O programa Jovem Aprendiz e o Núcleo de Empregabilidade e Carreira (NEC) da Faculdade UNINASSAU Caruaru realizam no dia 14 deste mês o evento Café com Futuro, a partir das 18h30, no auditório da instituição. Na programação, uma palestra com o tema “Retenção de talentos: tratando o funcionário como cliente interno”, que será ministrada pelo especialista em marketing e professor da UNINASSAU, Marco Sodré.
As inscrições são gratuitas e podem ser realizadas através do link ou pessoalmente no local e horário do evento. A iniciativa é voltada para gestores de Recursos Humanos das empresas, assim como empresários e gerentes, mas também é aberta a outros profissionais. O público presente terá direito a certificado de participação, que será entregue logo após o evento.
O professor Marco Sodré, que também é diretor da Associação Comercial e Empresarial de Caruaru (Acic), explica a importância do tema. ‘’O cliente é o porquê da existência de toda empresa. Atendê-lo da melhor forma garantindo sua satisfação é fundamental para o sucesso de qualquer negócio e isso é responsabilidade somente do marketing, certo? Errado, todas as áreas da empresa devem se preocupar com isso, principalmente o RH, responsável pela contratação e manutenção dos talentos da organização e recurso mais valioso’’, afirma.
Ainda segundo o palestrante, tratar o funcionário como cliente, fazendo-o satisfeito e motivado é um importante passo para um bom atendimento, além de outros benefícios como a retenção dos bons funcionários num mercado onde a mão de obra qualificada ainda é escassa. ‘’A palestra abordará justamente isso, a aplicação dos princípios do marketing voltado a gestão de RH’’, conclui.
Sobre o palestrante
Marco Sodré possui graduação em Administração pela UFPE, é Especialista em Marketing e ocupou cargos importantes, como Superintendente do Polo Caruaru e Secretário Executivo de Micro e Pequena Empresa do Estado de Pernambuco. Ocupa atualmente a Direção Executiva da ACIC (Associação Comercial e Empresarial de Caruaru), além de lecionar na Faculdade UNINASSAU Caruaru, no curso de Administração.
Sobre o Jovem Aprendiz
O Programa Jovem Aprendiz é destinado à formação técnico-profissional metódica de adolescentes e jovens, desenvolvida por meio de atividades teóricas e práticas. Na UNINASSAU Caruaru, são ofertados atualmente os cursos de: Assistente Administrativo, Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo, Vendedor de Comércio Varejista, Balconista de Farmácia.
Serviço
Evento Café com Futuro – palestra “Retenção de talentos: tratando o funcionário como cliente interno”
Quando: 14 de março (quarta-feira)/ 18h30
Onde: Auditório da Faculdade UNINASSAU Caruaru
Inscrições gratuitas- pelo site http://mkt.uninassau.edu.br/uninassau/cafe-com-futuro
