Um levantamento feito pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) revela que 87% dos ex-inadimplentes receberam algum tipo de cobrança referente a débitos negativados. A sondagem, que tem o intuito de identificar o processo de cobrança de empresas credoras, foi realizada em todas as capitais do País, com pessoas acima de 18 anos, de ambos os sexos e de todas as classes sociais, que estiveram com o nome sujo e quitaram suas dívidas nos 12 meses anteriores ao estudo.

A pesquisa realizada pelo SPC Brasil e pela CNDL identificou que as principais formas de cobrança ocorrem por conversas pelo telefone, com 45% das citações, e cartas da empresa credora ou bureau de crédito, com 34%. Em seguida, aparecerem mensagens de celular-SMS (23%), e-mails (17%), mensagens gravadas por telefone (16%) e notificações via cartório (9%).

Naturalmente, a maioria dos sentimentos relatados por aqueles que foram cobrados são negativos, sendo que 40% mencionam constrangimento, enquanto 26% se disseram chateados (índice que aumenta para 34% quando observadas apenas as mulheres), 22% angustiados, 21% pressionados e 19% incentivados a pagar a dívida.

Ser abordado em razão de um compromisso financeiro assumido, mas não cumprido, é sempre uma situação delicada. Afinal, podem ser inúmeras as razões pelas quais uma dívida deixou de ser paga. No entanto, é direito de todo credor buscar os meios disponíveis para recobrar os valores que lhe cabem, desde que o processo de cobrança respeite as garantias previstas pela legislação e não gere qualquer tipo de constrangimento ao inadimplente.

“Tentar reaver os valores de uma dívida não paga é sempre lícito, mas há uma série de regras a serem seguidas pelo credor: ele deve sempre dirigir-se ao próprio responsável pelo compromisso não pago, jamais tornando a situação pública para outras pessoas deixando recados com vizinhos ou colegas de trabalho, por exemplo. Além disso, a cobrança deve ser feita de maneira respeitosa, sem ameaças ou constrangimentos”, esclarece José Vignoli, educador financeiro do SPC Brasil.

79% reconhecem que a cobrança era pertinente. 66% preferem ser notificados pelos credores pelos meios off-line

Praticamente oito em cada dez consumidores ouvidos admitem que a cobrança da dívida era mesmo devida (79%), enquanto 20% afirmam que não. Destes que não concordam com a cobrança, 10% alegam que a empresa estava cobrando um valor indevido e outros 10% sustentam que a conta já havia sido paga.

Já com relação ao tratamento dado pelos credores aos consumidores que foram cobrados, as formas mais comuns são respeitosa (36%), cordial (26%), fria e/ou impessoal (22%) e ameaçadora (16%). A ameaça, entretanto, é relatada por 36% entre os entrevistados acima de 50 anos.

Quanto aos argumentos utilizados na cobrança, 67% dos entrevistados afirmam que o credor usou algum tipo de argumento para convencê-los a pagar as dívidas. 41% disseram que o nome permaneceria inserido nos bureaus de crédito, como o SPC Brasil; 13% disseram que o credor informou que acionaria a justiça, enquanto que 7% adiantaram que seria feito o protesto em cartório. Em contrapartida, 33% garantem que não houve nenhum argumento, apenas a informação da dívida e o estímulo para pagá-la.

As melhores formas utilizadas pelos credores para notificar sobre a dívida, na opinião dos inadimplentes, também foram levantadas pela pesquisa. Os canais off-line são considerados os meios mais adequados de cobrança para 66% dos consumidores, principalmente a carta da empresa credora ou bureau de crédito (36%) e a conversa pelo telefone (31%). Em contrapartida, 59% dos entrevistados preferem os meios on-line, sobretudo o e-mail, com 40% das citações (índice que aumenta para 51% entre os mais jovens), a mensagem de celular – SMS (25%) e o WhatsApp (18%).

“A ascensão dos meios digitais no dia a dia das pessoas é notória, tendo em vista a crescente gama de facilidades que eles oferecem. Com a cobrança feita por ferramentas on-line não é diferente. Além de possibilitar que a quitação do débito seja feita sem a necessidade de se deslocar até a empresa ou o escritório de cobrança, ela também garante sigilo e evita possíveis constrangimentos para o consumidor”, ressalta Marcela Kawauti, economista-chefe do SPC Brasil.

