A Prefeitura de Caruaru, por meio da Secretaria de Ordem Pública (Secop), ao lado de representantes dos poderes públicos Federal e Estadual e demais entidades, realizou, nesta terça-feira (15), a primeira reunião da Câmara Intersetorial de Prevenção, com foco no planejamento e balanço das ações de combate à violência na Capital do Agreste.

O encontro aconteceu na Sala de Monitoramento da Prefeitura de Caruaru, e iniciou com a exibição do Mapa da Violência, levantamento mensal que é realizado pela Secop, detalhando as atuações de prevenção, Crimes Violentos Letais e Intencionais (CVLI) e Crimes Violentos contra o Patrimônio (CVP).

“A segurança é um tema que precisamos debater diariamente. Os resultados positivos dos últimos anos são decorrentes da união das secretarias com as forças de segurança. Nesta terça-feira (15), chegamos à marca de 33 dias sem homicídios. Isso mostra que o trabalho vem sendo bem feito, trazendo mais segurança aos caruaruenses”, pontuou o secretário de Ordem Pública, coronel Patrício Filho.

Os membros da reunião assistiram também à apresentação do Observatório de Prevenção à Violência (OPV), programa desenvolvido pela Secretaria de Planejamento, Orçamento e Gestão (Seplag), em parceria com a Comunitas, organização da sociedade civil. “Com os dados que são recolhidos, podemos aprofundar o diagnóstico criminal, fortalecendo o processo de prevenção à violência, por meio das políticas sociais e priorizando os territórios”, afirmou o secretário da Seplag, Swami Lima.

A Câmara Intersetorial de Prevenção tem como objetivo a antecipação de causas que tornam a sociedade vulnerável, oportunizando a sensação de segurança, fortalecendo o convívio social e evitando a prática da violência e da criminalidade. Os encontros acontecem a cada 15 dias.

Mais um processo seletivo foi aberto pela Prefeitura de Caruaru, por meio da Secretaria de Administração. Desta vez, as oportunidades de emprego são voltadas para o cargo de auxiliar de atividades fazendárias na Secretaria Municipal da Fazenda (Sefaz). Ao todo estão sendo ofertados 31 postos de trabalho temporários, sendo 29 de ampla concorrência e dois para portadores de deficiência.

De acordo com o edital da Prefeitura, os selecionados trabalharão por 40 horas semanais, com remuneração mensal de R$ 2 mil. A seleção ocorrerá através de prova escrita e análise curricular, bem como cada candidato só poderá concorrer a uma vaga.

Inscrições devem ser realizadas até esta sexta-feira (18), por meio do portal https://www.selecoes.caruaru.pe.gov.br. O resultado preliminar do processo será divulgado no mesmo site e no Diário Oficial do município.

Em caso de dúvidas, os candidatos podem enviar e-mail para o endereço selecoespmc@gmail.com.

São Paulo/SP – Nesta quinta-feira (14/10), a Polícia Federal deu cumprimento a 24 mandados de busca e apreensão e 8 mandados de prisão temporária, todos decorrentes da investigação do roubo às agências bancárias da CEF e BB, ocorrido na madrugada do dia 30/8/2021, na cidade de Araçatuba/SP.

Um esquema de lavagem de dinheiro por meio da negociação e aquisição de apartamentos de alto padrão na cidade de Balneário Camboriú (SC), com recursos do tráfico internacional de drogas é o alvo da Operação Vertigem, da Policia Federal, nesta terça-feira (15).

Na ação, que tem o apoio da Receita Federal, estão sendo cumpridos cinco mandados de busca e apreensão nas cidades de Itajaí (SC) e Balneário Camboriú, e em Arapongas (PR). Também foi decretado o sequestro de um imóvel de luxo que é objeto da lavagem de dinheiro.

Segundo a PF, as investigações revelaram que o esquema criminoso foi criado por meio negócios jurídicos fraudulentos custeados com dinheiro de procedência ilícita. O valor dos imóveis era subfaturado e “laranjas” ocultavam a identidade do real adquirente, um narcotraficante internacional. O homem que não teve a identidade revelada, é chefe do grupo criminoso responsável pela remessa de diversos carregamentos de cocaína para a Europa através do Porto de Paranaguá (PR).

