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Stand do Leva será montado na Avenida Agamenon Magalhães no próximo domingo

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Com o objetivo de alertar a população para a importância do Serviço de Transporte Público no trânsito de uma cidade, a AETPC promove no próximo domingo (25), uma ação com panfletagem a partir das 15h na Avenida Agamenon Magalhães.
A iniciativa faz parte da programação da Semana Nacional do Trânsito que ocorre até o dia 25 deste mês, e conta com a parceria dos órgãos de trânsito de Caruaru. A ação será feita no ‘stand do Leva’ que será montado em frente ao Shopping Difusora, e contará com a participação de arte educadores da Autarquia Municipal de Trânsito – Destra.
Na oportunidade, haverá também uma equipe do Cartão Leva, realizando o cadastro para usuários do cartão comum, basta levar RG, CPF e Comprovante de residência. As dúvidas sobre o uso dos demais cartões (Servidor, Vale Transporte, Idoso, Estudante e Especial), 2ª via, cadastro, Bilhetagem Eletrônica, Biometria, também serão tiradas no local.

Leva – Usuários devem ficar atentos ao procedimento de segunda via do cartão

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Os usuários dos cartões Leva devem ficar atentos à documentação e procedimentos necessários no momento da solicitação de segunda via do cartão.  Entre os meses de junho e julho deste ano, foram realizadas mais de 600 novas solicitações de 2º via do cartão Leva. A procura por uma nova via, ocorre por motivos de roubo, mau uso e/ou perda do mesmo.

Para cada tipo de cartão e situação, o usuário deve saber que:

Cartão Idoso/ Especial

A segunda via do cartão (perda, roubo ou quebra) deve ser feita presencialmente no atendimento do Leva, no Shopping Difusora, apresentando um documento com foto e os motivos da nova via do cartão.

Cartão Servidor/ Estudante / Comum

Em caso de perda, roubou ou quebra, é preciso fazer a solicitação/bloqueio através do site cartaleva.com.br, no link FALE CONOSCO, informando CPF e nome completo e/ou por telefone através do 2103.4350 ou presencial (ponto de atendimento no Shopping Difusora). O saldo contido no cartão é transferido para a nova via em até 24h.

Cartão Vale Transporte

A solicitação da segunda via (perda, roubo ou quebra) deve ser feita através da empresa na qual o funcionário pertence, pelo e-mail cadastro@aetpc.com.br. A empresa irá comunicar ao atendimento do Leva, explicando os motivos e para quem será a nova via (informando o número do cartão e nome completo do trabalhador).

Outras informações podem ser encontradas no site do cartaoleva.com.br ou na pagina da AETPC no facebook. O atendimento do leva funciona de segunda a sexta das 8h às 18h e aos sábados das 10h ás 14h, no 3º piso do Shopping Difusora (Av. Agamenon Magalhães).

Leva – Usuários devem recadastrar o cartão para evitar bloqueio do benefício‏

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A Associação das Empresas de Transportes de Passageiros de Caruaru – AETPC informa aos usuários que estão com os cartões vencidos ou perto do prazo de vencimento, que compareçam ao posto de atendimento do Leva ,no 3º piso do Shopping Difusora, para revalidar o cartão. A orientação é para os usuários do cartão SERVIDOR, ESTUDANTE, IDOSO e PNE.  Os cartões vencidos, dessas categorias, são bloqueados automaticamente pelo sistema de Bilhetagem Eletrônica ao passar pela catraca, por possuírem algum tipo de gratuidade e necessidade de atualização dos dados junto ao SIBE.

Para revalidar o cartão, é preciso apresentar documentos pessoais como: RG, CPF, Comprovante de Residência, declaração de matrícula atualizada (para estudantes) e laudo médico atualizado (para quem possui algum tipo de deficiência).

O atendimento do Leva funciona de segunda à sexta das 10h às 18h, sem fechar para almoço, e aos sábados das 10h às 14h.

LEVA suspende serviço no feriado

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A Associação das Empresas de Transportes de Passageiros de Caruaru – AETPC informa que devido ao feriado de Páscoa, o atendimento do cartão Leva estará suspenso nesta sexta-feira (25).

AETPC recomenda que os usuários compareçam com antecedência aos pontos do Leva espalhados pela cidade para efetuarem suas recargas. Os locais de recarga podem ser conferidos no site www.cartaoleva.com.br e na FanPage (Facebook) da AETPC.

