Índice de reclamações na Anatel cai 28% nos últimos quatro anos

Desde 2015, o índice de reclamações feitas pelos usuários de serviços de telecomunicações na Anatel caiu 28%. Essa redução vem sendo verificada pelo quarto ano consecutivo e é resultado da implantação de ações pelas prestadoras para a melhoria do atendimento ao consumidor, entre elas, os serviços digitais.

De acordo com dados da agência reguladora, as reclamações em 2015, de janeiro a novembro, somaram 3.745 e no mesmo período de 2018 foram 2.688. Nesses últimos quatro anos, a redução no número total de acessos foi de 12%.

O setor de telecomunicações tem investido cerca de R$ 28 bilhões ao ano, em todo o País, especialmente em expansão de serviços e melhoria da qualidade. Nos últimos anos, telecomunicações foi o setor que registrou o maior índice de solução de problemas apresentados pelos consumidores aos Procons, 83,7%. Também resolveu 88,6% dos problemas apresentados no Consumidor.gov, segundo a Senacon, do Ministério da Justiça.

Uma análise precisa dos dados sobre reclamações deve sempre adotar o critério da proporcionalidade sobre o universo total de clientes. O setor tem no Brasil cerca de 330 milhões de clientes, entre os serviços de internet, telefonia fixa e móvel e TV por assinatura.

Funase apresenta avanços no quadriênio 2015-2018

Apesar da crise que afetou o Brasil, a Fundação de Atendimento Socioeducativo (Funase) construiu novas unidades e recompôs o quadro de pessoal de maneira significativa nos últimos quatro anos. Essas são algumas conclusões indicadas no Balanço de Gestão do quadriênio 2015-2018. O redirecionamento de ações com o objetivo de alcançar metas do Plano Emergencial do Sistema Socioeducativo, lançado em 2017, fez com que a fundação caminhasse para a melhoria de vários indicadores.

Pernambuco esteve entre os poucos estados que tiveram condições financeiras de investir na ampliação do sistema socioeducativo. Em 2016, foram entregues as novas instalações do Centro de Internação Provisória (Cenip) Recife, com 120 vagas. Ao lado, foi construído o Centro de Atendimento Socioeducativo (Case) Recife, que atenderá até 90 adolescentes do sexo masculino. No Cabo de Santo Agostinho, também já está concluído o Case Pirapama, com outras 72 vagas. Já o Case Guararapes, em Jaboatão, está na fase final de construção e deve ser entregue no primeiro trimestre de 2019, com 90 vagas para socioeducandos do sexo masculino.

Com as novas unidades, o déficit de vagas caiu de 32%, em 2015, para apenas 5%, em 2018, passando de 1.085 vagas à disposição, naquele ano, para 1.301, atualmente. A Funase ainda tem planos de implantar uma nova unidade com 90 vagas em Arcoverde, o que está em processo de licitação, além de construir uma nova unidade para o público feminino no Grande Recife e outra no Agreste. Além disso, foram realizadas reformas no Case Abreu e Lima e no Case/Cenip Garanhuns.

O investimento em pessoal também se destacou. Nos últimos quatro anos, foram contratados 1.152 agentes socioeducativos e 75 analistas de gestão socioeducativa. Só em 2018, uma seleção pública simplificada viabilizou que 500 novos agentes passassem a trabalhar na Funase. Nas unidades, a relação entre profissionais dessa categoria e o número de socioeducandos atende aos parâmetros do Sistema Nacional de Atendimento Socioeducativo (Sinase). Além das contratações, 5.962 servidores foram capacitados, inclusive por meio da adoção de novas tecnologias sociais, como práticas restaurativas e o fomento à cultura de paz.

A segurança foi outra área que teve cuidado especial. Aproximadamente 300 agentes socioeducativos foram capacitados com cursos de defesa pessoal e gerenciamento de crises somente em 2018. Por meio de tratativas entre a Secretaria de Desenvolvimento Social, Criança e Juventude (SDSCJ) – à qual a Funase é ligada – e a Secretaria de Defesa Social (SDS), houve um aumento de 48 para 98 policiais militares reformados fazendo a segurança do sistema socioeducativo, número que deve chegar a 184 nos próximos meses.

