O ciclo de alta da Selic (juros básicos da economia), que chegou ao fim hoje (21), encareceu o crédito em 32% para pessoas físicas e 45% para empresas, divulgou a Associação Nacional dos Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade (Anefac). Embora as elevações mais recentes tenham tido impacto pequeno nos financiamentos e empréstimos, o saldo final é considerável após um ano e meio de reajustes contínuos.

De março de 2021 a setembro deste ano, o Comitê de Política Monetária (Copom) do Banco Central elevou a Selic de 2% para 13,75% ao ano. Em alguns casos, o impacto acumulado elevou o valor final dos financiamentos em montantes superiores a R$ 10 mil, segundo a Associação Nacional dos Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade (Anefac).

Segundo a Anefac, o juro médio para as pessoas físicas passou de 92,59%, no início de 2021, para 122,65% ao ano agora. Para as pessoas jurídicas, a taxa média saiu de 41,2% para 59,92% ao ano. Isso representa encarecimento de 32,44% nas taxas anuais para pessoas físicas e de 45,44% para empresas.

Simulações

A Anefac fez simulações para medir o impacto da alta da Selic em um ano e meio. No financiamento de uma geladeira de R$ 1,5 mil em 12 prestações, o comprador desembolsa R$ 6,97 a mais por prestação e R$ 83,67 a mais no valor final com a taxa Selic atual. O cliente que entra no cheque especial em R$ 1 mil por 20 dias paga R$ 6,47 a mais.

Na utilização de R$ 3 mil do rotativo do cartão de crédito por 30 dias, o cliente gasta R$ 93,30 a mais. Um empréstimo pessoal de R$ 5 mil por 12 meses cobra R$ 29,69 a mais por prestação e R$ 356,22 a mais após o pagamento da última parcela.

Um empréstimo de R$ 500 em 12 meses numa financeira sai R$ 3,70 mais caro por prestação e R$ 44,42 mais caro no total. No financiamento de um automóvel de R$ 40 mil por 60 meses, o comprador pagará R$ 218,46 a mais por parcela e R$ 13.107,83 a mais no total da operação.

Em relação às pessoas jurídicas, as empresas pagam R$ 1.437,03 a mais por um empréstimo de capital de giro de R$ 50 mil por 90 dias, R$ 539,21 pelo desconto de R$ 20 mil em duplicatas por 90 dias e R$ 94,67 a mais pela utilização de conta garantida no valor de R$ 10 mil por 20 dias.

Poupança

A Anefac também produziu uma simulação sobre o impacto da nova taxa Selic sobre os rendimentos da poupança. Com a taxa de 13,75% ao ano, a caderneta só rende mais que os fundos de investimento quando o prazo da aplicação é curto e a taxa de administração cobrada pelos fundos é alta.

Segundo as simulações, a poupança rende mais que os fundos em apenas um cenário, com aplicação de até um ano em relação a fundos com taxa de 3% ao ano. Quando o fundo tem taxa de administração de 2,5% ao ano, a poupança rende o mesmo somente quando o dinheiro ficar aplicado por até seis meses.

A vantagem dos fundos ocorre mesmo com a cobrança de Imposto de Renda e de taxa de administração. Isso porque a poupança, apesar de ser isenta de tributos, rende apenas 6,17% ao ano (0,5% ao mês) mais a Taxa Referencial (TR), que aumenta quando a Selic sobe. Esse rendimento da poupança é aplicado quando a Selic está acima de 8,5% ao ano, o que ocorre desde dezembro de 2021.

Num dia marcado por tensões internacionais, o dólar interrompeu a sequência de quedas e voltou a subir. A bolsa de valores caiu, acompanhando o mercado internacional.

O dólar comercial encerrou esta quarta-feira (21) vendido a R$ 5,173, com alta de R$ 0,021 (+0,4%). A cotação teve um dia volátil, alternando altas e quedas. Por volta das 15 h, logo após o Federal Reserve (Fed, Banco Central norte-americano) anunciar a alta de 0,75 ponto percentual nos juros, a moeda chegou a R$ 5,19, mas desacelerou perto do fim das negociações.

Essa foi a primeira alta do dólar após duas quedas consecutivas. A divisa acumula queda de 0,56% em setembro e de 7,23% em 2022. Apesar da alta da moeda norte-americana hoje, o real teve melhor desempenho que outras moedas. O euro comercial caiu 0,91% e fechou a R$ 5,09, perdendo valor diante da moeda norte-americana.