“Em relação a um dos imóveis objeto da lavagem, verificou-se indícios do envolvimento da construtora responsável pelo empreendimento, consubstanciado no fato de ter recebido grande quantia de dinheiro em espécie sem qualquer formalização contratual ou a devida comunicação aos órgãos competentes”, detalhou a PF em nota.

Penas
Os investigados responderão pelo crime de lavagem de dinheiro, com penas que podem variar de três a dez anos para cada ação.

Histórico
O trabalho é um desdobramento da Operação Enterprise, deflagrada pela Polícia Federal no dia 23 de novembro de 2020 em diversos estados e no exterior para combater um conglomerado de Organizações Criminosas especializadas no crime de tráfico internacional de drogas.

São Paulo – Comércio de rua reaberto após início da fase de transição do Plano São Paulo para combate à covid-19, no centro da capital.

Pesquisa do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) indica que os problemas relacionados a planos de saúde voltaram a crescer e passaram a liderar o ranking de reclamações e atendimentos em 2021.

Do total de queixas registradas pelo Idec, quase um quarto delas (24,9%) refere-se a planos de saúde. Em seguida, aparecem serviços financeiros (21,5%), demais serviços (11,9%), problemas com produtos (8,7%) e telecomunicações (8%).

A principal queixa relacionada aos planos de saúde diz respeito aos reajustes abusivos – 27,4% das reclamações envolviam aumento. A maior parte delas dizia respeito aos planos de saúde coletivos, que não são regulados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Além disso, os consumidores também reclamaram da negativa de cobertura pelos planos de saúde (16,2%).

Já em relação aos serviços financeiros, a maior queixa se deve à cobrança indevida, o que corresponde a 21% das reclamações sobre esse problema), seguida por falhas de informação (15,8%) e renegociação de dívidas (13%).

Na terceira colocação, dúvidas e queixas relacionadas a outros tipos de serviços, os problemas mais observados envolvem contratos (17%), vício de qualidade no serviço prestado (14,5%) e cobrança indevida (13%).

Dicas
Por isso, no Dia do Consumidor, celebrado internacionalmente hoje (15), o Idec dá dicas para evitar problemas com operadoras de saúde e bancos.

Em relação à saúde suplementar, o instituto orienta que o cliente prejudicado por aumento abusivo no plano de saúde pode pedir revisão das cláusulas relativas a reajustes junto à operadora, solicitando que as regras sejam mais claras. Ele pode também registrar queixa na Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS.

Depois de reclamar junto à operadora, o consumidor pode ainda procurar o Procon ou registrar uma queixa no site. Se essas medidas não surtirem efeito, ele deve acionar a Justiça por meio do Juizado Especial Cível. Para ações acima de 20 salários mínimos será exigida a contratação de um advogado.

No caso de serviços financeiros, a orientação é para que o cliente observe se o boleto de pagamento de contas não é falso e confira se os dados estão corretos. Também é importante manter o antivírus do computador sempre atualizado e proteger bem as suas senhas bancárias. O Idec orienta o consumidor a não utilizar celular de terceiros para realizar consultas bancárias e não deixar e-mails abertos no celular.

Para evitar problemas com serviços, o instituto aconselha a população a pesquisar a empresa antes e observar se ela tem avaliações em sites de atendimento ao consumidor. Quando do fechamento de um contrato com a empresa, as cláusulas precisam estar redigidas de forma clara e compreensível e contendo informações sobre qual serviço será prestado, o prazo, as garantias, a forma de pagamento e como os possíveis problemas poderão ser resolvidos. Caso a empresa decrete falência após a assinatura do contrato e não tenha prestado o serviço, o consumidor deve entrar com uma ação judicial para tentar recuperar o prejuízo.

Estas e outras dicas relacionadas ao consumo podem ser consultadas no site do Idec.

Outro lado
Procurada pela Agência Brasil, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que os bancos estão empenhados em reduzir ao máximo as reclamações e que esse esforço prevê a adequação de produtos e serviços ao perfil e necessidades dos clientes, diálogo permanente com os órgãos de defesa do consumidor para corrigir condutas e prevenir conflitos de consumo, a construção de relações mais transparentes com o consumidor, o fortalecimento da autorregulação e a atenção especial aos mecanismos de atendimento como os Serviços de Atendimento ao Consumidor (SACs) e ouvidorias.

