Author Archives: Wagner Gil

Artigo: Sete ações para potencializar os negócios em tempos difíceis

Posted on by

Por Erik Penna

Tenho escutado muita gente falando de crise e reclamando dos resultados, mas quando eu pergunto o que elas têm feito de novo e diferente para superar esse momento negativo da economia, muitas vezes fico sem resposta.

Um grande risco é ficar parado esperando a crise passar. É hora de se mexer, de sair da zona de conforto e buscar novos caminhos não trilhados durante os momentos de vaca gorda.

Se seguirmos os mesmos caminhos, colheremos não os mesmos números, mas sim, piores. Em tempos difíceis, é preciso fazer mais, ir além para conseguir um desempenho satisfatório.

Mas o que fazer? Enumero a seguir 7 ações para incrementar seus resultados:

1 – Otimismo

Diversas pesquisas apontam que o bom humor e o otimismo são fatores determinantes numa alta performance. Mas será que o otimista vende realmente mais que um pessimista? A resposta é SIM.

Vi recentemente, um case muito interessante de uma grande seguradora. Na contratação dos vendedores fizeram um teste e, assim, puderam dividir o grupo. Após um ano de trabalho, os otimistas venderam 37% a mais e 75% dos pessimistas desistiram do trabalho.

2 – Atrair novos clientes

É hora de ampliar possibilidades, ou seja, vender para novos clientes. Mas como atraí-los? Um caminho poderoso é a ferramenta tecnológica chamada “Link Patrocinado”, presente nos principais sites de busca. Pagando uma pequena quantia mensal (que você mesmo delimita a região a ser atendida e o valor que deseja investir), quando algum internauta pesquisar o segmento, seu site aparecerá no topo da lista. Saiba que num único dia são feitas aproximadamente 88 bilhões de buscas na internet. Isso significará mais contatos e orçamentos e novas oportunidades para vender mais.

3 – Aumentando o ticket médio

Há empresários que dizem estar assustados, pois a circulação de clientes na loja reduziu em 20%. Então se entra menos gente na loja, utilize o tempo que sobra para fazer uma venda consultiva, aquela que você primeiro precisa escutar, entender seu cliente para só depois atender. Treine sua equipe para criar uma verdadeira experiência de compra com seu cliente, assim conseguirá vender mais para o mesmo cliente.

4 – Diferenciação

Uma pesquisa da Nielsen aponta que, na hora de comprar, o cliente prioriza alguns requisitos em relação ao preço do produto. Um deles é a conveniência. Certa vez, precisei comprar uma peça para o automóvel da minha esposa e liguei para 2 lojas. O vendedor da primeira atendeu de forma regular e limitou-se a responder o preço. Já o segundo profissional foi muito cordial, escutou atentamente minha necessidade, apresentou as possibilidades para resolver meu problema e disse que, por uma pequena quantia a mais, a loja entregaria a peça em minha casa e instalaria no carro da minha esposa. Adivinhe em qual loja eu comprei?
Isso é diferenciação, conveniência para o cliente e qualidade no atendimento que  agrega valor e potencializa as vendas.

5 – Parcerias com não concorrentes

Que tal dobrar as possibilidades de vendas sem gastar um real? Já pensou em somar os clientes de outra empresa em seu banco de dados? Outro dia um restaurante e uma agência de viagem fizeram uma parceria interessante. O restaurante tinha cinco mil clientes cadastrados e a agência algo em torno disso também. Uma empresa divulgou o seu produto na base de dados da outra e novos clientes apareceram.

6 – Promova um evento

Mexa-se! Ficar parado reclamando não aumentará as vendas. Crie uma oportunidade e chame seu cliente! O que acha de fazer um evento e oferecer para ele? Outro dia, minha esposa recebeu um convite de uma concessionária de veículos para um coquetel de lançamento de um automóvel. Lá foram 200 pessoas e, com elas, muitas oportunidades de se fechar um negócio.

7 – Esforço extra

Reúna sua equipe, explique o momento atual e motive a todos para fazer um esforço extra. Peça para que cada profissional pense e se comprometa a dar um algo a mais nesse período. Anote no papel e cobre isso na próxima reunião de equipe.

