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Compesa combate ligações clandestinas no Sertão

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A Compesa realizou uma ação de fiscalização com a Companhia Independente de Operações e Sobrevivência na Área de Caatinga (Ciosac), da Policia Militar, nas adutoras do Sistema Adutor do Salgueiro. No período de 25 a 27 de novembro, foram encontradas 11 ligações clandestinas, sendo nove na adutora que atende ao Povoado de Guarani, no município de Terra Nova, e duas em Cabrobó, no ramal que atende as cidades de Serrita e Terra Nova.

“A maioria das ligações estava localizada nos trechos onde houve maior incidência de furtos de água nos últimos anos. Com a supressão desses desvios ilegais, a vazão do sistema passou de 311 para 340 litros por segundo”, explicou o gerente Regional do Sertão Central, Januário Nunes. Além dos municípios onde foram encontradas as irregularidades, o sistema ainda é responsável pelo abastecimento de Salgueiro, Umãs e Verdejante.

Segundo o gerente, essas ações de fiscalização geralmente são realizadas entre os meses de setembro e dezembro, período em que ocorre maior incidência de furtos de água nas adutoras. Elas integram o programa Operação Água Legal, que teve início em 2012 com o objetivo de fiscalizar desvios clandestinos no Sertão do estado. Desde o início do programa, foram encontradas e corrigidas 183 irregularidades no Sistema Adutor do Salgueiro. Só em 2015, foram identificadas e suprimidas 32 ligações neste sistema.

Ligações provisórias de energia devem ser solicitadas à Celpe

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Os preparativos para as festas de final de ano já começaram e quem vai promover as comemorações deve ficar atento às ligações provisórias de energia elétrica em palcos, barracas e toldos. Para evitar acidentes e assegurar o suprimento de qualidade no Réveillon, a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) alerta para a necessidade de solicitar com antecedência a ligação provisória do espaço da celebração. É importante que os pedidos sejam realizados no mais curto espaço de tempo, uma vez que a concessionária precisa fazer uma vistoria no local antes da execução do serviço.

Os interessados em solicitar o serviço devem se dirigir a qualquer Agência Celpe, no horário comercial,  e apresentar a licença de funcionamento concedida pela prefeitura e órgãos competentes. No caso de ligações em área de praia, é requisito básico a apresentação da portaria de permissão de uso do Patrimônio da União. Também devem ser apresentados documentos de identidade e CPF e informados os equipamentos que serão instalados.

Ao declarar a carga a ser utilizada e o período, o cliente receberá uma fatura de consumo de acordo com a carga instalada e outra, referente ao serviço de vistoria, ligação e desligamento no valor R$ 15,00. É importante que a pessoa observe e informe à Celpe a existência de rede elétrica no trecho onde pretende se instalar.

Será necessário que o cliente instale o padrão de entrada e apresente condições de segurança (como disjuntores, aterramento, condutores, tomadas, etc.) para receber a ligação provisória de energia. No ato da solicitação, ele receberá orientações técnicas referentes à instalação. A Celpe avisa que não será possível o atendimento a cargas móveis como carroças, automóveis (Kombi, Bestas, Fiorinos) e caminhões.

Anatel aprova proposta para reduzir valores de ligação entre operadores diferentes e Procon comemora

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O hábito de ter mais de um numero de telefone em um só aparelho celular virou mania entre as pessoas, e até os fabricantes do item cobiçado entraram na onda de celulares de dois ou três chips. Porém, o congestionamento e mau funcionamento de linhas telefônicas vêm trazendo irritação e problemas para os usuários. Desta forma, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou, no último dia 18 de junho, uma proposta para reduzir os valores das ligações de celulares entre operadoras diferentes.

Até 2019, o Valor de Remuneração de Uso de Rede da telefonia móvel (VU-M) deverá ser reduzido em mais de 90%, passando de R$ 0,23 para R$ 0,02. O VU-M é o valor que as operadoras de celular pagam para usar a rede de outras empresas.

A Coordenadora Jurídica do PROCON Caruaru, Cynthia Nunes, comenta sobre o assunto. “A medida da Anatel é positiva para o consumidor, desta forma, acredito que haverá maior concorrência no setor, pois forçará a prática de valores de tarifas cada vez mais atraentes no mercado já tão concorrido”, conclui Cynthia.

Ouvidoria do SUS agora disponibiliza 0800 para a população

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A Ouvidoria do SUS da Secretaria de Saúde de Caruaru disponibiliza, a partir deste mês, um novo número para que a população solicite informações, tire dúvidas ou formalize queixas. Com o 0800 281 2080 as ligações passam a ser gratuitas e as chamadas podem ser realizadas por meio de telefone fixo ou orelhão – a única exceção é para celulares.

Esse novo canal, que antes era feito por um número convencional, busca facilitar ainda mais o acesso das pessoas. “A ouvidoria é um espaço importante dentro de uma instituição pública, principalmente quando prestamos serviços de saúde. As pessoas podem reclamar, elogiar, solicitar informações e registrar denúncias. Vale destacar que o usuário pode optar pelo sigilo da demanda e de sua identidade”, explicou Karla Alves, coordenadora da ouvidoria.