Metodologia

Foram entrevistados 537 consumidores que estiveram com o nome sujo e quitaram suas dívidas nos 12 meses anteriores à pesquisa, nas 27 capitais, acima de 18 anos, de ambos os gêneros e de todas as classes sociais. A margem de erro é de no máximo 4,2 pontos percentuais para uma confiança de 95%. Baixe a íntegra da pesquisa em https://www.spcbrasil.org.br/pesquisas

No dia 11 de abril, a partir das 18h30, o Armazém da Criatividade – unidade avançada do Porto Digital em Caruaru – realiza a segunda edição do Te Vejo no Armazém, que desta vez trará debates e informações sobre investimentos. O evento é gratuito e busca gerar debates sobre educação financeira, onde e como investir e quais os principais erros cometidos pelos iniciantes. As inscrições são gratuitas e realizadas por meio do http://bit.ly/acprogramacao

Realizado a cada dois meses gratuitamente, o Te vejo no Armazém é o evento de troca de experiências e conteúdo do Armazém da Criatividade. Dessa vez, o tema é investimento e contará com a participação de Ricardo Galvão, Doutor em administração com foco em finanças, Pedro Neves, consultor e colunista econômico na rádio CBN, Bruna Sales, bacharel em economia e Marcelo Pinheiro, consultor de investimentos.

Serviço
Te vejo no Armazém para falar sobre investimento
Quando: 11 de abril, às 18h30
Onde: Armazém da Criatividade, localizado no Polo Caruaru ao lado das Lojas Americanas
Inscrições gratuitas: http://bit.ly/acprogramacao

O Caruaru Shopping estará sediando, nos dias 6 e 7 de abril, o 5º Encontro Moeda Mundo. O evento será realizado na entrada principal, de acordo com o horário de funcionamento do centro de compras e convivência, isto é: no sábado, das 10h às 22h, e, no domingo, das 11h às 21h.

O 5º Encontro Moeda Mundo reunirá 20 expositores de vários estados, a exemplo de Pernambuco, Paraíba, São Paulo e Rio Grande do Norte. “Sem dúvidas, uma grande oportunidade para colecionadores e admiradores de moedas e cédulas antigas”, afirmou o gerente de Marketing do Caruaru Shopping, Walace Carvalho.

O Caruaru Shopping fica localizado na Avenida Adjar da Silva Casé, 800, no Bairro Indianópolis.

Nesta quinta-feira (4), a Acic comemora seus 99 anos de atuação em prol do desenvolvimento de Caruaru. Durante quase um século, fazendo história no associativismo, a Associação se firmou como a maior do Norte e Nordeste do país. Desde sua fundação, em 1920, a Acic tem fortalecido todos os setores da economia em Caruaru e região, através dos serviços que disponibiliza para os seus associados, dos eventos que promove e da defesa de interesses da classe empresarial que representa, sendo referência para entidades de todo Brasil.

Tendo em vista a importância da celebração dos 100 anos da Acic, o presidente Luverson Ferreira instituiu a Comissão Especial do Centenário e nomeou o conselheiro Bernardo de Lima Barbosa como presidente. Ele terá como missão propor ações, projetos e estruturar a organização das festividades que se prolongarão até o final do ano de 2020.

A comissão será composta por integrantes da Diretoria, do Conselho, associados e outros nomes de destaque identificados com a história da Acic. O grupo irá elaborar um calendário comemorativo do qual constarão: publicações, selo oficial, exposição, homenagens, solenidades, entre outros. Nesta quarta-feira (3), véspera dos 99 anos da Associação, a comissão será apresentada e oficializada pelo presidente e fará sua primeira reunião.

“Sentimo-nos honrados com a indicação para presidir a Comissão e vamos procurar retribuir a distinção apresentando um conjunto de propostas que traduzam a importância da trajetória da Acic no desenvolvimento de Caruaru e região”, afirmou

O projeto “Caruaru em Movimento” estará neste sábado (6) em frente à igreja católica do Bairro Vila Kennedy. Diversas atividades estão previstas para acontecer na Rua Hermenegildo da Silva, das 15h às 17h, como aula de zumba, jogos, brincadeiras e esportes, movimentando toda a comunidade. O evento é aberto para todas as idades, da criança ao idoso, de forma totalmente gratuita.

O projeto é da Prefeitura de Caruaru, por meio da Gerência de Esporte e Lazer da Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos. As ações são itinerantes e descentralizadas, podendo acontecer nas zonas urbana e rural do município. O intuito é contribuir para melhoria da qualidade de vida da população adulta e idosa e ocupação do tempo livre de crianças e jovens com atividades orientadas e supervisionadas por acadêmicos e profissionais de Educação Física.