A Funase também investiu na extinção de pontos de fragilidade na segurança e na aquisição e manutenção de sistemas de videomonitoramento. Além disso, concluiu o Procedimento Operacional de Segurança Socioeducativa, que, a partir de 2019, padronizará ações dentro das unidades. Outro avanço foi a criação, em 2017, da Coordenadoria de Inteligência, que contribuiu para a prevenção de ocorrências. Nos últimos 17 meses, os episódios de crise tiveram redução em número, proporção e efeitos.

Destacou-se ainda a revisão do Projeto Político-Pedagógico, o principal marco legal interno da Funase. Também houve o fortalecimento dos eixos Educação, Profissionalização e Saúde. O ano de 2018 teve recorde de socioeducandos inscritos no Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) e disputando vagas nas universidades. Além disso, mais de dois mil foram inseridos em cursos profissionalizantes. É por tudo isso que o índice de reincidência vem caindo, passando de 61,84%, em 2016, para 47%, em 2017. Cada vez mais jovens acham apoio na Funase para construir novos projetos de vida e se afastar da prática de atos infracionais.

Na visão do secretário de Desenvolvimento Social, Criança e Juventude, Cloves Benevides, os avanços obtidos nos últimos anos mostram como o modelo de gestão implantado no Governo Paulo Câmara tem sido determinante para que a Funase e outras instituições deem passos seguros. “Estamos consolidando as melhorias com muito esforço das equipes que atuam na secretaria, do corpo diretivo da Funase e dos profissionais que atuam no contato direto com os adolescentes em cumprimento de medida socioeducativa. Temos uma instituição em pleno funcionamento e que não passa mais por eventos de crise relevantes”, destaca.

No mesmo sentido, a presidente da Funase, Nadja Alencar, avalia que o foco em planejamento e em resultados tem feito a diferença. “Em parceria com a Secretaria de Planejamento e Gestão, elaboramos um novo mapa estratégico organizacional, que vem sendo seguido com muita determinação por todos os setores da instituição. Temos resultados muito positivos em relação ao nosso planejamento, com metade das metas atingidas e outra boa parte em andamento dentro dos prazos previstos. Tudo isso, aliado ao atendimento cada vez mais humanizado e focado nos projetos de vida dos adolescentes, tem contribuído para as melhorias”, afirma.

Saiba como investir seu dinheiro em 2019

Com o novo ano, o investidor brasileiro deve estar atento ao cenário econômico que vem por aí. Os principais fatores estão na posse do novo governo, que promete injetar ânimo na economia, e a ascensão do mercado financeiro digital – com as fintechs e criptomoedas. Diante disso, todos os investidores, sejam eles experientes ou iniciantes, devem estudar e analisar de forma minuciosa antes de aplicar seu dinheiro.

“Quem perde dinheiro, geralmente, é quem estuda pouco o mercado, não diversifica a carteira ou simplesmente não tem paciência”, explica o professor Daniel Cavagnari, coordenador do curso de Gestão Financeira do Centro Universitário Internacional Uninter. O perfil do investidor, segundo o professor, vai desde o mais conservador, que aposta em investimentos mais seguros, até o mais agressivo – que deve ser bastante paciente, pois quanto maior a intenção de rendimento, maiores serão os riscos.

Para os mais conservadores ou aqueles que estão iniciando, Cavagnari recomenda apostar em rendimentos de renda fixa – aqueles em que se sabe exatamente a taxa de rendimentos –, como o Tesouro Direto. Porém, por serem muito seguros, não há previsão de melhora dessas aplicações para 2019, já que dependem diretamente da taxa de juros básica, a Selic.

Já para aqueles que querem arriscar mais, vale a pena avaliar os investimentos de renda variável. O professor recomenda buscar o mercado financeiro digital, que está em alta e com grandes possibilidades de lucro. Nesse meio, é mais seguro buscar fintechs e investimentos em startups. Já as criptomoedas exigem maior cuidado, pois se trata de um objeto ainda em estudo e que tem grande volatilidade.

“Seja acima de tudo paciente, cauteloso e reserve algumas horas para estudar o mercado e investimentos disponíveis. Cuidado com promessas milagrosas e com ofertas em anúncios eletrônicos”, recomenda Cavagnari.

Para aqueles que mantêm suas reservas na caderneta de poupança, o professor recomenda mudar a mentalidade, principalmente se o dinheiro ficará parado por mais de seis meses. “Hoje em dia caderneta de poupança não é um investimento, e sim apenas uma garantia de recuperação da inflação. Paga um pouco mais que o Fundo de Garantia de Tempo de Serviço (FGTS), ou seja, não chega a 5% ao ano”, pontua.

