Por Monique Lima

As circunstâncias do último ano, com restrições para a abertura de diversos setores do comércio e para a circulação das pessoas, levaram uma grande parcela do público a experimentar e aderir ao e-commerce. Afinal, a necessidade e a vontade de ter eletrônicos, roupas e acessórios novos não deixaram de existir devido à falta de lojas físicas abertas.

A praticidade de comprar e receber seus produtos em casa é realmente um alento nos tempos de pandemia que estamos vivendo. Mas, ao mesmo tempo, é uma experiência solitária para o comprador, a quem só resta confiar em informações técnicas descritas na tela, e incompleta para a marca, que na maioria das vezes não recebe um feedback, seja ele positivo ou negativo, de quem visitou seu site.

Atentas a isso, eu e minha sócia criamos a Mimo Live Sales, uma plataforma de live commerce – ou shopstreaming – em que a tradicional interação das lives é a alavanca para as vendas em tempo real. É bem simples: os consumidores entram na live, assistem à apresentação de produtos, tiram suas dúvidas e, efetuam suas compras na mesma hora.

O principal atrativo, é a possibilidade das marcas escalarem suas vendas e receberem em suas lojas, digitalmente, uma quantidade de potenciais clientes por hora que não seria possível presencialmente – estou falando de algo que varia entre 100, 1000 e 10.000 mil pessoas simultaneamente.

Em um ano de experiência, já coletamos muitos dados com essa dinâmica. E passamos essas informações para nossos clientes, por meio de consultoria e de relatórios com dados coletados na live. Quero listar os cinco diferenciais mais importantes do live commerce que observei em mais de 80 lives que já realizamos. São dicas que podem ser o up que a sua marca está precisando no universo digital neste momento.

1) Interação em tempo real entre consumidores e marca

Pelo chat do live commerce, o consumidor tem a chance de fazer perguntas ao vivo sobre os produtos e, com base nas respostas, tomar sua decisão de compra. Se, para ele, isso elimina o risco de fazer uma compra “furada”, para a marca, essa interação significa um feedback imediato sobre seus produtos. Em um live commerce de roupas que realizamos, muitos consumidores pediram para ver o forro das roupas, porque não existiam fotos disso no e-commerce. Resultado: a marca acabou reformulando seu site de vendas depois do nosso evento virtual. O valor de aprendizado daquela experiência foi imensurável. Outro dado interessante é o baixo percentual de trocas, como a compra é muito mais assertiva, tivemos apenas 12 trocas nas mais de 80 lives que fizemos.

2) Demonstração de produtos em profundidade

Durante uma live commerce, é possível demonstrar os produtos com uma profundidade que não existe no e-commerce. Há a possibilidade de exibi-los por ângulos diferentes, mostrar como eles funcionam ou como se encaixam no cotidiano das pessoas. Até uma consultoria de moda tem espaço nesse modelo, com indicações de como usar ou combinar peças da marca. Conseguimos entrar em um layer muito mais profundo e específico à demanda do consumidor.

3) Experiências consumer first

As experiências no live commerce são consumer first, ou seja, dão protagonismo ao consumidor ao levar o que está à venda para o pessoal e explorar a utilização do produto no dia-dia. Por exemplo, um mesmo vestido em tons pastel pode servir para uma cliente ir a um batizado e outra, a uma festa de aniversário. Quem precisa comprar um computador tem informações assertivas de acordo com suas necessidades (como memória para fazer apresentações ou espaço para vídeos). Cada pessoa, por meio de suas perguntas, tem uma experiência única. E o melhor: outras que estiverem assistindo podem aproveitar para elas próprias as respostas e dicas, mesmo sem interagir diretamente.

4) Possibilidade de mobilidade

Um celular é o suficiente para realizar um live commerce. Assim, a marca pode levar o consumidor para “passear” em seu habitat: uma marca de biquínis pode realizar sua demonstração na praia, enquanto outra, de aventura, pode fazer isso em uma trilha. Produtos podem ser enviados para a casa de um influencer. As possibilidades são inúmeras! O importante é construir um conteúdo bem planejado. Se temos uma hora para impressionar enquanto o consumidor compra, vamos fazer o melhor que podemos.