O Centro-Oeste possui grande potencial para gerar energia elétrica a partir de fontes limpas e renováveis, considerando-se especialmente o grande volume de resíduos do agronegócio como insumo. Boas oportunidades de negócio poderão surgir nos segmentos das energias de biomassa, biogás e biocombustíveis nesta região. Ao contrário das fontes solar fotovoltaica e eólica, que estão bem-mapeadas no país, ainda é um grande desafio conhecer os potenciais para as energias de biomassa, biogás e biocombustíveis.

Até o momento, as iniciativas de geração baseadas no reaproveitamento dos resíduos da pecuária e da agricultura são esparsas e realizadas por produtores rurais, geralmente para consumo próprio em suas propriedades e produção, sem estarem interligadas às redes das concessionárias estaduais de energia elétrica.

Para levantar informações sobre este cenário, o Sebrae Nacional criou o Projeto Brasil Central Energias Renováveis, em outubro passado, do qual fazem parte os estados de MT, MS, GO e o DF e, ainda, Roraima (devido ao potencial para energia eólica e à vulnerabilidade energética deste estado).

Nesta terça-feira (2), o Sebrae MT realizou o primeiro evento do Projeto Brasil Central – Workshop Uso da Biomassa como Fonte de Energia Renovável – reunindo mais de 90 pessoas, entre empresários, produtores rurais, acadêmicos, pesquisadores, instituições e universidades no Centro de Eventos do Pantanal em Cuiabá.

A coordenação do workshop e do estudo sobre o potencial em MT, que será concluído no final de maio, está sob a responsabilidade de Suani Coelho, professora do Programa de Pós-graduação em Energia do Instituto de Energia e Ambiente (IEE/USP), coordenadora do Grupo de Pesquisa em Bioenergia (GBIO/USP) e vice-coordenadora do Programa de Economia e Políticas do Centro de Pesquisa em Gás da Fapesp e da Shell.

“Esta é a primeira vez que que fazemos este trabalho em MT, estado que possui enorme potencial para desenvolver energias renováveis em parceria com o agronegócio. Este é um setor que precisa de energia para secagem de grãos, irrigação, transporte e logística”, justifica a acadêmica.

“A vantagem da biomassa é que a geração é local. Por exemplo, suinocultor e produtor de soja, ao invés de trazer cavaco de madeira de longe para gerar energia, pode usar os resíduos da suinocultura e o bagaço da soja de sua propriedade. Se o produtor estiver longe da rede elétrica da concessionária, é possível gerar biogás, a partir dos resíduos da propriedade”, ressalta.

Oportunidades

O gerente de Macrossegmentos do Sebrae MT, Ricardo Santiago, informa que os estados participantes do projeto e DF também estão realizando estudos. Todos apresentarão análises dos cenários mundial, nacional e estadual.

“Trouxemos lideranças das energias renováveis (biomassa, biogás e biocombustíveis) ao workshop para também levantarmos informações sobre a governança dessas atividades”, informa o gerente.

Posteriormente o Sebrae vai mapear as oportunidades para os pequenos negócios nas energias renováveis, disponibilizando informações em cartilhas e infográficos. Os estudos do projeto Brasil Central Energias Renováveis vão subsidiar a instituição no desenvolvimento de ações e projetos de apoio a este segmento de negócio que está surgindo no país, acrescenta Santiago.

Programação

Na parte da manhã, foram abordados os seguintes temas no workshop:

. Uso da biomassa como fonte de energia renovável no Estado de MT pela professora Suani Coelho (IEE/GBIO/USP);

. Biocombustíveis líquidos em MT, por Jorge dos Santos, diretor executivo do SindAlcool MT e José Alexandre Golemo, diretor-executivo do SindiBio;

. Biogás em MT, apresentado por Rafael Gonzalés, diretor de Desenvolvimento Tecnologia do Centro Internacional de Energias Renováveis (CIBiogás) e Alessandro Gardemann, presidente da Associação Brasileira de Biogás e de Biometano (Abiogás);

. Aproveitamento energética de biomassa urbana, por Felipe Rinaldi Barbosa, do Departamento de Engenharia da Carbogas e Vanessa Quitete, pesquisadora da Embrapa Agrossilvopastorial

Na parte da tarde, os participantes do encontro trabalharam em grupos respondendo questionários para o levantamento de dados e discussão das barreiras existentes para as energias renováveis em MT. Foram formados três gruposs: Biogas, Biocombustíveis Líquidos; e Biomassa Sólida.

Uma Lei Federal sancionada em 2016 instituiu o 7 de abril como o Dia Nacional de Combate ao Bullying e à Violência nas Escolas. Compreendendo a importância da data, a Escola Conecta realiza ao longo desta semana uma série de ações para sensibilizar os alunos sobre o tema. Na próxima sexta-feira (5), alunos capacitados pela escola participam de uma atividade de conscientização durante o início das aulas.