Segundo a Febraban, muitos consumidores preferem recorrer aos órgãos de defesa do consumidor ou ao Banco Central antes de procurar os próprios bancos para resolver os problemas. Mas, segundo a federação, o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e as Ouvidorias das instituições financeiras são eficazes nessa resolução e isso teria sido comprovado por um indicador interno dos bancos que apontou que aproximadamente sete em cada dez reclamações são resolvidas na primeira ligação feita ao SAC.

A Febraban informou ainda que passou a direcionar as demandas de consumidores recebidas nos canais internos dos bancos para a plataforma, administrada pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). A plataforma permite a interlocução direta entre consumidores e empresas para solução de conflitos de consumo pela internet.

A Agência Brasil também procurou a associação relacionada a planos de saúde para comentar sobre o resultado do balanço do Idec, mas até este momento não obteve retorno.

Homem usando máscara de proteção trabalha numa usina siderúrgica. 2/3/2020. China Daily via REUTERS

A produção industrial recuou em dez dos 15 locais pesquisados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) na passagem de dezembro de 2021 para janeiro deste ano.

As maiores quedas foram observadas no Amazonas (-13%), Minas Gerais (-10,7%) e Pará (-9,8%).

Os estados do Paraná (-5,1%), Pernambuco (-5%) e Ceará (-3,8%) também registraram quedas mais intensas do que a média nacional (-2,4%).

A lista de locais com recuo na produção inclui ainda a região Nordeste (-1,6%) e os estados de Goiás (-1,7%), Rio de Janeiro (-1,4%) e São Paulo (-1%).

Por outro lado, cinco estados tiveram alta: Mato Grosso (4%), Espírito Santo (2,6%), Bahia (1,2%), Santa Catarina (0,9%) e Rio Grande do Sul (0,8%).

Na comparação com janeiro do ano passado, 11 dos 15 locais pesquisados tiveram queda, com destaque para os estados do Pará (-24,4%), Ceará (-24,3%) e Pernambuco (-12,3%).

Entre os quatro estados com crescimento, a maior alta ficou com Mato Grosso (43%).

Já no acumulado de 12 meses, dez dos 15 locais pesquisados tiveram alta na taxa. Os maiores avanços foram observados em Santa Catarina (8,5%) e Minas Gerais (8,3%). Dos quatro locais em queda, Bahia teve o principal recuo (-12,5%).

Imposto de renda 2022.

A partir de hoje (15), os contribuintes com certificado digital ou com login nível prata ou ouro no Portal Gov.br recebem a declaração pré-preenchida do Imposto de Renda. Por meio da ferramenta, o cidadão tem acesso a um formulário com informações recolhidas pelo Fisco, podendo apenas confirmar os dados e enviar a declaração.

Disponível no Centro Virtual de Atendimento da Receita Federal (e-CAC), a ferramenta foi ampliada. Até o ano passado, a declaração pré-preenchida só estava disponível a quem tem certificação digital (espécie de assinatura eletrônica vendida no mercado). A partir de 2022, o recurso foi ampliado a quem tem conta nível prata ou ouro no Portal Gov.br, categorias com maior nível de segurança.

Nesse tipo de declaração, o contribuinte recebe, no portal e-CAC, informações relativas a rendimentos, deduções, bens e direitos e dívidas e ônus reais obtidas por declarações repassadas por empresas, planos de saúde, instituições financeiras e companhias imobiliárias à Receita. Cabe ao cidadão confirmar os dados ou alterar, incluir ou excluir informações necessárias, como deduções adicionais que não constavam do formulário pré-preenchido.

Quem não tiver certificação digital deverá entrar no e-CAC com o login da conta Gov.br (nível prata ou ouro). Se o cidadão ainda não tiver conta nesse nível, deve fazer logo o cadastro ou aumentar o nível de segurança (no caso de contas tipo bronze) no site ou no aplicativo Gov.br. Confira aqui como aumentar o nível de segurança.

Quem acessar o portal único com certificado digital tem a conta automaticamente migrada para o nível ouro. Essa categoria tem maior segurança de dados e garante acesso irrestrito aos serviços públicos digitais.