No mercado de ações, o dia também foi marcado pela volatilidade. O índice Ibovespa, da B3, fechou aos 111.936 pontos, com recuo de 0,52%. O indicador alternou altas e baixas ao longo da sessão, mas passou a cair no meio da tarde influenciado pelas bolsas norte-americanas, que encerraram em forte baixa após a decisão do Fed.

Apesar da queda, o Ibovespa teve desempenho melhor que as bolsas dos Estados Unidos. O índice Dow Jones, das empresas industriais, perdeu 1,7%. O Nasdaq, das empresas de tecnologia, recuou 1,79%. O S&P 500, das 500 maiores empresas, caiu 1,71%.

O aumento de 0,75 ponto percentual nas taxas básicas de juros norte-americanas era esperado pelo mercado, embora parte dos investidores apostasse em alta de até 1 ponto. No entanto, o tom duro do comunicado do Fed apontou que os juros nos Estados Unidos podem subir por mais tempo que o esperado, o que elevou a cotação do dólar e fez as bolsas caírem em todo o planeta.

No mercado brasileiro, a pressão foi aliviada porque, também hoje, o Comitê de Política Monetária (Copom) decide a nova taxa Selic (juros básicos da economia). Como os juros estão altos, em 13,75% ao ano, isso segura a pressão pela fuga de recursos em direção aos títulos do Tesouro norte-americano, considerados os investimentos mais seguros do mundo e que ficam atrativos com o aumento dos juros nos Estados Unidos.

O presidente Jair Bolsonaro sancionou nesta quarta-feira (21) a lei que cria o Programa Emprega + Mulheres, que foi instituído por meio da Medida Provisória 1.116/2022. A iniciativa prevê uma série de medidas para estimular a empregabilidade de mulheres e inclui, por exemplo, a flexibilização do regime de trabalho, a qualificação em áreas estratégicas para promover ascensão profissional, a prevenção do assédio e da violência e o acesso ao microcrédito. O texto foi aprovado pelo Congresso Nacional no fim de agosto. 

A nova lei também estabelece prioridade para a qualificação de mulheres vítimas de violência e a ampliação dos valores disponíveis para empréstimos para mulheres empreendedoras e trabalhadoras informais no Programa de Simplificação do Microcrédito Digital para Empreendedores (SIM Digital).

O texto sancionado ainda inclui na legislação a regra de paridade salarial entre homens e mulheres que exerçam a mesma função dentro da mesma empresa.

“A medida buscou flexibilizar a jornada de trabalho para mães e pais que tenham filhos com até 6 anos ou com deficiência, os quais podem ser beneficiados com prioridade para regime de tempo parcial, antecipação de férias e concessão de horários flexíveis de entrada e saída”, informou a Secretaria-Geral da Presidência da República, em nota. Ademais, a proposição determina que as mulheres recebam o mesmo salário dos homens que exercem a mesma função na empresa e, ainda, prevê apoio ao microcrédito para as mulheres. Nesse sentido, a iniciativa ampara o papel da mãe na primeira infância dos filhos, e, também, qualifica mulheres em áreas estratégicas, com o intuito de contribuir para a ascensão profissional e o retorno ao trabalho de mulheres após o término da licença-maternidade”.

A lei também estabelece que os empregadores que adotarem o benefício do reembolso-creche ficam desobrigados da instalação de local apropriado para a guarda e a assistência de filhos de empregadas no período da amamentação, nos termos da legislação vigente. Também foi ampliado para 5 anos e 11 meses a idade máxima para a criança ter direito a auxílio-creche.

O texto da nova lei ainda prevê a possibilidade de suspensão do contrato de trabalho do trabalhador cuja esposa ou companheira tenha encerrado o prazo da licença-maternidade, mediante aproveitamento em curso de formação ou reciclagem. Assim, a proposta instituiu uma licença de longa duração a ser dividida por ambos os pais.

O concurso 2.522 da Mega-Sena, realizado nesta quarta-feira (21) no Espaço Loterias da Caixa em São Paulo, não teve acertadores das seis dezenas. Os números sorteados foram: 04 – 05 – 25 – 32 – 39 – 40.

O próximo concurso (2.523), no sábado (24), deve pagar um prêmio de R$ 170 milhões.

A quina teve 202 ganhadores e cada um vai receber R$ 54.431,51. Os 17.799 acertadores da quadra receberão o prêmio individual de R$ 882,48.

