O Poder Legislativo de Caruaru está promovendo uma série de pesquisas externas voltadas à escuta ativa da população. Os questionários buscam reunir opiniões e sugestões dos cidadãos sobre diferentes áreas do funcionamento da Casa. A iniciativa faz parte de um esforço contínuo da Câmara para aumentar a transparência, qualificar os serviços oferecidos e fortalecer a participação cidadã.
As pesquisas estão disponíveis de forma online e abertas a toda a população caruaruense por tempo indeterminado. Os temas abordam desde o uso de plataformas digitais até o atendimento prestado pelos gabinetes parlamentares e pela ouvidoria. Confira os temas das pesquisas em andamento:
Uso do Processo Legislativo | SAPL: Avalia a experiência dos cidadãos com o Sistema de Apoio ao Processo Legislativo (SAPL), ferramenta que permite acompanhar proposições, votações e demais atividades legislativas.
Atendimento dos Gabinetes e Solicitações: Mede a percepção da população sobre o atendimento realizado pelos gabinetes dos vereadores, incluindo a resposta a demandas e solicitações encaminhadas.
Ouvidoria e e-SIC: Verifica a efetividade dos canais de atendimento ao cidadão da Câmara, como a Ouvidoria e o Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC).
Acessibilidade: Investiga a acessibilidade dos espaços físicos e digitais da Câmara, com foco na inclusão e na eliminação de barreiras para pessoas com deficiência.
A sua participação é fundamental
A participação dos moradores de Caruaru é essencial para a Casa poder identificar pontos de melhoria e aperfeiçoar os serviços oferecidos à população. Por isso, o Poder Legislativo reforça o convite à sociedade para acessar os formulários e contribuir com suas opiniões de forma ativa e responsável.
>>> Clique aqui para realizar a pesquisa
As pesquisas estarão disponíveis no site da Câmara de Caruaru e podem ser respondidas de forma rápida, segura e anônima.