5) Conteúdo aliado às vendas

No live commerce, assim como na comunicação de marca de maneira geral, é importante entreter mais e interromper menos. Para nós, da Mimo, um atributo muito importante é trazer conteúdo, conversa e informação para cada experiência. A pessoa vem pela live e fica pelo shop com uma experiência de Shoptainment (conteúdo + vendas). Estamos dando os primeiros passos do live commerce no Brasil, temos que diminuir a curva de aprendizado do consumidor. E qual maneira melhor para trazer as pessoas do que entretenimento? Hoje trazemos todos esses learnings que temos para as marcas oferecendo um full service para nossos clientes.

Ajudamos a marca a escolher os melhores influencers para a apresentação da live, a definir o melhor horário, a criar o melhor roteiro. Temos um time altamente qualificado de experts em live commerce que acompanham fisicamente cada live e ensinam e treinam as marcas. É praticamente um workshop. A ideia é escalar o conhecimento e democratizar o live commerce.

O live commerce traz muito mais para a marca do que apenas a venda. A marca não só converte na hora como utiliza essa experiência e seus feedbacks imediatos depois, como insumo para seus negócios. Os valores da relação criada entre marca e consumidor e da informação adquirida são muito maiores do que os das vendas em si.

Monique Lima é CEO da Mimo Live Sales, plataforma pioneira no segmento de live commerce no Brasil. Liderada por mulheres. A startup tem DNA 100% nacional e visão estratégica sobre variados aspectos relacionados a comportamento de consumo, inovação no varejo e tecnologia. Com um ano de experiência, já foram realizadas mais de 80 lives, contabilizando mais de 100 mil acessos. Entre os clientes atendidos estão Johnson&Johnson, Grey Goose, FOM, L’Occitane, Ri Happy, Dermage, Imaginarium e Givenchy.

A Secretaria de Saúde de Belo Jardim, por meio do Programa Nacional de Imunização – PNI, irá ampliar, a partir desta segunda-feira (05), a faixa etária do público geral e dos trabalhadores da indústria e construção civil para receber o imunizante contra Covid-19.

O município recebeu do Ministério da Saúde 2.500 doses para D1 e 505 doses para D2 e conseguirá avançar ainda mais a vacinação. Foram recebidos os imunizantes AstraZeneca, Pfizer e Janssen (dose única). Não será permitida a escolha do imunizante.

Na segunda-feira (05), o público geral com 39 anos poderá se vacinar e na terça (06), será a vez das pessoas com 38 anos. Para se vacinar basta levar o RG, CPF, Cartão SUS e comprovante de residência até o Centro de Vacinação Covid, que funciona na rua Tito de Barros Correia, na quadra do Colégio Donino. De segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 16h; e no sábado, das 8h às 13h.

Os demais grupos prioritários e as pessoas que estão na época de tomar as segundas doses da AstraZeneca ou Coronavac também podem buscar a imunização.

Já os trabalhadores da indústria e construção civil terão a faixa etária ampliada para a partir dos 33 anos. A imunização segue no BateMoura, clube social e recreativo do Grupo Moura. O espaço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, sem fechar para o almoço. O BateMoura fica localizado na Rua Jornalista Aníbal Fernandes, 505, no bairro Ayrton Maciel.

Os documentos necessários são: RG, CPF, declaração de vínculo empregatício contendo o nome da indústria ou construtora, endereço e CNPJ contendo assinatura do gestor ou contracheque contendo o nome da empresa e endereço. A empresa precisa estar localizada em Belo Jardim.

O Transforma Caruaru continua realizando a campanha ‘Vacinação Solidária – Receba e Doe Esperança’, que tem como objetivo sensibilizar as pessoas que forem tomar a vacina contra a Covid-19 a levarem um quilo de alimento não perecível. E a ação vem dando certo, porém, devido à quantidade de pessoas que precisam, faz-se necessário reforçar a importância da contribuição de cada um.

De acordo com a coordenadora do Transforma Caruaru, Christianny Magalhães, no mês de junho foram arrecadados 4.615 kg de alimentos e doadas 801 cestas básicas, número bem abaixo do de maio, quando foram arrecadadas 12 toneladas e doadas 4.332 cestas básicas.

“Mais pessoas estão se vacinando, porém as doações estão caindo. Sabemos da dificuldade de todos, mas, quem puder, quando for tomar a vacina, leve a sua doação”, disse Christianny Magalhães. Os pontos de arrecadação estão localizados no Espaço Cultural Tancredo Neves, Escola Professor Machadinho e Escola Josélia Florêncio.