Com pedagogia inspirada em um modelo criado pelo pesquisador espanhol, José Maria Avilés, a Escola Conecta promoveu a capacitação de alguns estudantes, que foram eleitos entre os próprios alunos, para que eles identifiquem e possam agir em casos de bullying. Ao longo desta semana, palestras, sessões de cinema e debates abordam esta temática durante as aulas. Na sexta-feira (5), os alunos que participaram do projeto espalharão cartazes pela escola e vão conversar com os demais jovens sobre o tema.

“A ideia do projeto é ensinar o respeito e o convívio entre os pares. É dever também protegê-los. A escola é um dos principais espaços de convivência da criança e do adolescente com o outro, então ela tem a função de ensinar os costumes e diferenças do outro”, comenta a diretora da Escola Conecta, Sandra Janguie. “Os alunos adoram o projeto porque eles são os protagonistas dele”, completa.

A coordenadora do projeto, a pedagoga Catarina Gonçalves, explica a importância de trabalhar o tema com os estudantes. “O Bullying só se configura quando a agressão é cometida por um indivíduo que está no mesmo grau hierárquico da vítima. Assim, entendemos que é muito eficaz quando preparamos os alunos para ajudar aqueles que estão sofrendo. Qualificados, esses jovens identificam as vítimas, se aproximam delas e buscam orientar esses outros estudantes”, explica Catarina, que também é professora da Universidade Federal da Paraíba e especialista em estudos sobre o bullying.

Como identificar o Bullying?

Além de ser cometido por alguém que está em mesmo nível hierárquico, o bullying é configurado quando as agressões são sistemáticas. Características como isolamento, ausência de amigos, introspecção, falta de vontade de frequentar as aulas, distúrbios alimentares são fatores que os pais precisam ficar atentos.

O bullying é caracterizado por agressões psicológicas, com a utilização de apelidos, falsos boatos e, mais recentemente, por meio do ciberbullying, quando estas agressões são publicadas em redes sociais.

A Escola Conecta fica localizada na Rua Benfica, nº 197, no bairro da Madalena, no Recife.

Nesta sexta (5/4), no Centro Cultural Dr. José Nivaldo, o Sesc Ler Surubim fará a exibição gratuita de “Atom – All the old memories – Hanagorik, o documentário”, que relata a trajetória da banda surubinense referência no metal pernambucano. A sessão será a partir das 19h30 e faz parte da programação do Cine Sesc Capitólio.

Com duas horas de duração, o longa traz fotos, vídeos, entrevistas e shows registrados durante os quase 20 anos de carreira, desde quando tocavam apenas para amigos até se tornarem a primeira banda de metal pernambucana a empreender uma turnê pela Europa.

Com direção do guitarrista da banda, Tuca Araújo, o filme é resultado de dois anos de pesquisas e entrevistas com membros originais e outros que passaram pela banda, além de depoimentos de músicos, jornalistas e produtores da cena musical. “Apoiar a cultura local é muito gratificante, pois potencializa as ações dos artistas e os aproxima do público. Artista, obra e autor fazem parte de um tripé importantíssimo nas ações culturais”, afirma o professor de artes do Sesc Ler Surubim, Igor Alexandre Batista.

Cine Sesc – A exibição faz parte do Cine Sesc Capitólio, voltado para o desenvolvimento do audiovisual local, por meio da exibição de filmes e das promoções de palestras, oficinas, mostras e debates.

Sesc – O Serviço Social do Comércio (Sesc) foi criado em 1946. Em Pernambuco, iniciou suas atividades em 1947. Oferece para os funcionários do comércio de bens, serviços e turismo, bem como para o público geral, a preços módicos ou gratuitamente, atividades nas áreas de educação, saúde, cultura, recreação, esporte, turismo e assistência social. Atualmente, existem 20 unidades do Sesc do Litoral ao Sertão do estado, incluindo dois hotéis, em Garanhuns e Triunfo. Essas unidades dispõem de escolas, equipamentos culturais (como teatros e galerias de arte), restaurantes, academias, quadras poliesportivas, campos de futebol, entre outros espaços e projetos. Para conhecer cada unidade, os projetos ou acessar a programação do mês do Sesc em Pernambuco, basta acessar www.sescpe.org.br.

