teve caráter de alinhamento de ações. Integrantes de cinco bandas de garagem, que contam com apoio da Secretaria de Cultura, Turismo e Juventude, decidiram em conjunto com o Departamento de Juventude, que no dia 18 de julho será realizado um ensaio aberto.

A intenção é oportunizar a todos os agrestinenses o conhecimento da música que é desenvolvida localmente. Sendo assim, a partir das 19h, se apresentarão no Mercado Público Municipal as bandas Mãe Joana, Pago10, The Lovers, Resgatados e Cigano e Banda. A entrada do público é gratuita.

Plano Municipal de Educação será enviado à Câmara

A Secretaria de Administração enviará, hoje (09), para a Câmara de Vereadores, o projeto de lei do Plano Municipal de Educação, construído durante o Fórum Municipal de Educação, promovido pela Secretaria de Educação e com a participação de várias entidades, como Senai, GRE, Fafica, Asces, Conselho Municipal de Educação, UFPE, Câmara de Vereadores, Simpro e Colégio Sagrado Coração.

O documento, antes de seguir para a Câmara, passou pela análise do Conselho Municipal de Educação. O plano contém as diretrizes a serem trabalhadas durante os próximos 10 anos.

RM com cestas especiais para o Dia dos Namorados

O jantar do Dia dos Namorados pode ser mais fácil para os clientes das lojas RM Express. Tudo porque o Grupo RM mais uma vez lança mão de suas cestas e champanheiras para tornar a data comemorativa mais especial com cinco opções de kits prontos.

A Champanheira Coração Apaixonado compreende seis itens, com espumante brut, castanha de caju, chocolate importado e duas taças ao valor de R$ 84. Também com seis itens há a Champanheira Amor Intenso, com espumante moscatel, castanha de caju, biscoito importado e duas taças, ao valor de R$ 87. Já a Doce Amor contém espumante brut, chocolate importado e duas taças por R$ 119. Por fim, a Amor Perfeito embala champanhe francês e duas taças ao valor de R$ 239,90.

Há ainda a Cesta Romântica, que traz um vinho tinto chileno, pistache, snack de arroz e drops importados, além de duas opções de chocolates, tudo embalado numa delicada cesta, pronta para presentear, sob o valor de R$ 77.

SÃO JOÃO 

A RM também está lançando a sua cesta junina. Entre os produtos, os tradicionais de milho, como misturam para canjiquinha e milho para munguzá, acompanhamentos, petiscos e, como não poderia faltar, whisky escocês, vinho tinto português e suco de uva integral. O valor é de R$ 244,00.

PMC desapropria antigo Centro Politécnico

Os moradores do bairro do Salgado, há anos, se deparavam com um imenso prédio abandonado, onde já funcionou um Centro Politécnico mantido pelo Governo do Estado. “Sempre que passava por aquele enorme prédio desativado, a situação me incomodava. Pedi à minha equipe para saber quem eram os donos porque já sonhava em construir ali uma escola de tempo integral no Salgado”, explica o prefeito José Queiroz.

Depois de uma busca no Cartório de Registro de Imóveis, foi constatado que o imóvel estava no nome da Associação Evangélica de Assistência Social. A prefeitura pediu a desapropriação à Justiça.

Agora, de posse do prédio, a Prefeitura começou a demoli-lo,a té para evitar a entrada de vândalos. O objetivo é buscar recursos com o Ministério da Educação para a construção da escola. “O município não tem dinheiro para fazer uma obra dessa sozinho. Precisamos buscar as verbas e não está fácil pela atual situação do Governo Federal, mas estamos tentando. O bairro-cidade do Salgado precisa de uma escola de grande porte para atender a demanda crescente de alunos”, afirma o prefeito.

Praças recebem manutenções

As praças Emanoel Lourenço, no Centro, da República, no bairro Santa Clara, e a praça do bairro Sol Poente receberam melhorias na última semana. A Empresa de Planejamento e Urbanismo de Caruaru (URB) retirou bancos danificados pelo mau uso e por ações de vândalos. Além disso, todas as lâmpadas foram trocadas e o jardim repaginado, com o replantio de árvores que foram destruídas.

Os espaços contribuem para uma vida mais saudável dos moradores das localidades. É comum ver jovens e idosos praticando exercícios físicos, crianças brincando e também grupos que se reúnem para uma conversa de final de tarde.

Cerca de três mil reais foram investidos em cada espaço. “Entregamos para a população três praças com nova iluminação, bancos revitalizados e o paisagismo todo refeito. A população precisa cuidar desses locais, que só trazem benefícios para os próprios moradores”, enfatiza Márcio, coordenador de manutenção de praças e parques.

Quem perceber alguma ação de vândalos, pode ligar diretamente para a Polícia, através do número 190. Depredação de patrimônio público é crime.