A Associação Brasileira das Agências de Viagens (Abav) em Pernambuco promove a Conferência das Companhias Aéreas. O evento acontece nesta quarta-feira (19), a partir das 18h, no Recife Praia Hotel, e deve reunir sete companhias aéreas nacionais e internacionais para apresentar as novas regras para o transporte aéreo anunciadas pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).
De acordo com a diretora administrativa da Abav-PE, Larissa Marinsalta, o evento tem como objetivo esclarecer as dúvidas dos agentes de viagens. “Queremos capacitá-los para os questionamentos dos passageiros acerca do que mudou nas novas regras. É muito importante que, ao adquirir uma passagem, o cliente tenha todas as suas dúvidas esclarecidas pelo agente de viagens” afirma Larissa.
A expectativa é reunir cerca de 100 agentes de viagens. Eles assistirão a apresentações de executivos da American Airlines, Copa, Delta, Avianca, Azul, Gol e LATAM abordando temas como cancelamento de passagem, reembolso e multas. A ação reforça o trabalho que a Abav-PE realiza visando a capacitação dos agentes de viagens, por meio de cursos, seminários e feiras.