Serviço: Cine Sesc Capitólio – Surubim

Local: Centro Cultural José Nivaldo – Rua Cônego Benígno Lira, 197

Data: 5 de abril

Horário: 19h30

Entrada gratuita

Informações: (81) 3634-5280

A falência da gráfica que rodava as provas do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) e a bagunça em que se transformou o Ministério da Educação (MEC) na gestão de Jair Bolsonaro levaram o líder do PT no Senado, Humberto Costa (PE), a denunciar a possibilidade de o Enem ser prejudicado ou até mesmo não ser aplicado este ano. Segundo o senador, o despreparo da equipe do governo e as brigas internas no MEC entre militares e seguidores do polemista Olavo de Carvalho ameaçam o futuro de milhões de estudantes que pretendem prestar as provas.

“O que a gente vê é uma balburdia sem tamanho no ministério sob o comando de Ricardo Vélez, um despreparado para o cargo. Os integrantes da pasta não se entendem e vivem em guerra. O próprio ministro está na corda bamba. O resultado é uma bagunça generalizada que vem trazendo sérios prejuízos ao nosso sistema de ensino”, afirmou o senador. Desde o início do governo, já são 13 o número de integrantes do primeiro escalão do MEC que deixaram os postos. Entre eles, o presidente do Inep (Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais), responsável pela aplicação das provas, e o coordenador do Enem.

Em meio à tensão do ministério, o governo precisa correr para encontrar uma nova empresa que substitua a falida para realizar o exame. O Enem tem prazo de realização definido para novembro e, para cumprir o cronograma, a impressão das provas deve ocorrer até maio. “Até agora, o governo não conseguiu sequer definir o nome que vai comandar o Inep, imagine encontrar uma gráfica que atendas às necessidades de segurança das provas”, ironizou o senador.

Para Humberto, há um completo descaso com a educação no governo Bolsonaro. “Desde o governo Temer, estamos vendo um desmonte acelerado das políticas do MEC. Com Bolsonaro, a situação tem se agravado de maneira assustadora. E não é por acaso. Um governo eleito por fake news, como o kit gay e tantas outras, quer uma população desinformada e deseducada”, disse o senador.

Como o foco da atenção para os sinais e sintomas da hanseníase está mais voltado para a presença de manchas pelo corpo com alteração de sensibilidade, um caso raro como o de Maurineia Vasconcelos demorou mais tempo para ser descoberto. A dona de casa de 38 anos, moradora do Recife, teve os sintomas neurológicos antes que aparecessem manchas avermelhadas, esbranquiçadas ou amarronzadas na pele, que normalmente caracterizam a doença. Quando finalmente foi diagnosticada, já estava com sequelas graves, que a acompanharão pelo resto da vida.

“Eu estou completamente curada. Faz quinze anos que eu não tenho ela (hanseníase). Entretanto fiquei com sequelas provocadas pela doença. Eu tenho uma mão em garra, um pé caído, fiquei com um problema de circulação séria e sempre tenho ulceração, que são as feridas debaixo dos pés. Quando foi sair a mancha, eu já estava com a incapacidade física, mas eu tento levar uma vida normal.”

Por conta do estágio avançado da doença, Maurineia fez um tratamento mais longo que o normal para se curar da hanseníase. Após ser curada, passou a se pronunciar voluntariamente sobre a doença. A dona de casa faz questão de esclarecer às pessoas que não tem mais a enfermidade, apenas as sequelas. Lembra ainda que quem tiver dúvidas, deve procurar informações para que complicações como as dela sejam evitadas. A informação é uma importante aliada no combate à doença e ao preconceito, ainda mais em Pernambuco. Isso porque apenas em 2017, o estado teve 2.410 novos casos da doença, sendo o segundo da região Nordeste no ano referido. Para a coordenadora do Programa de Hanseníase de Pernambuco, Monique Lira, os números são preocupantes.

“Quando temos crianças doentes, pode significar que há transmissão ativa e recente da doença. Que, provavelmente, tem um adulto doente sem tratamento transmitindo a doença para aquela criança. Esses dados nos colocam num parâmetro muito alto de endemicidade em Pernambuco, né? Então, é essencial o apoio da família e dos amigos para uma boa adesão ao tratamento. É uma doença crônica que tem tratamento, como qualquer outra.”.

A especialista pede para que as pessoas deixem o preconceito de lado e compreendam que a hanseníase tem cura. Vale lembrar que, se as pessoas não buscarem informação e ajuda o quanto antes, podem ficar com sequelas graves, além de correrem o risco de transmitir a doença a amigos e familiares. Por isso, caso descubra áreas com colorações diferentes na pele e perda ou diminuição da sensibilidade ao toque, procure a Unidade Básica de Saúde mais próxima. O tratamento é oferecido gratuitamente no SUS. Então, não esqueça: identificou, tratou, curou. Para mais informações, acesse saude.gov.br/hanseniase. Ministério da Saúde, Governo Federal. Pátria Amada Brasil.

Fonte: Agência do Rádio Mais