Recentemente, criei uma palestra cheia dessas ações simples, fáceis e baratas, mas que, às vezes, na correria do dia a dia, não identificamos e não praticamos. Fique atento justamente a detalhes como esses, afinal, costumamos tropeçar nas pedras pequenas, pois as grandes vemos de longe.

Para se ter uma ideia da importância de inovar para não sucumbir, em 1973 a Exame/FGV elaborou um ranking com as 500 maiores empresas do Brasil. Atualmente, 77% dessas organizações simplesmente desapareceram conforme aponta um estudo da Fundação Dom Cabral.

Portanto, agora é a hora, inove, seja ainda mais proativo e saiba que, daqui a algum tempo, será muito motivador lembrar que o sacrifício foi momentâneo, mas a vitória ficará para sempre!

Erik Penna é especialista em vendas, consultor, palestrante e autor dos livros “A Divertida Arte de Vender” e “Motivação Nota 10”. Site:www.erikpenna.com.br

Dias Toffoli vai presidir julgamentos da Lava Jato

Posted on by

O ministro Dias Toffoli foi eleito ontem(19), por unanimidade, novo presidente da Segunda Turma do Supremo Tribunal Federal (STF). Toffoli assumirá a vaga do ministro Teori Zavascki, que terminou seu mandato de um ano no comando do colegiado. Zavascki continua na turma que julgará os processos da Operação Lava.

A votação foi simbólica e o resultado previsto, porque o regimento interno da Corte prevê que a presidência é exercita em forma de rodízio, com prioridade a membros que ainda não ocuparam o cargo. Com a decisão, Toffoli passará a presidir os julgamentos da Operação Lava Jato no Supremo.

Em março, Toffoli transferiu-se para Segunda Turma. Na ocasião, os ministros que compõem o colegiado decidiram convocar um integrante da Primeira Turma para ocupar a vaga deixada pelo ministro Joaquim Barbosa, que se aposentou em julho do ano passado.

A transferência foi feita porque a presidenta Dilma Rousseff não havia indicado o jurista Luiz Edson Fachin para o lugar de Barbosa no tribunal. A entrada de Toffoli na Segunda Turma sofreu forte oposição de internautas que chegaram a realizar um abaixo-assinado virtual contra o ministro do Supremo.

Em nome dos colegas da Turma, o decano da Corte, ministro Celso de Mello, parabenizou Zavascki pela “firmeza, eficiência, clareza, transparência e segurança” demonstradas na condução dos trabalhos no último ano. “Desejo expressar a vossa excelência nossa honra, nossos agradecimento e os melhores votos de continuado sucesso profissional e de plena felicidade pessoal”, declarou.

O ministro Celso de Mello também destacou a eficiência da atuação do novo presidente da Segunda Turma, ministro Dias Toffoli, na condução das Eleições 2014, como presidente do Tribunal Superior Eleitoral (TSE).

Segundo o decano, o ministro Dias Toffoli “tem atuado com muita segurança e competência no exercício da jurisdição nesta Corte”, sendo autor de importantes votos em julgamentos de causas de importante relevo. “Vossa excelência tem todos os atributos para iniciar na colenda Segunda Turma uma nova etapa na sua brilhante carreira dentro do STF”, disse.

O ministro Dias Toffoli agradeceu a confiança dos colegas ao elegê-lo para a função. “Procurarei estar à altura desta Turma dando cabo a mais este dever que nos recai”, afirmou.

Dias Toffoli destacou ainda a generosidade dos ministros Celso de Mello e Marco Aurélio, mais antigos da Corte, ao declinarem da presidência das Turmas. Até 2007, o decano e o segundo ministro mais antigo eram os presidentes natos das Turmas. “Numa ideia muito inteligente, fazem com que nós outros de logo possamos ter uma experiência na presidência, o que nos faz nos prepararmos melhor para os desafios futuros”, disse. Do site Congresso em Foco.

Dias Toffoli vai presidir julgamentos da Lava Jato

Posted on by

O ministro Dias Toffoli foi eleito ontem(19), por unanimidade, novo presidente da Segunda Turma do Supremo Tribunal Federal (STF). Toffoli assumirá a vaga do ministro Teori Zavascki, que terminou seu mandato de um ano no comando do colegiado. Zavascki continua na turma que julgará os processos da Operação Lava.