Procedimentos
A declaração pré-preenchida está disponível em todas as plataformas da Receita Federal: no programa gerador da declaração, no aplicativo Meu Imposto de Renda para dispositivos móveis e no e-CAC. Para quem optar por usar o programa gerador, a opção “Iniciar declaração a partir da pré-preenchida” aparecerá na tela de abertura.

Ao clicar no botão, o programa gerador abrirá a página do e-CAC. O contribuinte deverá digitar o CPF e a senha do login da conta Gov.br. Após esse procedimento, deve voltar para o programa gerador e concluir a importação da declaração pré-preenchida.

Mudanças
No fim de fevereiro, o centro virtual de atendimento da Receita Federal (e-CAC) elevou o nível de segurança para acessar a plataforma por meio do login Gov.br. Usuários do tipo bronze deixaram de ter acesso à ferramenta.

No início de março, a Receita liberou uma série de serviços do Imposto de Renda para quem tem conta no portal único do governo federal. No entanto, a declaração pré-preenchida só está disponível a partir de hoje.

Segundo a Receita Federal, os novos serviços reduzirão a necessidade de o cidadão ir a um posto do órgão para buscar dados de declarações de anos anteriores. O prazo para enviar a declaração do Imposto de Renda Pessoa Física 2022 começou no último dia 7 e vai até as 23h59min59s de 29 de abril. Neste ano, a Receita Federal espera receber 34,1 milhões de documentos. Quem enviar a declaração fora do prazo determinado deverá pagar multa de R$ 165,74 ou de 20% do imposto devido, prevalecendo o maior valor.

A deputada federal Marília Arraes (PT) lidera a corrida pelo Senado em Pernambuco, de acordo com Pesquisa Empetec/Diario. Foram ouvidos 2.019 eleitores entre os dias 26 de fevereiro e 4 de março. A margem de erro é de 2,23%, para mais ou para menos. O nível de confiança é de 95%. O levantamento foi feito pela Empresa de Pesquisas Técnicas, Científicas e de Mercado LTDA (Empetec), tendo como contratante o Diario de Pernambuco, e registrado no Tribunal Regional Eleitoral de Pernambuco sob o número PE03717/2022.

No levantamento estimulado, ou seja, quando os nomes dos candidatos são apresentados ao eleitor, Marília tem 25,8% das intenções de voto. É a única que consegue um percentual acima dos eleitores que dizem não votar em nenhum dos nomes apresentados (20,6%) e também dos eleitores que não sabem ou não responderam (21,8%).

O nome que aparece em segundo lugar no levantamento é o do ex-senador Armando Monteiro (PSDB), com 13,0%. Em terceiro lugar surge o prefeito de Jaboatão dos Guararapes, Anderson Ferreira (PL), com 5,0%. Do quarto ao oitavo lugar estão cinco deputados federais: Daniel Coelho (Cidadania) tem 4,1%, Wolney Queiroz (PDT) soma 3,6%, André de Paula (PSD) chega a 2,7%, Eduardo da Fonte (PP) fica com 1,1% e Carlos Veras (PT) atinge 1,0%. O ministro do Turismo, Gilson Machado (PSC), e o deputado federal Silvio Costa Filho (Republicanos) aparecem em seguida, empatados com 0,6%. Por fim, Eugênia (PSol) tem 0,1%. A pesquisa não fez o levantamento espontâneo, quando os nomes dos candidatos não são apresentados ao eleitor.

INDEFINIÇÃO
Enquanto a corrida pelo governo do estado começa a ser desenhada com a definição dos nomes, a disputa pelo Senado permanece indefinida. Alguns dos nomes que estão sendo ventilados para concorrer à vaga deverão sair do páreo em breve. Seis deles (Marília Arraes, Wolney Queiroz, André de Paula, Eduardo da Fonte, Carlos Veras e Silvio Costa Filho) fazem parte da Frente Popular, que, assim como qualquer outra chapa, só poderá indicar um nome.

Por outro lado, Armando Monteiro e Daniel Coelho disputam a vaga na chapa de Raquel Lyra. Anderson Ferreira não concorrerá ao Senado, e sim ao governo do estado, em uma decisão anunciada na última quinta-feira, após, portanto, a realização da pesquisa.