As apostas podem ser feitas até as 19h (horário de Brasília) do dia do sorteio, em qualquer lotérica do país ou pela internet, no site da Caixa Econômica Federal.

A aposta simples, com seis dezenas, custa R$ 4,50.

O sorteio é realizado às 20h, no Espaço Loterias Caixa, no Terminal Rodoviário do Tietê, em São Paulo.

A Polícia Federal, na manhã desta quarta-feira (21), realizou a investigação por fraudes em licitações destinadas a fornecer livros e kits escolares para órgãos estaduais e municipais de Pernambuco, além de suspeitas sobre propina a servidores vinculados a órgãos dos quais as empresas eram fornecedoras. As empresas envolvidas eram do ramo de indústria gráfica, livraria e papelaria e material de informática, visando apurar suspeita de crimes contra a administração pública relacionados a contratos com os órgãos municipais e estaduais de Pernambuco, Maranhão e Roraima.

Estima-se que o valor seja de R$ 44 milhões, sendo a maior parte desse dinheiro fornecido pelo Fundo Nacional do Desenvolvimento da Educação (FNDE). Nos anos de 2018 a 2020 houve a movimentação de quase R$ 2,4 bilhões em contas de pessoas físicas e jurídicas.

Durante o cumprimento de 19 mandados de busca e apreensão, expedidos pela Justiça Federal em Pernambuco (JFPE), realizados no estado do Rio Grande do Sul foram encontrados documentos, materiais e cerca de R$ 100 mil em espécie. As empresas que estão em investigação foram proibidas de contratar com o poder público pelo prazo inicial de 120 dias.

As investigações chamaram a atenção para os valores e tipos de livros que se destaca pela sua singularidade, como é o caso da compra de um livro de curso de xadrez no valor de R$ 437 destinado para a Secretaria de Educação do Recife. Além do kit didáticos de português e matemática, totalizando R$ 5,6 milhões para a prefeitura de Jaboatão. Não foi identificado nada que comprovasse o seu fornecimento.

Uma transferência de R$ 60 mil feita pelo empresário Antônio Fernando Mendes da Silva Júnior na conta de Tarcísio Cruz Muniz, nomeado gerente dos sistemas de transporte da Secretaria de Transportes de Pernambuco chamou atenção da Polícia Federal para a existência de um esquema de apropriação ilícita de recursos. Houve mandados expedidos no Departamento de Estradas de Rodagem (DER) e no Departamento Estadual de Trânsito (Detran).

Nesta data (21), estão sendo cumpridos 21 Mandados de Busca e Apreensão em Recife/PE (11), Surubim/PE (01). Aliança/PE (01), São Luiz/MA (03), São Paulo/SP (03) e Boa Vista/RR (02). Além disso, a Justiça Federal determinou o afastamento de 5 funcionários públicos ligados aos órgãos investigados.

A Polícia Federal, em conjunto com a Controladoria Geral da União e com o Ministério Público Federal autuou por crimes de contratação direta indevida, desvio de recursos públicos, corrupção, organização criminosa e lavagem de dinheiro. As penas desses crimes, somadas, podem chegar a 47 anos de prisão.

Diario de Pernambuco

Parlamentares e historiadores do município utilizaram o plenário da Câmara, na sessão ordinária da terça-feira (20), em ato alusivo aos 173 anos da 1º Legislatura de Caruaru. Na ocasião, o filho do patrono da Casa, Hélio Florêncio, entregou à Mesa Diretora um documento municipal, datado de 1858, que reunia as normas municipais em todas as áreas de atuação do poder público.

O professor e historiador, José Urbano falou sobre o contexto em que foi criado a Câmara de Vereadores, que na época eram chamados de conselheiros e o Poder era composto por apenas sete representantes. Ele também afirmou que já em 1858 os parlamentares se preocupavam com as questões ambientais, de acordo com documentos da época.

“A história dessa Casa acumula incontáveis reuniões, deliberações e a criação de projetos de lei. Diversos parlamentares passaram por aqui, assim como assessores e profissionais que trabalham em um só intuito, de promover o desenvolvimento e progresso da nossa capital do Agreste”, declarou o presidente da Casa, Bruno Lambreta (PSDB).