A votação foi simbólica e o resultado previsto, porque o regimento interno da Corte prevê que a presidência é exercita em forma de rodízio, com prioridade a membros que ainda não ocuparam o cargo. Com a decisão, Toffoli passará a presidir os julgamentos da Operação Lava Jato no Supremo.

Em março, Toffoli transferiu-se para Segunda Turma. Na ocasião, os ministros que compõem o colegiado decidiram convocar um integrante da Primeira Turma para ocupar a vaga deixada pelo ministro Joaquim Barbosa, que se aposentou em julho do ano passado.

A transferência foi feita porque a presidenta Dilma Rousseff não havia indicado o jurista Luiz Edson Fachin para o lugar de Barbosa no tribunal. A entrada de Toffoli na Segunda Turma sofreu forte oposição de internautas que chegaram a realizar um abaixo-assinado virtual contra o ministro do Supremo.

Em nome dos colegas da Turma, o decano da Corte, ministro Celso de Mello, parabenizou Zavascki pela “firmeza, eficiência, clareza, transparência e segurança” demonstradas na condução dos trabalhos no último ano. “Desejo expressar a vossa excelência nossa honra, nossos agradecimento e os melhores votos de continuado sucesso profissional e de plena felicidade pessoal”, declarou.

O ministro Celso de Mello também destacou a eficiência da atuação do novo presidente da Segunda Turma, ministro Dias Toffoli, na condução das Eleições 2014, como presidente do Tribunal Superior Eleitoral (TSE).

Segundo o decano, o ministro Dias Toffoli “tem atuado com muita segurança e competência no exercício da jurisdição nesta Corte”, sendo autor de importantes votos em julgamentos de causas de importante relevo. “Vossa excelência tem todos os atributos para iniciar na colenda Segunda Turma uma nova etapa na sua brilhante carreira dentro do STF”, disse.

O ministro Dias Toffoli agradeceu a confiança dos colegas ao elegê-lo para a função. “Procurarei estar à altura desta Turma dando cabo a mais este dever que nos recai”, afirmou.

Dias Toffoli destacou ainda a generosidade dos ministros Celso de Mello e Marco Aurélio, mais antigos da Corte, ao declinarem da presidência das Turmas. Até 2007, o decano e o segundo ministro mais antigo eram os presidentes natos das Turmas. “Numa ideia muito inteligente, fazem com que nós outros de logo possamos ter uma experiência na presidência, o que nos faz nos prepararmos melhor para os desafios futuros”, disse. Do site Congresso em Foco

Não permitiremos navios negreiros modernos, diz Humberto sobre terceirização

Posted on by

Em debate no plenário do Senado nesta terça-feira (19) sobre o projeto de lei que permite a terceirização da atividade fim no mercado de trabalho, o líder do PT na Casa, Humberto Costa (PE), afirmou que a proposta fulmina os direitos fundamentais dos trabalhadores. Segundo ele, o projeto precariza integralmente as relações trabalhistas, dispersa a organização sindical e inviabiliza acordos e convenções coletivas.

A sessão plenária temática organizada pelo Senado durou mais de cinco horas e contou com a participação de representantes do governo, dos empresários, dos trabalhadores, do Ministério Público e especialistas.

Em seu discurso na tribuna, Humberto ressaltou que a proposta, já aprovada pelos deputados, atinge as atividades finalísticas das empresas e redunda no achatamento dos salários dos trabalhadores e na chamada “pejotização” das relações laborais, com indivíduos sendo contratados à margem de férias, 13º, descanso remunerado, FGTS e direito à previdência social.

“Não vamos permitir navios negreiros modernos neste país e, sobretudo – como bem disse Castro Alves no poema em que denunciou esse crime contra a humanidade – não vamos deixar que a nossa bandeira seja emprestada para cobrir tanta infâmia e covardia”, declarou.

O parlamentar acredita que nenhum trabalhador do país é favorável a esse “desmonte violento” da CLT pelo Projeto de Lei nº 4.330/2004, numerado no Senado como PLC nº 30/2015, que é abominado pela própria Organização Internacional do Trabalho (OIT).

“Diz a OIT, em seu relatório anual publicado ontem, que este projeto que hoje está no Senado ameaça deixar um número ainda maior de trabalhadores brasileiros sem direitos e aumentar a desigualdade”, lembrou.

