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MP acata solicitação de Eduardo da Fonte contra Celpe

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O Ministério Público de Pernambuco acatou o pedido do deputado Eduardo da Fonte e abriu processo contra a distribuidora de energia elétrica, Celpe, em função dos sucessivos apagões ocorridos em Pernambuco.

Na solicitação encaminhada ao MPPE em fevereiro, o parlamentar pediu que o órgão movesse uma ação civil pública para obrigar a Celpe a ressarcir os consumidores de todos os prejuízos materiais provocados pelo apagão ocorrido no dia 29 de janeiro deste ano, que deixou vários bairros da Região Metropolitana sem energia por mais de uma semana. “Naquela ocasião, vários consumidores e comerciantes foram prejudicados, porque perderam alimentos”, cita a solicitação.

A Promotora de Justiça de Defesa do Consumidor da Capital, Drª Liliane da Fonseca Lima Rocha ingressou com a ação judicial na 29ª Vara Cível.

Celpe doa lâmpada LED no Shopping Guararapes

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Em comemoração ao Dia Mundial de Eficiência Energética, celebrado hoje (05), a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe), inicia uma campanha de incentivo ao uso eficiente da energia elétrica com exclusividade no Shopping Guararapes. A iniciativa visa orientar os frequentadores do centro de compras com informações sobre o uso consciente de equipamentos elétricos e vai entregar lâmpadas LED aos clientes que participarem da ação. A campanha segue até o dia 12 de março, no estande localizado no corredor do Hiper Bompreço.

O cliente que receber as orientações e atender aos critérios exigidos terá direito a uma lâmpada LED, que é mais eficiente e tem maior durabilidade. A tecnologia é 30% mais econômica que as fluorescentes compactas, e ainda reduz os impactos ao meio ambiente, por não possuir mercúrio.

No estande da concessionária, o público poderá também conferir uma maquete virtual interativa, desenvolvida pela Celpe, que simula o consumo de energia de uma residência. Por meio de conteúdo informativo, o usuário poderá navegar pelos principais cômodos de uma residência e simular o uso dos eletrodomésticos. Ao clicar nos equipamentos é possível verificar a potência e a forma mais eficiente de utilizá-los, como também o funcionamento do medidor de energia.

Além das orientações que serão repassadas durante a ação, os participantes também terão a oportunidade de levar para casa o Manual de Consumo Consciente da Energia. A publicação contém dicas sobre economia de energia, divulga a tabela de potência dos equipamentos, orienta como utilizar a energia com segurança e ensina como é calculado o valor da conta de luz.

Prefeitura e Celpe promovem a ação ‘Eficiência Energética’

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A Secretaria de Assistência Social da Prefeitura de Toritama em parceria com a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) realizam a ação ‘Eficiência Energética’ nos dias 18, 19 e 22 a 24 de fevereiro. O objetivo é realizar o cadastramento das pessoas para ter benefício da tarifa social, que consiste na redução da tarifa de consumo de energia elétrica em até 65%; além de troca de lâmpadas pelas mais eficientes.

De acordo com a Gerente de Proteção de Assistência Social do município, Jussara Rodrigues, essa ação é importante para dar a oportunidade às unidades residenciais de famílias de baixa renda ter esses benefícios criados pelo Governo Federal.

Ainda de acordo com a Secretaria de Assistência Social da Prefeitura de Toritama será montado uma tenda de atendimento que vai funcionar das 8h30 às 16h. Na Rua Euzébio Soares, 436 – Centro – ao lado do prédio do Bolsa Família.

Celpe realiza mutirão de doação de lâmpadas de LED

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A Agência Móvel da Celpe está desenvolvendo desde a última quinta-feira (11) uma ação visando economia de energia e sustentabilidade. A concessionária está doando lâmpadas de LED para famílias de baixa renda cadastradas em programas sociais do Governo Federal. Cada família tem direito a receber três lâmpadas que economizam aproximadamente 85% mais energia em relação às lâmpadas fluorescentes convencionais com potência de 60 watts.

Para ganhar as lâmpadas, é necessário que o titular do contrato com a concessionária seja cadastrado no NIS, receba benefícios do Governo Federal como o Bolsa Família, e seja cadastrado na tarifa social da Celpe, além de não possuir nenhum débito junto à companhia. Em posse de uma conta de energia paga, RG e CPF, o titular do contrato tem direito a 3 lâmpadas de LED gratuitamente.

