A Vivo acaba de lançar um serviço para o ensino do mandarim, idioma oficial da China e considerado o mais falado do mundo (cerca de 1,2 bilhão de pessoas). O Kantoo Mandarim chega com a proposta de oferecer uma iniciação à língua e à cultura chinesa, por meio de múltiplas interfaces — SMS, site móvel, portal web, voz e aplicativo –, que podem ser acessadas a qualquer hora e lugar.

A metodologia e o conteúdo foram desenvolvidos pelo Instituto Sidarta, que ensina o idioma a brasileiros há quase vinte anos. Especialmente para o serviço da Vivo, o instituto criou uma didática diferenciada, que utiliza uma linguagem simples e acessível.

O aluno é convidado a descobrir e conhecer uma cultura milenar juntamente com dois personagens: Laowai, um brasileiro que vive na China, e sua amiga local, Linlin. A dupla protagoniza histórias e situações que envolvem o idioma, a cultura e as tradições do país, com o objetivo de retirar do mandarim o estigma de idioma muito complexo.

O desenvolvimento do Kantoo Mandarim considerou as diferentes situações em que o aluno poderá usar o idioma, como em viagens, reuniões de negócios ou simplesmente para não cometer gafes. Neste último aspecto está um dos principais diferenciais do curso, já que comunicar-se em um idioma vai muito além de repetir frases gramaticamente corretas, devendo incluir também os códigos culturais que regem o cotidiano dos chineses.

Aprendizado multiplataforma

Quem adquirir o Kantoo Mandarim receberá SMS, de segunda a sexta-feira, com a lição do dia e quizzes para testar e avaliar o aprendizado. No portal de voz, o aluno encontra o áudio de novelas virtuais e exercícios de gramática, escuta e pronúncia. Poderá também complementar os estudos pelo site móvel, que traz conteúdos em texto e imagem.

O cliente tem, ainda, acesso ao aplicativo (inicialmente para iOS) que reúne todas as lições e conteúdos em um só lugar, disponível para download na AppStore (iPhones) e, em breve, no Google Play para smartphones Android. Por fim, o aluno conta também com o portal web, que traz roteiro das lições de voz, resumo das palavras, links com vídeos, áudios e textos, além de fundamentos da escrita e da fonética.

O serviço custa R$ 3,99 por semana (a primeira grátis), um custo benefício significativo ao se levar em conta que, por meio de uma única assinatura, o cliente dispõe de cinco interfaces para acessar o  Kantoo Mandarim.

A Telefônica Vivo tem uma expectativa positiva em relação à aceitação do serviço, principalmente em função da crescente demanda pelo ensino do mandarim provocada pela relevante posição da China na economia mundial e no comércio com o Brasil. Vale destacar também que o aprendizado de um idioma por meio de ideogramas ativa partes do cérebro que não estimulamos quando falamos inglês, por exemplo.

Família Kantoo e Telco Digital

O mandarim é o mais novo membro da família Kantoo, que tive início em 2009, no ensino de idiomas pelo celular — inglês, francês, espanhol e italiano — de forma exclusiva para os clientes da operadora. Desde sua chegada ao mercado, já passaram cerca de 12 milhões de alunos pelas diversas plataformas e versões.

O lançamento do Kantoo English, primeiro serviço da família, marcou o pioneirismo da Vivo na oferta de serviços digitais na área de educação, com um portfólio que já conta atualmente com mais de 60 opções multiplataforma, disponíveis pelo www.vivo.com.br/educacao.

O lançamento do Kantoo Mandarim está alinhado com a estratégia da Vivo de se consolidar com a primeira Telco Digital do País. Uma empresa que, além de conexão de boa qualidade, agrega valor e cria soluções que trazem benefícios ao dia a dia de trabalho, estudo, lazer e convivência das pessoas.