Para o líder do PT, não há dúvidas de que há aspectos que precisam de urgente regulamentação no setor de terceirização. Ele destacou, porém, que isso não significa aproveitar uma lacuna legal a ser preenchida para arrombar de vez a porteira dos direitos e colocar na conta d os trabalhadores a solução para os problemas econômicos.

Pernambuco e Ceará trocam experiências no segmento da Primeira Infância

Posted on by
Trocar experiências e boas práticas no segmento da Primeira Infância. Com esse objetivo, a primeira-dama de Pernambuco, Ana Luíza Câmara, recebeu, nesta terça-feira (19), a primeira-dama do Ceará, Onélia Leite, que foi apresentada às políticas públicas, projetos e programas implantados pelo Governo do Estado na área. Entre as ações, o Mãe Coruja, premiado internacionalmente e que servirá como base para um programa semelhante naquele Estado.
 
Ana Luíza Câmara destacou a importância de trocar experiências que têm dado resultado e transformado vidas. “Pernambuco e Ceará têm realidades muito semelhantes. Dois estados do Nordeste, pobres, mas com um grande potencial criativo e muita vontade de fazer a diferença. Então, a troca de experiências é fundamental para implantar bons programas, fazer um bom governo e mudar a realidade das pessoas”, argumentou.
 
Ao ressaltar como seu maior objetivo conhecer “de perto” o Mãe Coruja, a primeira-dama cearense classificou o intercâmbio como positivo. “O Mãe Coruja é um programa lindo, espetacular, com bons resultados. Ele vai ao encontro da mãe desde a gestação até os cinco anos de idade da criança. Eu costumo dizer que a fase mais importante é de zero aos sete anos; é a formação da personalidade, do desenvolvimento cognitivo e afetivo da criança”, avaliou.
 
Também participaram da reunião a médica e coordenadora do Mãe Coruja, Bebeth de Andrade Lima, o secretário-executivo de Políticas para Criança e Juventude, João Suassuna, e gestores que atuam na pasta.

Vereadores votam hoje 26 proposituras

Posted on by

camara

22 requerimentos e 4 indicações estão previstos para serem votados na 26ª reunião pública da 3ª sessão legislativa ordinária que a Câmara Municipal de Caruaru realiza às 20h desta terça-feira (19). Dos 22 requerimentos em votação esta noite apenas 3 são reiterações, ou seja proposituras já aprovadas porém ainda não executadas pela prefeitura. São elas o requerimento nº 1.031/2015, do vereador Lula Tôrres (PR), solicitando novamente resgate do tradicional São João de rua; o de nº 1.039/2015, do vereador Gilberto de Dora (PSB), reivindicando mais uma vez a construção de seis bueiros na estrada vicinal de Xicuru; e o de nº 1.047/2015, do vereador Edjailson da Caru Forró (PTdoB), solicitando outra vez o asfaltamento da estrada de acesso à Vila Bonanza até a Vila do Juá.

Entre os demais requerimentos, destaque para o do vereador Zé Ailton (PDT), líder do governo na Câmara, defendendo a criação de um parque ecológico no Bairro Kennedy. Com foco semelhante, o vereador Alecrim (PSD) solicita um parque ecológico para o Bairro Deputado José Antônio Liberato.

Já a vereadora Rosimery da Apodec (DEM) demanda acessibilidade no quartel do 4º BPM e reestruturação das feiras no Parque 18 de Maio, para acesso de veículos do Corpo de Bombeiros e ambulâncias do SAMU. O vereador Antonio Carlos, também do Democratas, apresenta voto de aplauso à União Beneficente dos Artistas e Profissionais de Caruaru pela passagem dos seus 92 anos de fundação, enquanto que o vereador Heleno do Inocoop (PRTB) reivindica implantação do sistema INFOCRAS em todas as Unidades de Saúde da Família do município.

O bem estar e a saúde também são tema de requerimento do vereador Edjailson da Caru Forró, que pleiteia uma Academia das Cidades no Salgado e um Centro de Referência de Assistência Social – CRAS no Conjunto Habitacional Demóstenes Veras e na Vila Andorinhas.

