O gerente geral do Procon Caruaru, Nyverson Moura, participou do Encontro Brasileiro de Procons, realizado entre os dias 30 de maio e 1º de junho, na cidade de Juiz de Fora (MG). No evento, que contou com 121 representantes dos Procons de cidades de 19 estados do Brasil, Nyverson foi convidado a fazer uma apresentação sobre o novo sistema ProConsumidor.
“As palestras e os painéis discutidos no encontro possuíam temáticas de absoluta relevância na Defesa do Consumidor Brasileiro”, enfatizou Nyverson. Temas como “A necessidade de fortalecimento dos Procons”; “Lei geral de proteção de dados, proferida por Isabela Maiolino – Coordenadora Geral de Normatização ANPD e autoridade nacional de Proteção de Dados; “Processo Administrativo”; “Tutela Administrativa do Consumidor”; “Procons e novas tecnologias”; “Estruturação de um Procon Regional”, entre outros, foram amplamente discutidos.
“Falamos, eu e Sabrina Tricot, do Procon Boa Vista (RR), sobre o novo sistema que os Procons estão utilizando no registro das demandas dos consumidores. Esse sistema foi criado pelo Ministério da Justiça e está em fase de implementação em todo o país. Desde Janeiro de 2022 que o Procon Caruaru utiliza esse novo sistema”, explicou Nyverson, que também apresentou, na ocasião, a plataforma Caruaru Digital, ferramenta de grande destaque e funcionalidade comprovada. “Também conhecemos novas tecnologias utilizadas por outros Procons, que servirão como base para avaliações de implementação em Caruaru”, destacou o gerente geral do Procon Caruaru.