A ação está sendo desenvolvida pela agência móvel da Celpe, que está instalada em frente à Secretaria de Assistência Social até a próxima quarta-feira (17), no horário das 9h às 16h.

Celpe lança projeto Troca Econômica em Santa Cruz

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A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) está ampliando o projeto Troca Econômica Celpe para o município de Santa Cruz do Capibaribe. A iniciativa segue até esta quarta-feira (20). A ação prevê bônus de R$ 285 a R$ 585 para os consumidores na troca de ar-condicionado, refrigerador ou freezer usado por um novo, com Selo Procel de Economia de Energia, de menor ou igual capacidade. O objetivo é incentivar a substituição para que haja redução de consumo e, consequentemente, diminuição da conta de energia dos participantes.

Na prática, o consumidor que atender aos critérios para participação receberá o bônus durante ou após a aquisição do novo equipamento de igual ou menor capacidade que o antigo. Ao substituir, por exemplo, um refrigerador ineficiente por um novo, o consumidor pode reduzir em até 30% a conta de energia. No caso do freezer, a substituição pode promover uma redução de até 35%. Para o ar-condicionado, 23%. Vale destacar que cada consumidor terá direito à troca de dois equipamentos por conta-contrato.

A Troca Econômica faz parte do Programa de Eficiência Energética da Celpe e foi aprovado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). Podem participar os consumidores residenciais de Santa Cruz que tenham fornecimento de energia regular, estejam em dias com as contas de luz e apresentem média dos três maiores consumos de energia dos últimos 12 meses igual ou maior que 80 kWh/mês. Além disso, não pode ter adquirido, nos últimos oito anos, equipamento similar com subsídio (compra/doação) da concessionária, a exemplo do Energia Verde e da Nova Geladeira.

Aqueles que atenderem aos critérios poderão ter acesso ao Troca Econômica Celpe de duas maneiras. A primeira delas é comparecer ao atendimento do Troca Econômica (Lojas Insinuante, avenida 29 de Dezembro, 436, bairro São Cristóvão, em Santa Cruz do Capibaribe) para se inscrever e adquirir o desconto no ato da compra do equipamento novo. A segunda forma é, após a compra do eletrodoméstico com Selo Procel de Economia de Energia em qualquer loja varejista, o consumidor procurar o atendimento do projeto e se inscrever.

Prefeitura e Celpe entram em acordo sobre iluminação

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A meta da Prefeitura de Caruaru é cumprir a lei que transfere a responsabilidade para os municípios de cuidar da iluminação pública. Mas, para isso, precisa receber todo o sistema que ficava sob a responsabilidade da Celpe em perfeito estado. O Departamento de Energia foi a campo e verificou que uma parte da iluminação ainda precisa de reparos da Celpe antes do ateste final. Dois relatórios foram entregues à Companhia. O primeiro, no mês de maio, contendo todos os pontos de luz que precisavam ser reparados na cidade.

Naquela ocasião, ficou acertado que a Celpe deveria consertá-los antes do repasse. O segundo relatório geral foi entregue semana passada contendo a relação do que ainda precisa de reparos. No início de setembro, o material contendo as pendências da zona rural também será repassado para a Companhia. “O Departamento de Energia já vinha realizando a manutenção da iluminação, mas a partir da entrega desse novo relatório, vamos aguardar a solução das demandas pela Celpe, para assumirmos definitivamente o serviço de iluminação pública da cidade”, explica o secretário de Gestão e Serviços Públicos, Paulo Cassundé.

A partir desse novo momento, os caruaruenses que precisarem de reparos de iluminação (lâmpadas queimadas, braço ou lâmpada quebrados, falta de iluminação) nas ruas ou bairros, deverão solicitar os serviços através do 0800 081 0196, e contatar a Celpe, que nesse intervalo atenderá todas as novas solicitações. O Departamento de Energia da prefeitura continuará realizando os serviços de manutenção de iluminação dos parques, praças, canteiros centrais e avenidas principais, através do número 3727 2248.

Moradores de Caruaru podem negociar débitos com a Celpe

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Os moradores da cidade de Caruaru e de municípios vizinhos com crédito negativo por terem contas em aberto com a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) terão a oportunidade de negociar os débitos e sair da lista de devedores. Nos dias 21 a 23 de julho, a concessionária estará à disposição dos clientes, na Agência de Atendimento, na Rua Vigário Freire, 255, Centro, para negociar as dívidas.