Já o desrespeito ao consumidor, principalmente em instituições bancárias, é o móvel do requerimento do vereador Gilberto de Dora, que reivindica a realização de uma audiência pública para discutir assuntos relacionados à Lei Municipal nº 4.434/2005, que estabelece o tempo máximo de espera do usuário em filas de banco.

Além dos requerimentos, os vereadores vão votar quatro indicações, que são proposituras direcionadas a entidades fora da esfera municipal. A vereadora Rosimery da Apodec é autora de duas dessas indicações. Ela solicita que sejam reservadasvagas de estacionamento, com sinalização de prioridade, na agência do Banco do Brasil da Avenida Agamenon Magalhães e vistoria técnica do Corpo de Bombeiros na Câmara Municipal de Caruaru. Já o vereador Heleno do Inocoop reivindica a implantação, em Caruaru, de uma Delegacia de Repressão ao Narcotráfico, e o vereador Alecrim pede iluminação pública na Rua Campo Novo, no Sítio Campo Novo de Baixo, no 1º Distrito.

A lista de todas as proposituras que vão ser votadas na reunião desta noite constam da súmula com a Ordem do Dia, disponível no Portal da Câmara – www.camaracaruaru.pe.gov.br.

Informe Guanabara Comunicação

Projeto “Duas Cantigas” tem início hoje

Posted on by

Nesse mês de maio, os caruaruenses e visitantes terão novas oportunidades para explorar a cultura regional no período da noite. A Fundação de Cultura e Turismo, por meio da Diretoria de Museus, promove o projeto “Duas Cantigas”, que faz parte da programação da 13ª Semana dos Museus de Caruaru – 2015, que tem como tema: “Museus para uma Sociedade Sustentável”. O evento faz referência ao Dia Internacional dos Museus, comemorado no último dia 18.

O projeto “Duas Cantigas” tem início nesta terça-feira (19), a partir das 19h, e segue até o dia 26, com visitas guiadas e apresentações musicais, cada noite em um museu da cidade.  A entrada é gratuita e o objetivo é proporcionar àquelas pessoas que durante o dia, no horário normal do funcionamento dos Museus, por algum motivo, não conseguem visitá-los. Essa ação oportuniza que a população possa conhecer os Espaços Museológicos de Caruaru e, com isso, possa ouvir boa música.

Durante a visita aos museus, o público terá a oportunidade de assistir à apresentação dos músicos Joanatan Richard e Ivan Márcio, de uma forma bem intimista.

Cintilografia do coração pode evitar exames e tratamentos invasivos

Posted on by

As diretrizes atuais em Cardiologia recomendam que pacientes com teste de esforço consideravelmente alterado, levantando a suspeita de doença arterial coronariana (DAC) grave (que, segundo o Datasus, são as principais causas de morte e invalidez no Brasil ) sejam encaminhados diretamente ao cateterismo cardíaco ou a angiografia coronariana.

Mas, uma pesquisa publicada nos Estados Unidos e conduzida pelo Centro Diagnóstico de Cardiologia Nuclear Quanta Diagnóstico e Terapia e pela Universidade Federal do Paraná, tendo como base um registro de 18 mil pacientes em Curitiba, verificou que, em alguns casos, o cateterismo pode ser evitado, geralmente, em pacientes mais jovens e que não apresentam sintomas.

“O risco pode estar sendo super valorizado pelo teste de esforço e, com o auxílio da imagem cardíaca não-invasiva, o cateterismo pode ser evitado. Nesses casos, a cintilografia de perfusão miocárdica com tomografia computadorizada por emissão de fóton único pode ser útil, quando os achados do teste de esforço levantam a suspeita de um falso positivo”, explica Dr. João Vítola, um dos pesquisadores envolvidos.

Em alguns pacientes, esclarece o cardiologista nuclear, a cintilografia pode ainda definir quais irão se beneficiar de fato da revascularização do miocárdio e em que região do coração será necessário o implante do stent ou das pontes de mamárias e ou safena.

Estudos anteriores a esse demonstraram que as taxas anuais de mortalidade por DAC podem variar de menos de 1% em pacientes com resultado normal na cintilografia do miocárdio a mais de 5% naqueles avaliados como de alto risco pelo escore de Duke (método de pontuação usado em testes de esforço que classifica os pacientes como baixo, médio e alto risco de sofrer de DAC).