Sobre o Grupo Uninter

O Grupo UNINTER é o maior centro universitário do país, segundo o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais (Inep). Sediado em Curitiba – PR, já formou mais de 500 mil alunos e, hoje, tem mais de 200 mil alunos ativos nos mais de 200 cursos ofertados entre graduação, pós-graduação, mestrado e extensão, nas modalidades presencial, semipresencial e a distância. Com mais de 700 polos de apoio presencial, estrategicamente localizados em todo o território brasileiro, mantém quatro campi no coração de Curitiba. São 2 mil funcionários trabalhando todos os dias para transformar a educação brasileira em realidade. Para saber mais acesse uninter.com.

Boteco Difusora traz música e animação para a última semana do ano

Passado o Natal e já pensando no réveillon, parece que o ritmo acaba desacelerando um pouco, certo? E para ter um motivo a mais para encontrar os amigos ou levar a família para passear, o Shopping Difusora realiza mais uma edição do projeto musical ‘Boteco Difusora’. Por lá, a programação abrange esta sexta (28). É bom ressaltar que as apresentações são gratuitas.

Para se programar, nesta sexta (28), quem se apresenta na Praça de Alimentação do terceiro piso é o cantor Ângelo Loyo. Tudo começa a partir das 18h30.

Usuários do Centro Pop e Acolhimento Institucional de Caruaru participam do “Natal na Praça”

Usuários do Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua de Caruaru, mais conhecido como Centro Pop, que também fazem uso do espaço do Acolhimento Institucional para Adultos e Famílias em Situação de Rua do município, participaram de um evento natalino especialmente preparado para eles na Praça Senhorzinho, da Rua Antônio Nobre, no Bairro Indianópolis, em Caruaru. O “Natal na Praça” foi realizado na quarta-feira (26) com uma programação especial que ocupou o espaço público com decoração natalina, apresentações culturais, lanche e uma ceia especial servida ao final do evento. A ação foi realizada pela Prefeitura de Caruaru, através da Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos (SDSDH).

O momento foi de confraternização entre os frequentadores dos centros e os funcionários, que durante todo o ano trabalham em prol do bem estar e dignidade daqueles que utilizam os serviços. A Banda de Jackson e Zé Agripino embalou os convidados ao som de muito forró de pé-de-serra e a apresentação contou ainda com a participação dos usuários que aproveitaram o microfone para cantar junto com os músicos e interagir com a plateia. Teve também apresentação de violino da musicista da orquestra do Mestre Bitonho, e da esquete teatral “O Natal de Lili” (do Grupo de Teatro do Projeto Fazendo Direito – da SDSDH). Até a secretária da SDSDH, Perpétua Dantas, deu um “palhinha” de voz e violão, antes de reger a apresentação do Coral Cantando a Vida (da Secretaria de Políticas para Mulheres).

“A situação de rua em que muitas pessoas se encontram traz para elas uma perda da identidade, já que deixam de ser cidadãs no ponto de vista do exercício pleno da cidadania, de ter direito e acesso aos bens públicos. Enquanto poder público temos a obrigação de acolher, cuidar, e mais do que isso, de garantir esse retorno ao mundo da cidadania, é em momentos de celebrações pontuais como o Natal, em que todo mundo comemora em família, recebendo presentes, o maior presente que a gente pode dar a eles é carinho, amor, reciprocidade e cuidado acima de tudo”, destacou Perpétua.

PMC encerra 2018 com grandes obras entregues e mais de 140 em andamento na cidade e zona rural

Finalizando o ano de 2018, a Prefeitura de Caruaru, através da Secretaria de Urbanismo e Obras (SEURB), realizou inúmeras obras e intervenções por toda a cidade e zona rural. Algumas dessas execuções se destacam, tanto pelo tamanho de sua obra, como pelo alcance de pessoas beneficiadas. Só em calçamento, 35 ruas foram concluídas e entregues à população e mais 35 estão com obras em andamento, mas já em processo de finalização. Ao todo, em menos de dois anos de gestão, 55 vias foram calçadas em Caruaru.

Este ano, foram entregues a pavimentação do acesso à Vila Andorinha, com quase dois quilômetros de extensão; o Monte Bom Jesus, que teve suas obras iniciadas em 2017, divididas em duas etapas, com investimentos orçados em R$ 1,4 milhão, através de recurso próprio e do Fundo de Desenvolvimento Municipal – FEM.