Porém, para quem deseja contribuir, mas sua hora de vacinação ainda não chegou, os alimentos também podem ser deixados na Prefeitura de Caruaru, no Lions Clube Caruaru, nas lojas do Bonanza Supermercados, bem como na Asces-Unita, Acic e no IFPE.

Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (81) 99873-5490.

O Sesc lança a campanha Mesa Brasil Urgente, com a proposta de formar uma rede de solidariedade com empresas de todo o país para a intensificação das ações de combate à fome. O objetivo é arrecadar recursos financeiros para a aquisição de cestas básicas, que serão distribuídas conforme Índice de Vulnerabilidade Social (IVS), de forma a garantir o atendimento às famílias mais impactadas pelas consequências da pandemia. Além de mobilizar os parceiros para doações emergenciais em dinheiro, a campanha propõe a formação de uma corrente, com cada participante atuando como multiplicador e estimulando a adesão de novas empresas. Pessoas físicas também podem participar do Mesa Brasil Urgente com contribuições de qualquer valor, que podem ser feitas pelo site https://mesabrasilurgente.com.br/.

Dados recentes apontam que 19 milhões de brasileiros passam fome, um cenário que indica a necessidade de reforço em ações solidárias. “Queremos mobilizar as empresas de Norte a Sul do país a participarem deste grande movimento nacional em prol das pessoas mais vulnerabilizadas. São milhões de brasileiros sofrendo com as consequências da pandemia e esta rede de solidariedade que o Mesa Brasil Urgente propõe vai levar não apenas alimentos a estas pessoas, mas também cidadania”, explica Carlos Artexes, diretor-geral do Departamento Nacional do Sesc.

Desde o início da pandemia, no ano passado, o programa Mesa Brasil Sesc viu aumentar os pedidos de instituições sociais em busca de apoio para o atendimento às famílias assistidas. Mesmo diante da situação adversa, o programa vem registrando crescimento nas doações. Nos primeiros cinco meses deste ano, a arrecadação de alimentos chegou a 20 milhões de quilos, volume 15% maior que no mesmo período do ano passado.

A gerente de Assistência do Departamento Nacional do Sesc, Ana Cristina Barros, explica que as empresas buscam redes com credibilidade para garantir que as doações cheguem de fato a quem precisa e da forma a mais rápida possível. “No ano passado, buscamos diversificar e ampliar o número de parcerias com empresas privadas. Passamos a coletar e doar refeições prontas, cestas básicas e a arrecadar recursos financeiros junto a empresas internacionais, nacionais e pessoas físicas, o que antes não estava no foco do programa”, explica.

O Mesa Brasil Sesc atua desde 1994 e mantém, em nível nacional, parcerias permanentes com mais de 50 grandes empresas nacionais e multinacionais de diferentes segmentos, além de entrepostos de hortifruti, propriedades rurais e pequenos comércios. Ao todo, o programa conta com mais de 2.600 parceiros em todo o país e as doações chegam a cerca de 3,4 milhões de pessoas por meio das 6 mil entidades assistenciais cadastradas. Em 2020, foram distribuídos mais de 50 milhões de quilos de alimentos em todo o país.

As doações podem ser feitas pelo site: https://mesabrasilurgente.com.br/

Nesta segunda-feira (05), em sessão remota a partir das 10h, o Senado Federal vai realizar um debate a respeito das possibilidades de ajuste da legislação eleitoral. Atualmente, tramitam no Congresso Nacional várias propostas de alteração dessa legislação, um exemplo é o PL 438/2021, que exige o registro das promessas de campanha perante a Justiça Eleitoral e, também, condena o nepotismo entre candidatos a cargos públicos e suplentes.

Outro projeto que tramita nesse sentido é o PLP 253/2020, que prevê a inelegibilidade para o cargo de suplente de senador para cônjuge, companheiro e parentes (em linha reta, colateral ou por afinidade, até o terceiro grau, inclusive) do candidato titular. 

Além do senador Nelsinho Trad (PSD-MS), que apresentou o requerimento para esse debate, participará o ministro do Supremo Tribunal Federal (STF) Luís Roberto Barroso, entre outros convidados com renome e vasta experiência nas áreas da política, meio jurídico e eleitoral.  

Equipamento já ocupa uma área de 330 m² e será fundamental para atender clientes e amantes do livro

Em meio à pandemia do novo coronavírus, que vem causando uma série de prejuízos nas mais diversas áreas da economia, a direção do Caruaru Shopping vem trabalhando intensamente para que o empreendimento possa continuar oferecendo novidades com muito conforto, qualidade e segurança. Entre essas novidades está a Livraria Leitura, que abriu suas portas no último sábado (3) e chegou para suprir uma enorme carência no mundo literário da Capital do Agreste, contemplando clientes e amantes do livro.

