Recepcionistas do hospital Santa Efigênia participaram nos dias 08, 09, 10 e 11 de junho de um treinamento que visa aprimorar a qualidade no serviço de atendimento ao público. As aulas foram realizadas no auditório da Associação Comercial e Empresarial de Caruaru (ACIC) e contaram com a participação de 29 funcionários do hospital.
Na ocasião foram abordados temas como qualidade no atendimento ao paciente, atendimento telefônico em ambiente hospitalar, comportamento e ética profissional, entre outros. O objetivo é prezar pela qualidade e eficiência no serviço de recepção.