Com base no estudo atual, algumas informações ​​de testes clínicos e de esforço dos pacientes podem ser usadas até para prever quais com escore de Duke de alto risco terão resultado normal na cintilografia do miocárdio. Ou seja, quando testes invasivos podem ser evitados. Entre esses pacientes, em geral, encontram-se aqueles que conseguem se exercitar mais tempo na esteira, que não têm diabetes ou DAC conhecida e não apresentam sinais de DAC ou apresentam sintomas menos comuns.

O grupo de pesquisadores concluiu, acompanhando de perto a mortalidade ao longo de quatro anos em um subgrupo de 310 pessoas que haviam sido diagnosticadas de alto risco pelo escore de Duke, que há pacientes cuja uma atitude mais conservadora é segura. “Esses resultados ocorreram com frequência, por exemplo, em pacientes mais jovens, hipertensos, com alta tolerância ao esforço e sem angina (dor no peito) durante o teste de esforço”, relata Dr. João Vítola. “É importante ressaltar que o cateterismo cardíaco é um exame decisivo em várias situações clínicas e ajuda a salvar vidas, principalmente em pacientes instáveis e no infarto agudo do miocárdio, entretanto, por ser invasivo, precisa ser muito bem indicado e administrado em pacientes estáveis e, principalmente, assintomáticos”, explica o cardiologista nuclear.

Curso de macramê é promovido em Gravatá

Posted on by

O SENAR (Serviço Nacional de Aprendizagem Rural) em parceria com a Prefeitura de Gravatá está realizando entre os dias 25 à 29 de maio o curso gratuito de Macramê, técnica artesanal para tecer fios, a acontecer no Centro de Formação Profissionalizante do município das 8 as 17h.

Os interessados em inscrever-se devem comparecer ao local de realização do curso (Centro de Formação Profissionalizante) munidos de documentação necessária que consiste em xérox e originais de RG, CPF e comprovante de residência. São ao todo 10 vagas a serem preenchidas nos dois dias de inscrição, 21 e 22 de maio das 8 as 17h e os participantes, enquanto cursando, terão direito a almoço e lanche nos dias de aula.

 

Envelhecimento da pele associado à ingestão de açúcar será abordado em Congresso de Estética

Posted on by

Os males que o açúcar branco pode causar ao organismo humano, tais como obesidade e diabetes, já são bem conhecidos. Contudo, com o avanço da ciência e dos recursos tecnológicos, outro efeito nocivo veio à tona, que é o da aceleração do envelhecimento da pele.

Isso pode ocorrer em função de uma reação chamada glicação, que prejudica o funcionamento das moléculas, refletindo no processo de envelhecimento. Para muitos especialistas, a glicação é um processo que prejudica muito a pele em virtude de favorecer a concentração de radicais livres e por seu poder de modificar de maneira permanente os processos metabólicos do organismo.

O “Envelhecimento cutâneo associado à ingestão de açúcar”, será o tema de um dos seminários que serão realizados durante o II Congresso de Estética e Cosmética que será realizado de 6 a 8 de junho, durante a Feira da Beleza do Nordeste – Hairnor, no Centro de Convenções de Pernambuco. No evento, especialistas da área de saúde e bem estar vão apresentar as novidades em tratamentos, produtos, equipamentos, tecnologias faciais e corporais.

No congresso também serão abordados temas como “Modelagem facial utilizando a vacuoterapia e cosmetologia” e “Terapias anti-age com tecnologias faciais combinadas”, entre muitos outros. O evento conta com o apoio educacional da Faculdade Integrada de Pernambuco – Facipe e é dirigido aos profissionais da área de estética.

Os participantes inscritos no Congresso terão entrada gratuita na Feira de Beleza, que, além dos estandes direcionados ao segmento de cabeleireiros e cosméticos em geral, também terá uma área exclusiva para a exposição de produtos, serviços e equipamentos das empresas do segmento da estética. “O Espaço Interativo Estética Hairnor visa a oferecer mais conforto e praticidade, favorecendo o contato dos profissionais da estética com os expositores e a realização de negócios”, afirma Stanley Athayde, coordenador da Hairnor.

As inscrições para o Congresso podem ser feitas pelos telefones (81)3467-6572 / 3327-6289 ou pelos sites hairnor@autonor.com.br.