Com espaço amplo e confortável, a nova sede do LEVA foi projetada para comportar os vários setores da empresa em um único espaço. Antes, a sede administrativa/financeira funcionava em espaços diferente. Agora, o mesmo espaço integra todos os departamentos, dando fluidez e celeridade ao atendimento prestado aos usuários do Sistema de Bilhetagem Eletrônica (SIBE).
Além deste espaço, o LEVA conta com outros diversos pontos de venda de créditos, espalhados nos bairros da cidade. Quem utilizava a antiga loja para recarga de créditos vai poder contar com uma nova opção de espaço, que é a Farmácia Frei Damião que também fica na Avenida Agamenon Magalhães, na Galeria do Central. A nova loja fica no mesmo corredor do Big Bompreço, nas lojas 10 e 11.