Estão abertas as inscrições para a palestra “Varejo 4.0: pare de vender do jeito velho”, que será realizada no dia 10 de outubro, no Hotel Porto da Serra em Gravatá. A atividade é promovida em parceria do Sebrae com a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) e a Associação Comercial Empresarial de Gravatá (ACIAG). As inscrições custam R$ 50 (cinquenta reais) e podem ser feitas pela internet. https://loja.pe.sebrae.com.br/loja/evento/10108743.
A palestra será conduzida por Fred Rocha, publicitário eleito duas vezes o melhor profissional de marketing do Brasil. Fred é também autor do livro “ManUau do Novo Varejista”. Para ele, não dá mais para abrir a loja e esperar o cliente entrar. “O cliente mudou sua postura de consumir, sua maneira de comprar e isso nós temos que reaprender no nosso comércio”, afirma. Assim, a palestra vai falar sobre a necessidade de adequar os negócios aos novos perfis dos consumidores.
Para o palestrante, o momento que vivemos pede que seja colocado em segundo plano o preço, as características e funcionalidades do produto. Antes é necessário entender qual o verdadeiro valor e a importância do produto para o cliente. Para analista do Sebrae, Laudemiro Ferreira, o momento é de transformação nos negócios e é preciso estar preparado para atender o consumidor que hoje é “altamente informado, socialmente conectado, está sensível a preços a todo momento, confia nos outros usuários e procura gratificação instantânea”.