Especialmente durante esses dois dias, a Celpe vai oferecer aos clientes que compareceram ao local uma condição diferenciada de negociação. A companhia vai avaliar os casos individualmente.

Os interessados em negociar os débitos devem ficar atentos à documentação a ser levada ao local. Apenas o titular da conta pode realizar o acordo, munido de carteira de identidade e CPF. As pessoas que não forem titulares da fatura, mas residirem em imóveis que possuem dívidas com a Celpe, devem apresentar o contrato de locação ou compra do imóvel, além dos documentos de identificação. Neste caso, a equipe da Celpe irá promover a mudança de titularidade antes de iniciar a negociação.

Aneel garante a Humberto mais rigor sobre a Celpe

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O diretor da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) Reive Barros dos Santos garantiu, nesta terça-feira (14), ao líder do PT no Senado, Humberto Costa (PE), que o órgão poderá modificar normas internas para endurecer as penalidades contra a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) e as operadoras de energia que não prestarem serviços adequados aos consumidores.
O diretor da Aneel esteve no gabinete do parlamentar em resposta a um pedido de explicações de Humberto sobre quais ações a agência tomaria em relação às mortes por descargas elétricas ocorridas em Pernambuco nos últimos anos.
Reive dos Santos disse que a diretoria colegiada da Aneel poderá regulamentar punições mais rigorosas em casos de falecimentos em vias públicas.
De acordo com o diretor, a morte de um morador de rua no Recife Antigo, no último dia 3, foi causada por uma caixa de fiação destampada, possivelmente, por uma ação humana não autorizada. Após perder o equilíbrio, a vítima ainda tocou em um poste, recebendo a descarga elétrica.
A Celpe confirmou a ocorrência e informou que o incidente ocorreu em um circuito de iluminação pública subterrânea, que pertence à Prefeitura do Recife.
O diretor explicou a Humberto que a agência deverá alterar normas para que caixas de fiação como essas não fiquem expostas à ação de transeuntes.
No ofício destinado à Aneel, o líder do PT ressaltou que, apenas entre 2008 e 2013, um número assustador de 125 pessoas foi eletrocutado em vias públicas pernambucanas. Somente nos últimos 20 dias, pelo menos dois casos foram registrados. Diante da gravidade da situação, o parlamentar decidiu cobrar da agência investigação sobre a Celpe, que demonstra, segundo Humberto, “uma história de descaso com a prestação de serviços e fiscalização”.
“É desalentador que uma concessionária de um serviço público primaz como é a energia elétrica não se exaspere em um programa de qualidade de prestação que se paute pela conservação dessas fiações públicas que transpassam avenidas, ruas e vielas da cidade”, avalia o senador.

Humberto Costa cobra da Aneel ações contra a Celpe

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Diante de mais um caso de morte ocorrida devido à descarga elétrica de um fio solto em via pública, o líder do PT no Senado, Humberto Costa, decidiu cobrar da Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica) que investigue a prestação de serviços oferecidos pela Celpe.

Além disso, o parlamentar solicitou estudo à Consultoria Legislativa do Senado para indicar medidas efetivas, tanto na área cível quanto na criminal, para agir nos casos registrados no Estado.

Em ofício encaminhado na última quinta-feira (2) ao diretor-geral da Aneel, Donizete Rufino, o líder do PT ressaltou que, apenas entre 2008 e 2013, um número assustador de 125 pessoas foi eletrocutado em vias públicas pernambucanas. “A cada inverno, a história de descaso da concessionária e da fiscalização repete-se no mesmo enredo”, afirmou Humberto.

Um jovem de 22 anos foi a vítima mais recente da falta de zelo com os serviços de energia elétrica oferecidos. No último domingo (28), por volta das 21h, ele morreu após receber descarga elétrica de um fio de poste rompido na calçada da avenida Cruz Cabugá, no bairro de Santo Amaro.

“É desalentador que uma concessionária de um serviço público primaz como é a energia elétrica não se exaspere em um programa de qualidade de prestação que se paute pela conservação dessas fiações públicas que transpassam avenidas, ruas e vielas da cidade”, avalia o líder do PT.