Ainda na sessão, o vereador Leonardo Chaves (PSDB) e a servidora Maria da Penha Farias receberam um título de reconhecimento pelos serviços prestados à Câmara durante décadas. Chaves está na Casa desde 1963 e a servidora iniciou em 1984. Em ocasião da celebração, foi exibido o teaser de um documentário institucional, produzido pelos servidores do núcleo de comunicação, que traz a história do Poder Legislativo em Caruaru, contada por vereadores, historiadores e servidores da Casa. Em breve, o documentário completo vai estar no YouTube Casa Legislativa.

Dando continuidade aos trabalhos legislativos, os parlamentares também votaram 44 proposituras da ordem do dia entre requerimentos, indicações e projetos de decreto legislativo.

Na tribuna, Aline Nascimento (Cidadania) fez um apelo ao Poder Executivo para que seja feito um estudo de viabilidade para implantação de um programa de segurança alimentar e nutricional. A iniciativa visa ofertar alimentos básicos e de primeira necessidade a preços mais baixos para a população carente, tendo em vista a situação da pobreza que centenas de famílias vêm enfrentando nos últimos anos..

Katia da Rendeiras (Republicanos) falou sobre a violência no bairro das Rendeiras. De acordo com ela, na última semana, houve três homicídios na localidade. A parlamentar fez um apelo ao Governo do Estado para que seja instalado um posto policial e implantada uma delegacia no bairro. “Os moradores estão vivendo a base do medo”, concluiu ela.

Acompanhe as atividades do Poder Legislativo através das redes sociais, da TV Câmara, canal 22.2 e confira o andamento de todas as matérias que tramitam na Casa pelo Sistema de Apoio ao Processo Legislativo (SAPL).

Contratado para ser um dos pilares do elenco do Porto na disputa do Campeonato Pernambucano da Série A2, o volante Gustavo Henrique deverá fazer a sua estreia vestindo a camisa tricolor no confronto contra o Maguary, neste domingo (25), às 15h, no estádio Artur Tavares.

Com passagens por vários clubes do Estado, a exemplos do Náutico, onde foi formado, do Central, onde atuou por duas temporadas, do Pesqueira e da Cabense, Gustavo trouxe toda a sua experiência na bagagem para tentar ajudar, em campo, o Gavião no seu retorno à elite do futebol de PE.

Recuperado de um problema gástrico, que acabou o deixando no banco de reservas na primeira rodada da A2 contra o Ypiranga, o atleta de 30 anos vem treinando normalmente no Ninho do Gavião demonstrando a mesma vontade de um iniciante quanto à sua possível estreia na competição.

“Procuro sempre dar o meu melhor em campo, até porque sempre estamos sendo observados e esta Série A2 representa uma boa vitrine para todos os atletas. Estou treinando normalmente e espero ajudar o Porto rumo à primeira divisão”, comentou Gustavo.

Embora não espere vida fácil, o experiente volante afirmou estar confiante em relação à classificação para a próxima fase do PE. “O Porto possui um elenco forte, ou seja, mesclado por jogadores jovens e experientes e temos condições de passarmos de fase”.

Gustavo ainda se mostrou atento ao adversário da vez, que estreou com vitória diante do Chã do Grande. “Estamos estudando a equipe durante a semana e sabemos que não encontraremos facilidades no domingo. Mas estamos preparando e iremos em busca dos três pontos”, finalizou o volante.

O Porto está na terceira posição do grupo B com um ponto. De acordo com o regulamento, as quatro equipes mais bem pontuadas desta etapa inicial avançarão para a segunda fase.

O Setembro Amarelo, de prevenção ao suicídio, também pode ser compreendido dentro da perspectiva dos pacientes oncológicos. A psicóloga Juliana Dutra, do Núcleo de Oncologia do Agreste – NOA, afirma que, quando um paciente oncológico começa o tratamento, passa por diversos tipos de transformações e, igual a outros pacientes, com outros acometimentos, sentem as mesmas dificuldades. No entanto, a ideia fantasiosa, por vezes, do risco eminente da morte na oncologia, faz com que o contexto fique um pouco mais presente, segundo ela.

A psicóloga acrescenta que a morte caminha muito mais perto do imaginário do paciente oncológico. “No momento do diagnóstico, o que a gente sempre escuta é que eles ouvem uma sentença de morte e não que estão com câncer. Eles ‘escutam’ que vão morrer. Então, esse contexto de morte começa a andar muito próximo do paciente, desde esse momento. Para ele, não é a possibilidade de morrer num nível de uma perspectiva mais fantasiosa, mas algo muito mais concreto. Algo que perpassa o dia-a-dia dele”.

