Quem necessita de hospitais particulares aqui em Caruaru vem enfrentando alguns problemas na hora do atendimento. Alguns planos de saúde que prometem cumprir algumas regras não vêm seguindo este padrão.

Estrutura de atendimento, demora para atender os pacientes, falta de profissionais qualificados e, principalmente, humanização no trato com os pacientes são alguns problemas enfrentados nos hospitais particulares da cidade.

O diretor do Procon Caruaru, Adenildo Batista, afirma que é importante que os consumidores lesados façam o registro da reclamação. “A maioria das pessoas que passam dificuldades na hora do atendimento acabam deixando de registrar a sua queixa no Procon e isso dificulta as punições. Quem se sentir lesado por estes problemas, deve fazer sua reclamação sim”, enfatiza o diretor.

O registro de reclamação pode ocasionar a suspensão de vendas de novos planos de saúde e até mesmo aplicação de multa. Quem desejar fazer a reclamação pode comparecer ao Procon Caruaru que fica na Avenida Rio Branco, Nº 315, no bairro Nossa Senhora das Dores.