Durante o feriadão da Semana Santa, todas as lojas de atendimento da Compesa no estado, assim como as unidades do Expresso Cidadão, estarão fechadas. As lojas e os Expressos Cidadãos funcionam até hoje (17), e retornam às atividades normais na próxima segunda-feira (22).
Nesse período, também não haverá expediente administrativo na Companhia Pernambucana de Saneamento, no entanto, a empresa lembra que os serviços essenciais serão mantidos, assim como uma equipe de plantão para atuar também em situações emergenciais. O serviço de atendimento ao cliente será realizado pelo call center (teleatendimento) que funcionará 24 horas, por dia.
As reclamações sobre vazamento de água e extravasamento esgoto devem feitas pelo telefone 0800 081 0185, enquanto que para os demais serviços e informações é preciso ligar para 0800 081 0195. Durante o feriado, os clientes também podem acessar os serviços da companhia pelo aplicativo Compesa Mobile ou pela Loja Virtual, no endereço www.compesa.com.br.