ANÁLISE
Para o analista de pesquisa quantitativa da Empetec, Victor Freire, o cenário desenhado pela pesquisa é favorável a Marília Arraes. “Em 2018, nas primeiras pesquisas e até perto da eleição, ela era a candidata que tinha os maiores percentuais de votos. Ela era a favorita na disputa pelo governo do estado. Já naquele momento, tinha uma notoriedade muito forte no estado”, explica.

Ainda de acordo com Victor Freire, os números das pesquisas para o governo (com a prefeita de Caruaru, Raquel Lyra, liderando todos os cenários) e para o Senado sugerem uma “boa vontade” do eleitor pernambucano com as mulheres neste momento. “Isso fortalece a ideia de que a liderança feminina hoje é muito bem vista”, diz. Entretanto, como 42,4% dos eleitores responderam que não votariam em nenhum dos candidatos ou não souberam responder, a disputa está aberta. “É preciso ver como esses eleitores, que não sabem ou não responderam, vão se comportar”.

Diario de Pernambuco

Deputada estadual, Priscila Krause tem até o final do mês para decidir a qual partido vai se filiar. As alternativas consideradas são: o PSDB e o Cidadania. Como as duas siglas recorreram a uma federação, não se trata de uma decisão que deixe a parlamentar entre a cruz e a espada. Independente do caminho que adotar, no entanto, o detalhe é que Priscila tem o nome ventilado para integrar a chapa majoritária a ser encabeçada pela prefeita de Caruaru, Raquel Lyra.

O tema não chegou a ser tratado formalmente, nem foi exatamente levado à mesa ainda. Motivo: há um foco intenso, nesse momento, em filiações, na organização de diretórios, formação de chapas. Mas a hipótese tem sido considerada nos bastidores por pessoas que acompanham as articulações. Pesa, para isso, a perspectiva do papel feminino na disputa. Entretanto, Priscila é ainda uma liderança da Região Metropolitana (RMR) e pode agregar também nesse quesito regional, uma vez que o reduto de Raquel é o Agreste.

Essas e outras variáveis têm sido levadas em conta. Do ponto de vista nacional, há uma bolsa de apostas dando conta de que Simone Tebet pode vir a ser escolhida como candidata única do MDB, PSDB e União Brasil. Que essas siglas terão uma candidatura única ao Palácio do Planalto, já está decidido. À coluna, o presidente nacional do PSDB, Bruno Araújo, revelara, em primeira mão, que há um “pacto nacional” de candidatura única para corrida presidencial sendo construído pelo MDB, União Brasil e pela federação que compreende o PSDB e o Cidadania.

“Vai haver um documento de candidatura única, de unidade e convidando outras forças políticas a integrarem esse conjunto”, informara Bruno, coforme a coluna registrara no último dia 9. Ele reforçara: “Estamos tratando firmemente, nas presidências desses partidos, de construir uma carta de compromissos à sociedade”. Simone, por sua vez, em entrevista à Rádio Jornal, chegou a sugerir um encontro com Raquel em Pernambuco.

No ninho tucano, há simpatia por esse “flerte”. As mulheres representam mais de 50% do eleitorado brasileiro e isso, naturalmente, tem um apelo. O fator Simone pode ser um plus nessa construção, mas, com ou sem essa situação nacional resolvida, Priscila não está descartada como alternativa para essa chapa, inclusive cotada também para vice eventualmente.

Com prazo, sem pressa
A pessoas próximas, a prefeita Raquel Lyra tem dito que usará o prazo máximo para se desincompatibilizar, o que deve ocorrer no próximo dia 2 de abril. No próximo dia primeiro, Dia da Mentira, dizem aliados, viraria piada. Certo é que a prefeita de Caruaru não recuará da missão de concorrer ao Palácio do Campo das Princesas pelo PSDB, partido que preside em Pernambuco e deixa a gestão até o fim do mês.

Filiação > Priscila Krause tem relação boa tanto com Daniel Coelho, do Cidadania, como com Roberto Freire, pesidente nacional da sigla. No ninho tucano, se dá bem com Raquel Lyra e com os demais, o que torna sua decisão sobre se filiar a uma das duas legendas mais fácil. Priscila deixou o DEM, seu único partido,em novembro último, após movimentações nacionais que culminaram com a fusão com o PSL.

