A Gerência Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Caruaru) deu início, nesta segunda (28), ao Mutirão de Negociação de Dívidas 2022. O primeiro dia de atendimentos aconteceu na sede do órgão, que fica na rua Floriano Peixoto, nº 147, das 08h às 12h. Na terça (29), começam os atendimentos no Caruaru Shopping, das 12h às 20h. No centro de compras, o mutirão segue até a quinta-feira (1º/12), nesse mesmo horário. Já na sede do Procon Caruaru, a ação continua das 08h às 16h, da terça (29) ao dia 1º de dezembro, e das 08h às 14h, no dia 02 de dezembro.
O mutirão possibilita aos devedores que tem dívidas com a Compesa, Celpe, instituições financeiras ligadas à FEBRABAN ou mesmo com a Secretaria da Fazenda de Caruaru (Sefaz), com IPTU, ISSQN ou TLF, de negociarem os débitos com condições especiais.
Para dona Maria da Conceição Gomes, do bairro Divinópolis, a negociação com a Compesa foi um alívio. Ela, que estava endividada em mais de R$ 4 mil com a companhia, em contas atrasadas, contraídas por um inquilino que ocupa um imóvel alugado dela, conseguiu reduzir o valor da dívida em 50%. “Foi excelente o atendimento, fiquei muito satisfeita. Para eu me ver livre desse aperreio, eu preferi pagar tudo de uma vez, numa parcela só”, declarou, dona Maria, emocionada.
“O consumidor que quiser participar poderá comparecer, tanto na sede do Procon Caruaru, quanto no Caruaru Shopping, com a documentação pessoal e uma vinculação junto à empresa, de forma a comprovar o débito. Durante o mutirão, a gente vai tentar viabilizar, junto com as instituições financeiras, uma forma de pagamento que traga a possibilidade do consumidor ficar adimplente, de acordo com seu orçamento, e trazer propostas bem mais atrativas para ele poder passar essa virada de ano de maneira mais tranquila, com os débitos resolvidos”, destaca a gerente jurídica do Procon Caruaru, Cyntia Nunes.
Os interessados poderão participar do mutirão de modo presencial e também pela plataforma Caruaru Digital, através do site www.caruaru.pe.gov.br.
Confira o passo a passo para participar do mutirão de modo on-line:
1º Passo: https://caruaru.pe.gov.br;
2º Passo: “Caruaru Digital”;
3º Passo: Protocolos;
4º Passo: Cadastro;
5º Passo: Assunto: PROCON – Consumidor – Mutirão de negociação de dívidas 2022
6º Passo: Preencher na descrição os dados solicitados;
7º Passo: Explicar com detalhes o teor da demanda, adicionando o pedido ao final.
8º Passo: Anexar documento pessoal com foto, comprovante de residência em Caruaru e comprovantes das alegações (se possuir).
9º Passo: Enviar e aguardar resposta através da plataforma e do email (não esqueça de observar a caixa de spam).
Telefones para contato em caso de dúvida (8h às 16h):
> (81) 3727-0289
> (81) 9 8384-5909 – Apenas mensagem (Whatsapp)
Serviço:
Evento: Mutirão de Negociação de Dívidas do Procon Caruaru 2022.
. Data: 28 de novembro a 02 de dezembro de 2022.
. Locais:
. PROCON Caruaru
Endereço: rua Floriano Peixoto, 147.
Dias: De 28.11 à 02.12
Horários:
. Dia 28.11 – 08h às 12h.
. De 29.11 a 01.12 – 08h às 16h
. Dia 02.12 – 08h às 14h
. Caruaru Shopping
Endereço: avenida Adjar da Silva Casé, nº 800.
Dias: 29 de novembro a 1º de dezembro
Horário: 12h às 20h.