Os serviços como cadastro, emissão de segunda via e recarga do cartão serão retomados na segunda-feira (28) em horário normal das 8h às 18h no 3º piso do Shopping Difusora.

Leva – Recadastramento do cartão estudante ocorre até março

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A Associação das Empresas de Transportes de Passageiros de Caruaru – AETPC informa que o recadastramento para os usuários do cartão Leva ESTUDANTE segue ocorrendo até o mês de março. Cerca de 15 mil estudantes são cadastrados no sistema de Bilhetagem Eletrônica.

“Importante que o estudante compareça para que possamos atualizar os dados no sistema e evitar que o beneficio seja bloqueado”, explicou a diretora executiva da AETPC, Adriana Leal.

O recadastramento ocorre no 3º piso do Shopping Difusora, das 8h às 18h. Os documentos necessários para o recadastramento são: RG, CPF, comprovante de residência e a declaração de matrícula atualizada da Instituição de Ensino.

Leva: atendimento suspenso no período de Carnaval

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A AETPC informa aos usuários do transporte coletivo, que devido ao período de Carnaval o atendimento do LEVA estará suspenso a partir deste sábado (06). Os serviços como recarga do cartão, emissão de via, cadastro entre outros, serão retomados na quarta-feira de cinzas (10) as 12h.

Lembramos que os demais pontos de venda e recarga do LEVA na cidade, também estarão com horários diferenciados, voltando ao atendimento normal após o período carnavalesco. O atendimento do LEVA funciona de segunda a sexta no horário das 08h às 18h, no 3º piso do Shopping Difusora.

Leva: atendimento suspenso no período de Carnaval

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A AETPC informa aos usuários do transporte coletivo, que devido ao período de Carnaval o atendimento do LEVA estará suspenso a partir do próximo sábado (06). Os serviços como recarga do cartão, emissão de via, cadastro entre outros, serão retomados na quarta-feira de cinzas (10) as 12h.

Lembramos que os demais pontos de venda e recarga do LEVA na cidade, também estarão com horários diferenciados, voltando ao atendimento normal após o período carnavalesco. O atendimento do LEVA funciona de segunda a sexta no horário das 08h às 18h, no 3º piso do Shopping Difusora.

Recadastramento de cartão do Leva é prorrogado até março

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Leva

A Associação das Empresas de Transportes de Passageiros de Caruaru – AETPC prorrogou até o mês de março o período de recadastramento para os usuários do cartão Leva ESPECIAL. O recadastramento ocorre para atualização de dados junto ao sistema. Dos atuais 2.663 que possuem o benefício no município, pouco mais de 30% dos usuários realizaram o procedimento.

O recadastramento ocorre no 3º piso do Shopping Difusora, das 8h às 18h. Os documentos necessários para o recadastramento são: RG, CPF, Comprovante de Residência e o Laudo Médico atualizado (até 90 dias) e/ou informando se necessita de acompanhante.

Cartão LEVA terá ponto de recarga no Inocoop

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A AETPC passa a contar com mais um ponto de apoio para realização de recargas do cartão LEVA. O novo posto de atendimento já está funcionando nas dependências do Mercadinho Alvorada, localizado à Avenida Maria de Souza Monteiro, 329, no bairro Inocoop.

Está sendo oferecido o serviço de recarga para os cartões Leva ESTUDANTE, SERVIDOR e COMUM. O horário de atendimento ocorre das 8h às 18h.

Lembramos, que para comodidade dos usuários, a AETPC também disponibiliza outros pontos de recarga do cartão espalhados em Caruaru.

AETPC convoca parceiros para o cartão Leva

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A Associação das Empresas de Transporte de Passageiros de Caruaru – AETPC comunica, que os interessados em tornar-se parceiros de recarga do cartão Leva, devem entrar em contato pelo 2103.4350 para saber qual a documentação necessária para abertura do ponto.
A AETPC já conta com oito pontos de recarga espalhados pela cidade de Caruaru nos seguintes bairros: Boa Vista, Centro, Maurício de Nassau, Bairro Universitário, Caiucá e Rendeiras. A expectativa, é que novos pontos de atendimento sejam instalados em outros bairros, para que o usuário não precise se deslocar para longe na hora de recarregar o cartão.
Podem receber o ponto de recarga empresas, estabelecimentos comerciais (Lojas, Supermercados), Instituições de Ensino entre outros.