Sintonia > Pré-candidato ao Governo do Estado pelo PSB, o deputado federal Danilo Cabral esteve com o presidente estadual do PT, Doriel Barros, ontem. Foi uma longa conversa sobre os cenários eleitorais. Ainda não há definição sobre quem ocupará a vaga do Senado na Frente Popular, até então, hipotecada aos petistas. Lula e o PCdoB tem sugerido Paulo Câmara como alternativa para vaga.

Folhape

Um homem de 29 anos foi preso em flagrante na cidade de Paudalho, Zona da Mata de Pernambuco, após destruir a porta de vidro da agência da Caixa Econômica Federal, chutar vários carros e ameaçar pessoas com uma faca. O caso ocorreu na segunda-feira (14) e foi divulgado nesta terça-feira (15) pela Polícia Federal (PF).

De acordo com a corporação, policiais militares do 2º Batalhão realizavam rondas de rotina quando avistaram o homem chutando carros e ameaçando várias pessoas com uma faca.

Em seguida, os policiais militares assistiram a um vídeo que mostrava a destruição da porta da Caixa e constataram que era a mesma pessoa. Por isso, o homem recebeu voz de prisão em flagrante.

Ele foi encaminhado à sede da Polícia Federal, no Recife, onde acabou sendo autuado em flagrante pelo crime de dano qualificado contra o patrimônio da União.

Caso seja condenado, o homem poderá pegar penas que variam de seis meses a três anos de detenção, além de multa. O crime é afiançável.

Em interrogatório, o preso falou que ocasionalmente, de acordo com a PF, faz uso de drogas e que havia consumido crack antes de ir ao centro da cidade. “Após consumir a droga, ficou com muita raiva por conta de sua situação de desempregado e passou a quebrar as coisas pela rua”, disse a polícia, em nota.

O homem também afirmou que não tinha condições de pagar a fiança e nem de indenizar os prejuízos à Caixa Econômica. “Falou que não está arrependido pelos danos causados”, completou o comunicado da PF.

Representantes da Caixa Econômica Federal avaliam que o dano provocado pelo homem é de aproximadamente R$ 5 mil.

Folhape

A Prefeitura de Caruaru, por meio da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Turismo e Economia Criativa (Sedetec), é uma das instituições parceiras da 33ª Rodada de Negócios da Moda Pernambucana (RNMP). O evento, que visa impulsionar as atividades de empreendimentos inseridos no Polo de Confecções do Agreste, será realizado, desta quarta-feira (16) até a sexta-feira (18), no Polo Caruaru, tendo como um dos atrativos a presença de seis empresas, que já participaram do Caruaru Moda Mundo (CMM).

Este último corresponde ao programa da Prefeitura, em conjunto com o Sebrae-PE, que tem como objetivo propiciar qualificação e capacitação a empreendimentos de moda, com o oferecimento gratuito de um ciclo de atividades voltadas para gestão, inovação e vendas. Ao todo, já ocorreram três edições do CMM, das quais foram selecionadas para esta 33ª Rodada, as empresas, ex-participantes: Geofan e Regive, da primeira edição; Anali Moda Infantil e Visual Wave, da segunda, além da Davou’s e Moça Morena, da terceira edição.

Conforme ressaltou o secretário da Sedetec, André Teixeira Filho, uma nova participação na Rodada de Negócios será de extrema valia para que as selecionadas consigam obter novos avanços quanto aos negócios de moda. “A Rodada é o maior evento do Polo de Confecções do Agreste, contribuindo bastante para com o crescimento das produções de moda locais e, na medida em que propiciamos a participação, mais uma vez, de empresas de edições do CMM, não temos dúvidas de que elas alcançarão patamares ainda maiores em termos de negócios”, disse.

Rodada

Realizada pela Acic e pelo Sebrae-PE, a RNMP contará, nesta nova edição, com a participação de 130 expositores e mais de 500 compradores oriundos de todas as regiões do país. Nela, os lojistas terão acesso a um mix de peças de diversos segmentos, dentre eles, de surfwear, streetwear, praia, fitness, modas íntima, feminina e masculina, bem como bebê, infantil e jeans.