No NOA, o tratamento psicoterápico é feito desde o princípio. “No momento em que o paciente chega à clínica, já é direcionado ao serviço de psicologia para fazer uma triagem porque a gente já consegue identificar vários aspectos emocionais envolvidos na história e, a partir disso, a gente vai fazendo os direcionamentos”, explica Juliana Dutra. Para auxiliar no processo, a primeira atitude é levar o paciente a entender que se deve dar voz aos sentimentos, que é algo muito parecido com o trabalho de prevenção ao suicídio.

Juliana diz, que, nesse sentido, é necessário quebrar o tabu. “É muito comum que a sociedade tenha uma postura de guardar, abafar, não expressar os sentimentos. É dito: não fala sobre isso; você já está começando com essa história de novo; você precisa ser positivo! Isso é uma das coisas que a gente não pode fazer. Pacientes com histórico de ideações suicidas; histórico de doenças crônicas – físicas ou psíquicas – precisam ser ouvidos. Quando um paciente recebe um diagnóstico de câncer, a ideia não é mantê-lo positivo, mas que ele venha a falar das suas dores, medos, de todos os conflitos que está sentindo e, a partir daí, vá organizando cada emoção, dando espaço para que ela aconteça, que é algo muito parecido com o acompanhamento do paciente com ideações suicidas. Não se pode dizer: não pensa nisso! É preciso acolher e perguntar: por que você está pensando nisso? Por que você está sentindo isso? Vamos entender o que isso está significando e, aos pouquinhos, vamos fazendo com que o sujeito se sinta importante, ouvido, sinta que suas emoções estão sendo validadas e, a partir daí, conseguimos ajudar”.

Quando o paciente passa todo o processo sem expressar sentimentos de angústia ou medo, a especialista diz que já é possível entender que se vai ter um problema futuro. “Provavelmente, esse paciente vai voltar depois com vários outros acometimentos psíquicos. Quando o paciente está com um quadro de doença grave é importante deixar que ele expresse as dores; chore; se pergunte o porquê. Há todo um processo a ser percorrido. Ele não vai ficar bem se essas questões não forem processadas. Por que esse paciente não pode chorar? Ele precisa chorar, precisa colocar essas emoções para fora porque está triste, com medo, está vivendo um luto. É um luto do trabalho que ele precisou sair, de uma vida que foi rompida em alguma medida, de algumas limitações corporais. O luto não só existe quando acontece uma morte concreta. O luto é a perda de qualquer coisa que seja importante para aquela pessoa. Durante o tratamento, o paciente vai vivenciando muitos lutos e todos eles precisam ser elaborados. E eles só vão ser elaborados se forem falados”, esclarece a profissional.

O trabalho, ainda segundo Juliana Dutra, é exatamente o de trazer a morte para um contexto de naturalidade e fazer com que o paciente entenda que a morte é um processo natural. “A nossa função enquanto psicoterapeuta é construir esse processo com o paciente. Se nós estivéssemos em uma sociedade onde falar sobre a morte fosse uma coisa comum e natural, nós teríamos um número muito menor de suicídios porque a morte ia ser entendida de uma outra maneira”. O entendimento e a vivência da morte é, eminentemente, cultural, como explica a psicóloga. “A morte traz consigo a ideia de que o sujeito fracassa, na hora da morte, e não é assim pois a morte é um processo natural e pode ser vivido de uma maneira muito leve, bonita, como em muitos casos em que conseguimos fazer o trabalho com o paciente, desde o princípio, e ele consegue fazer essa passagem de uma forma muito bela”, relata.

Sobre o processo junto à família do paciente, a profissional diz que família e paciente constituem uma unidade de cuidado. É preciso cuidar dos dois juntos porque quando o paciente adoece, a família também adoece em alguma medida. “Não tem como não olhar para isso porque essa família, que não está sendo cuidada, amanhã será de pacientes psíquicos. Esse é também um trabalho de prevenção. Quando o paciente está em tratamento oncológico, a morte é muito concreta, na ideia dele não existe a fantasia da morte. Então, é muito pouco comum que isso aconteça. É o inverso: o paciente quer lutar pela vida porque a morte está muito perto”.

Aquele que tem a ideação suicida não quer a morte, mas acabar com o sofrimento. A morte é uma consequência. No caso do paciente com doença crônica como o câncer, ele está passando por uma fase da vida e não um fim em si. É preciso reforçar que o adoecimento pelo câncer não está associado a uma sentença de morte, pois a ciência está muito avançada. Porém, há casos em que é preciso trabalhar isso, de acordo com a cultura e o contexto social em que o paciente vive. O profissional de saúde vai se ajustando à realidade de cada um, tentando ajudar da melhor forma possível.