A nova operação tem 330 m², devendo gerar vários empregos diretos e indiretos. “É, sem sombra de dúvidas, um presente para a cidade, que tem nomes renomados na literatura brasileira, como os escritores Álvaro Lins e José Condé, além do ex-presidente da Academia Brasileira de Letras, Austregésilo de Athayde”, comemorou o superintendente do Caruaru Shopping, Marcus Belarmino.

Ele ressaltou ainda a importância da atração de grandes empreendimentos e marcas em um momento de retração na economia. “O Caruaru Shopping vem tomando uma série de medidas para amenizar os impactos da pandemia. A atração de novos empreendimentos está entre nossos principais focos no momento e, para este semestre, destacamos também a chegada da Universidade Nova Roma”, pontuou.

Atualmente, Caruaru tem cerca de 40 mil estudantes universitários e pelo menos 25 mil desses com aulas semipresenciais, presenciais e diárias. Além disso, existem várias escolas-técnicas com ensino profissionalizante e técnico, Universidade Federal e Escola Técnica Federal. A Capital do Agreste atende ainda a uma demanda de pelo menos 80 cidades no Interior do Estado, Paraíba e Alagoas, atraindo uma população superior a 1,5 milhão de habitantes.

“A Livraria Leitura vem também para atender uma demanda intelectual muita necessária em nossa região, já que não existe uma livraria de grande porte no Interior. Então, advogados, arquitetos, engenheiros, professores e demais profissionais liberais terão uma excelente oportunidade de ter acesso ao conhecimento”, ressaltou o gerente de Marketing, Walace Carvalho.

Livraria Leitura

Inaugurada em 1967 na Galeria do Ouvidor, em Belo Horizonte, vendendo livros novos e usados, a Livraria Leitura foi uma das primeiras do Brasil no conceito megastore, que consiste em lojas acima de 1.000 m², e grande variedade de produtos de cultura e entretenimento.

Nos últimos anos, a Leitura adotou uma audaciosa política de expansão que a transformou na maior rede de livrarias do Brasil. O novo espaço, além de livros, contará com uma grande variedade de produtos para todos os gostos, passando por materiais de papelaria, de escritório e escolares, presentes, área geek e suprimentos de informática.

Essa é a terceira unidade da Livraria Leitura em Pernambuco, que já conta com mais duas no Recife, e será a 87ª da rede. A Leitura possui lojas distribuídas em 21 unidades da Federação e conta ainda com a Leitura Distribuidora de Livros, o atacado de papelaria PLM, as três lojas de departamento D+ Casa e Presentes e a Editora Itatiaia Garnier.

O Caruaru Shopping está localizado na Avenida Adjar da Silva Casé, 800, Bairro Indianópolis

Trabalhadores informais e inscritos no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) nascidos em março podem sacar, a partir de hoje (5) a terceira parcela do auxílio emergencial 2021. O dinheiro foi depositado nas contas poupança digitais da Caixa Econômica Federal em 20 de junho.

Os recursos também poderão ser transferidos para uma conta-corrente, sem custos para o usuário. Até agora, o dinheiro apenas podia ser movimentado por meio do aplicativo Caixa Tem, que permite o pagamento de contas domésticas (água, luz, telefone e gás), de boletos, compras em lojas virtuais ou compras com o código QR (versão avançada do código de barras) em maquininhas de estabelecimentos parceiros.

Em caso de dúvidas, a central telefônica 111 da Caixa funciona de segunda a domingo, das 7h às 22h. Além disso, o beneficiário pode consultar o site auxilio.caixa.gov.br.

O saque originalmente estava previsto para ocorrer em 16 de julho, mas foi antecipado em quase duas semanas por decisão da Caixa. Segundo o banco, a adaptação dos sistemas tecnológicos e dos beneficiários ao sistema de pagamento do auxílio emergencial permitiu o adiantamento do calendário.

O auxílio emergencial foi criado em abril do ano passado pelo governo federal para atender pessoas vulneráveis afetadas pela pandemia de covid-19. Ele foi pago em cinco parcelas de R$ 600 ou R$ 1,2 mil para mães chefes de família monoparental e, depois, estendido até 31 de dezembro de 2020 em até quatro parcelas de R$ 300 ou R$ 600 cada.