No Monte, foram entregues à população um receptivo turístico, a requalificação do entorno da igreja, oito novas barracas para o comércio de tapiocas, área de lazer para crianças, requalificação dos mirantes norte e sul, área de convivência, recuperação total da escadaria principal, a implantação de corrimãos em toda a sua extensão, anfiteatro com arquibancadas, novos pontos de iluminação, um novo mirante e, ainda, a via sacra, com 15 estações, todas totalmente recuperadas, além da quadra poliesportiva, inaugurada há pouco, com investimentos finalizados no total de quase R$ 300 mil.

Ainda no Monte Bom Jesus, para finalizar por completo o projeto de requalificação, está sendo construído o Centro Municipal de Ensino Infantil (CMEI) Dom Costa, que terá aproximadamente 860m², com capacidade para atender 175 crianças, de zero a três anos de idade.

Os bairros da cidade também receberam a recuperação de áreas públicas de convivência. Foram 60 pontos que fazem parte de um projeto, que visa recuperar suas áreas de lazer e prática de atividades físicas. A ação consiste na pintura de todo o local, pavimento, reposição e conserto de bancos e brinquedos, manutenção de piso, além de jardineiras e gradis.

A Operação Asfalto Novo também percorreu diversas localidades, com execuções em oito bairros, sendo eles: Boa Vista I, Boa Vista II, Indianópolis, São Francisco, Centro, Universitário, Alto do Moura e Maurício de Nassau, contemplando mais de 25 ruas.

Hoje, a Prefeitura de Caruaru, conta com mais de 140 obras em andamento, entre elas a Via Parque, que prevê uma nova opção de mobilidade urbana que atravessará a cidade de leste a oeste, com implantação de ciclovia, ciclofaixas, pistas de cooper, bicicletários, academias, quadras poliesportivas, praças de convivência, ecopontos e nova iluminação. O projeto contempla um total de 7.000 metros de intervenção, dividido em três eixos: centro, leste e oeste da cidade. A primeira etapa, localizada no denominado eixo centro, a partir da BR 104 (início da Avenida Rui Barbosa) até o Pátio de Eventos Luiz Lua Gonzaga, terá 2,2 quilômetros de extensão e um custo de 4,8 milhões de reais, com previsão de conclusão até outubro de 2019. Além de conter vários espaços de lazer, tanto para crianças, como para as pessoas da terceira idade. A obra irá contemplar cerca de 14 bairros da cidade, com uma estimativa de 150 mil pessoas beneficiadas.

Já o Canal dos Mocós está com prazo previsto para término de toda obra no primeiro semestre de 2019. As execuções compreendem desde a Avenida Leão Dourado (Caiucá) até a Avenida Caruaru (Boa Vista), passando ainda pelos bairros João Mota, Kennedy, Panorama e Afonsinho. Para esta obra, serão investidos, aproximadamente, 15 milhões de reais, vindos de recursos próprios e convênio com o Ministério da Integração Nacional.

A drenagem do Canal do Salgado, que está localizado na Rua Antônio de Freitas Torres, também têm execuções sendo realizadas nas escavações de rochas e demais materiais para, em seguida, ser iniciada a execução do bueiro celular duplo, que terá 1,5 metros de altura e 1,5 metros de largura. A extensão total da intervenção será de 454m aproximadamente e da canalização de 3,45m. No local, também serão executadas a pavimentação e construção de bocas de lobo para auxiliar na drenagem superficial. As obras terão um investimento de quase R$ 1,5 milhão, com previsão de conclusão de até seis meses.

Além de todas estas obras em execução, também se destacam as obras no Parque 18 de maio, como a requalificação do Mercado de Carne, Mercado de Farinha, Casa Rosa, a requalificação de passeio em intertravado; a construção de três novas baterias de banheiros e reforma dos banheiros existentes.

Também vale salientar a requalificação do Centro, com obras na Praça Leocádio Porto e Largo dos Guararapes; a requalificação do Mercado de Carne do Juá; a construção de nove novas praças, com a primeira já entregue aos moradores do bairro José Carlos de Oliveira; a recuperação das estradas vincinais; a reforma da lavanderia do bairro Centenário; bem como o conjunto de escolas e CMEIS que estão sendo requalificados e construídos, entre outras obras.

Para finalizar, na área de manutenção, as equipes atuaram em 2018 com um total de 2.454 intervenções, sendo 1.384 com manutenções de calçamento e 1.010 em saneamento.