“Estou pedindo à Aneel que nos informe sobre os procedimentos adotados contra a Celpe nos últimos cinco anos e também solicitando que façam uma investigação para apurar o que aconteceu com o jovem Anderson José da Silva, falecido no último domingo”, declarou Humberto.

O senador avalia que, diante da gravidade da situação, a agência reguladora tem de dar uma resposta satisfatória à sociedade pernambucana, com iniciativas eficazes e urgentes para solucionar o problema.

Disparidade nos valores das contas é criticada por clientes

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Pedro Augusto

A Celpe alega que os seus registros ainda não computaram aumento, mas basta se dirigir até uma das agências da companhia, em Caruaru, para comprovar que o número de reclamações a respeito dos valores das contas de energia vem crescendo a passos largos no município. Em visita à unidade do Centro, na manhã da última terça-feira (16), alguns minutos foram mais do que suficientes para a reportagem VANGUARDA coletar várias queixas dos consumidores que se encontravam à espera de atendimento. Com as contas em mãos e muitos questionamentos para fazerem, eles fizeram questão de mostrar a disparidade entre os preços delas de um mês para o outro.

A aposentada Maria Madalena foi a primeira criticar. “De uns tempos para cá os valores estão um absurdo. Para se ter ideia, até o início deste ano as minhas contas não chegavam aos R$ 30. Agora, estou tendo de pagar entre R$ 70 e 90. E o pior é que venho economizando a cada mês. Já cortei o ventilador durante a tarde, a televisão pela manhã, mas não está dando jeito. Daqui a pouco a minha casa vai ficar só a base do candeeiro.”

Também sentindo no bolso a disparidade nos preços, a costureira Maria Alcione compareceu à agência para formalizar uma reclamação. “O apagão já tomou conta de casa há tempo, mas até agora não estou vendo nenhum resultado. A cada mês a conta vem aumentando e o pior é que estou tendo de tirar dinheiro da alimentação para poder quitá-la. Sei que não vai adiantar muita coisa, mas fiz questão de vir até aqui para questionar”, criticou.

Doente e fazendo pequenos bicos na comunidade onde mora, a doméstica Rosicleide de Souza tem tido bastante dificuldades para deixar as contas em dia. “Cheguei a vender um móvel lá da sala para poder pagar as duas contas que se encontravam em aberto. Desloquei-me até aqui para realizar uma reclamação e tentar fazer um parcelamento das mais recentes, porque a situação está braba”, comentou.

Também preocupado com a situação, o vendedor Fábio Silveira demonstrou não conhecer os fatores que propiciaram o acréscimo nas contas. “Já me falaram que houve reajustes, mas não sei os valores exatos. Mesmo assim, aumentou demais. Não é possível que tenha consumido o dobro de energia de um mês para o outro. Em abril, paguei R$ 80 de conta, já em maio quase R$ 170. Um verdadeiro absurdo para quem está se policiando para não abusar do consumo. Vim até aqui para questionar”, criticou. Os reajustes os quais o vendedor se referiu corresponderam a 2,2% e 11,44%, respectivamente em março e abril deste ano.

Em entrevista ao VANGUARDA, na mesma data, o gestor regional de atendimento da Celpe, Luzaides Lopes, ressaltou que os aumentos aplicados foram os mais baixos no comparativo com o cenário nacional. “Houve concessionárias do Sul e do Sudeste que realmente fizeram reajustes elevados, porém os nossos acabaram sendo razoáveis. Vale salientar que no intervalo de um para outro ainda entrou em vigor no Brasil a utilização das bandeiras tarifárias que indicam as condições de geração de energia no país. Estas últimas, com certeza, têm pesado nos bolsos dos consumidores. Para minimizá-las é necessário que eles utilizem a energia de uma maneira mais eficiente. Isso será bom não só para os clientes como também para a Celpe e para o próprio país.”

De acordo ainda com o gestor, a companhia se encontra à disposição para prestar esclarecimentos sobre quaisquer dúvidas em relação aos preços das contas. “Pelo menos até agora não contabilizamos nos nossos registros um crescimento real no quantitativo de reclamações, porém nos encontramos de portas abertas para explicarmos todos os fatores que vêm contribuindo para esses acréscimos. Nossa intenção é prestar esclarecimentos e auxiliar a todos os clientes. Também ressaltando que é necessário que eles evitem consumir de forma desnecessária”, finalizou Luzaides.