Neste ano, a nova rodada de pagamentos, durante quatro meses, prevê parcelas de R$ 150 a R$ 375, dependendo do perfil: as famílias, em geral, recebem R$ 250; a família monoparental, chefiada por uma mulher, recebe R$ 375; e pessoas que moram sozinhas recebem R$ 150.

Calendário de saques da terceira parcela do auxílio emergencial 2021 – Caixa – Divulgação

Regras

Pelas regras estabelecidas, o auxílio será pago às famílias com renda mensal total de até três salários mínimos, desde que a renda por pessoa seja inferior a meio salário mínimo. É necessário que o beneficiário já tenha sido considerado elegível até o mês de dezembro de 2020, pois não há nova fase de inscrições. Para quem recebe o Bolsa Família, continua valendo a regra do valor mais vantajoso, seja a parcela paga no programa social, seja a do auxílio emergencial.

A Agência Brasil elaborou um guia de perguntas e respostas sobre o auxílio emergencial . Entre as dúvidas que o beneficiário pode tirar estão os critérios para receber o benefício, a regularização do CPF e os critérios de desempate dentro da mesma família para ter acesso ao auxílio.

Em Caruaru, Pátio da Prefeitura será palco de Assembleia dos Agentes de Trânsito e Guardas Municipais, logo mais às 9h.

Os Agentes de Trânsito e Guardas Municipais de Caruaru, farão Assembleia extraordinária nesta segunda-feira (05). O encontro será realizado no Pátio da Prefeitura, a partir das 9h. Também haverá participação dos demais servidores da Secretaria de Ordem Pública.

De acordo com o presidente do Sismuc, Eduardo Mendonça, estarão em pauta informes gerais, ações judiciais e decreto de enquadramento da Guarda Municipal que ainda não foi publicado pela Prefeitura de Caruaru.

Mesmo sendo de forma presencial e em ambiente aberto, a recomendação do sindicato é que todos os participantes devem estar utilizando máscara, respeitando o distanciamento social e utilizando álcool gel.

Após a conclusão dos serviços do Mutirão Cidade Limpa e Ilumina Caruaru, correspondentes ao mês de junho, a Prefeitura de Caruaru, por meio da Secretaria de Serviços Públicos e Sustentabilidade, divulga o calendário da ação referente ao mês de julho.

Entre os dias 1°/07 e 30/07, seis bairros receberão as ações intensivas dos programas de zeladoria municipal da Prefeitura. São eles: Vila Andorinha, Demóstenes Veras, Xique Xique, Residencial Baraúnas, Jardim Panorama e Severino Afonso.

De acordo com o secretário de Serviços Públicos e Sustentabilidade, Ytalo Farias, os serviços pretendem melhorar o bem-estar e a segurança dos bairros contemplados. “Na quinta-feira (1°), o mutirão foi iniciado na Vila Andorinha e pretendemos, no decorrer do mês, oferecer a todos os bairros uma melhor estrutura e funcionalidade”, explica.

A ministra da Mulher, Família e Direitos Humanos, Damares Alves, falou com exclusividade ao Blog do Alberes Xavier e para Rede Pernambuco de Rádios. A Ministra revelou que tem procurado seguir a determinação do Presidente Bolsonaro. “Nada de ficar trancado em gabinetes criando normas, portarias, políticas públicas”. Seguindo essa orientação, os trabalhos são realizados em campo diretamente nos municípios. “Eu sou uma ministra que atende o vereador, o secretário municipal, que é quem está lá, que sabe o que acontece lá na ponta”, ressaltou.

Damares destacou a atuação do deputado federal, Bispo Ossesio (Republicanos), no estado de Pernambuco. “Vocês têm em Pernambuco um líder, o Brasil inteiro reconhece seu trabalho”, disse a ministra.

A ministra comentou a forma como a oposição critica a atuação do Governo Federal durante a pandemia. “O coronavírus não é culpa de Bolsonaro, quem está matando é o vírus”, disse. “Genocida é quem desviou o dinheiro da saúde”, continuou. “Como a gente está em pandemia pagando auxílio emergencial para 70 milhões de brasileiros, enviando dinheiro para hospital, para prefeito, para governador, sem interromper nenhuma obra. Isto é gestão, é combate a corrupção”, enfatizou Damares, ao Blog do Alberes Xavier.