O IFPE Caruaru publicou, na terça-feira (20), o edital da Seleção Simplificada 2022.2, com 29 vagas para cursos técnicos na modalidade subsequente, voltada para quem já terminou o Ensino Médio. São 11 vagas para Edificações, 10 para Mecatrônica e 08 para Segurança do Trabalho. As inscrições podem ser feitas de 21 a 25 de setembro.

A seleção será realizada através do coeficiente de rendimento dos/as candidatos/as nos componentes curriculares Língua Portuguesa e Matemática, indicados no Histórico de Conclusão do Ensino Médio (Ficha 19). As inscrições serão realizadas por e-mail, no período indicado, por meio do envio da documentação necessária. É preciso informar no título do e-mail o nome completo do/a candidato/a, por exemplo: NOME DO CANDIDATO/A – SELEÇÃO SIMPLIFICADA 2022.2.

A documentação que deve ser enviada no e-mail da inscrição está indicada no item 3.3 edital. Cada curso tem um e-mail próprio para receber as inscrições, são eles: Edificações (edif.matricula@caruaru.ifpe.edu.br), Mecatrônica (meca.matricula@caruaru.ifpe.edu.br) e Segurança do Trabalho (seg.matricula@caruaru.ifpe.edu.br).

CRONOGRAMA
Inscrições: de 21 a 25 de setembro
Resultado Preliminar: 26/09 (a partir das 17h)
Interposição de recursos: 27/09 (até às 16h)
Publicação do resultado final: 28/09 (a partir das 18h)

>> As dúvidas sobre a Seleção Simplificada serão esclarecidas através do e-mail: cradt@caruaru.ifpe.edu.br

O edital completo está disponível em: portal.ifpe.edu.br/campus/caruaru

A Prefeitura de Caruaru, através da Controladoria Geral do Município (CGM), deu sequência, na manhã desta quarta-feira (21), à série de visitações a espaços públicos, da Caravana da Ouvidoria Geral Itinerante. A iniciativa tem como objetivo se aproximar cada vez mais das demandas da população caruaruense registrando e propiciando, na sequência, resolutividades às solicitações referentes aos serviços prestados pela gestão municipal. O local escolhido para receber a Caravana foi a Escola Tereza Neuma, no Bairro Maria Auxiliadora.

Na oportunidade, servidores da CGM reforçaram os objetivos, bem como ainda divulgaram os canais de atendimento da Ouvidoria aos estudantes, professores e demais profissionais da unidade. “Diante desse reforço de informações, podemos planejar e executar melhores atendimentos a todos os caruaruenses”, destacou a ouvidora geral de Caruaru, Juliana Ramos.

O cronograma da Ouvidoria Itinerante prossegue na Central de Abastecimento de Caruaru (Ceaca), no dia 19 de outubro, no Terminal Leste de Passageiros, no dia 23 de novembro, e no Parque 18 de Maio, no dia 19 de dezembro. A iniciativa integra o conjunto de atividades da Ouvidoria Geral de Caruaru, da CGM.

Mas, o que é a Ouvidoria Geral?

Há pouco mais de quatro anos em operação, a Ouvidoria é um serviço totalmente gratuito e atua como canal de troca de informações entre a Prefeitura e a população. “Através dela, os interessados podem realizar suas manifestações, sendo denúncias, reclamações, sugestões e elogios referentes aos serviços municipais”, explicou a controladora geral de Caruaru, Andréa Ribeiro.

Vale ressaltar que a Ouvidoria Geral deve ser acionada caso alguma solicitação não tenha sido atendida. Ou seja, antes de recorrê-la, o interessado deve fazer a sua manifestação juntamente à secretaria o qual o serviço está vinculado ou acessando a Carta de Serviços da Prefeitura pelo link: www.caruaru.pe.gov.br/portal-da-transparencia/carta-de-servicos

A Ouvidoria Geral de Caruaru dispõe das seguintes opções para troca de informações junto à população: o site: caruaru.pe.gov.br/ouvidoria; os telefones: 156 e 98384-4009 (Whatsapp – somente mensagens), além do atendimento presencial, de segunda à sexta-feira, sempre das 8h às 14h, no o Centro Administrativo I da PMC, no bairro Universitário.