Com R$ 1,3 bilhão ainda disponíveis, saque do Abono Salarial 2016 termina nesta sexta

Termina nesta sexta-feira (28) o prazo para o saque do Abono Salarial ano-base 2016. Até o último balanço, de 30 de novembro, ainda havia R$ 1,3 bilhão disponível para 1,8 milhão de trabalhadores, o equivalente a 7,46% do total de pessoas com direito ao recurso (veja tabela abaixo). Inicialmente, o prazo limite era 29 de junho, mas a prorrogação foi autorizada em 11 de julho por resolução do Conselho Deliberativo do Fundo de Amparo ao Trabalhador (Codefat).

Até a última atualização, já haviam sido pagos R$ 16,7 bilhões para 22,7 mil trabalhadores. A região com maior percentual de beneficiários a receber o Abono 2016 é a Centro-Oeste, onde 11,63% das pessoas com direito ao recurso ainda não foram sacar o valor a que têm direito.

O estado com mais trabalhadores que ainda não retiraram o dinheiro é São Paulo. São 410,5 mil pessoas, ou 6,95% do total de beneficiários. O valor ainda disponível para esses trabalhadores é de mais de R$ 297 milhões.

O Distrito Federal é a unidade da federação com maior número proporcional de beneficiários com direito ao saque que ainda não retiraram o valor. Na capital federal, 29,33% estão nessa situação. São 148,5 mil trabalhadores com R$ 110 milhões para retirar.

Direito – Tem direito ao Abono Salarial ano-base 2016 quem estava inscrito no PIS/Pasep há pelo menos cinco anos, trabalhou formalmente por pelo menos 30 dias em 2016 com remuneração mensal média de até dois salários mínimos e teve seus dados informados corretamente pelo empregador na Relação Anual de Informações Sociais (Rais).

A quantia a que cada trabalhador tem direito depende do tempo em que ele trabalhou formalmente em 2016. Quem esteve empregado o ano todo recebe o valor cheio, que equivale a um salário mínimo (R$ 954). Quem trabalhou por apenas 30 dias recebe o valor mínimo, que é de 1/12, e assim sucessivamente.

Trabalhadores da iniciativa privada devem procurar a Caixa Econômica Federal. A consulta pode ser feita pessoalmente, pela internet ou pelo telefone 0800-726 02 07. Para servidores públicos, a referência é o Banco do Brasil, que também fornece informações pessoalmente, pela internet ou pelo telefone 0800-729 00 01.

Aplicativos para ajudar a cumprir as metas para 2019

O fim de mais um ano se aproxima e muitas pessoas aproveitam os últimos dias de dezembro, para traçar as metas para 2019. Seja para melhorar a vida financeira, perder peso e até mesmo encontrar um novo amor, ou pelo menos uma nova diversão. Em todos estes casos, a tecnologia pode dar uma força para ajudar você a cumprir os projetos de vida para o próximo ano.

Vida financeira:

Guia de bolso — O aplicativo visa ajudar a quem é “mão aberta” a fechar o bolso. Disponibiliza maneiras automáticas para organizar a vida financeira do usuário. Com dados detalhados, a ferramenta mostra em que foram os principais gastos, como está a situação financeira no mês e ainda, a pontuação e restrição (se houver) do CPF.

Minhas economias — Outro aplicativo de controle de dinheiro pessoal, mostra, em gráficos, como o dinheiro é gasto. Conta também, com uma ferramenta que “gerencia os sonhos”. Com ela é possível, se houver disciplina, planejar uma viagem ou mesmo a compra de algo e alcançar objetivos.

Rico — Criada para ser uma plataforma de investimentos online. Após o cadastro gratuito e transferência do dinheiro que deseja investir, o usuário pode usar ferramentas de simulação para ver qual é o negócio mais rentável e o mais seguro. O site também conta com dados que mostram, em tempo real, como andam as aplicações.

Relacionamentos:

Tinder — O Tinder é um dos apps de relacionamento mais usados do mundo. Em razão disso, possui um público enorme e extremamente heterogêneo. Fácil de usar, basta adicionar uma foto, uma descrição sobre si e algumas características. Para acontecer o match é preciso que a pessoa que você curtiu também te dê um like.

Universo Sugar — O app de paquera conecta pessoas maduras e bem-sucedidas dispostas a bancar financeiramente seus parceiros (as), podendo arcar, inclusive com a realização de projetos pessoais ou profissionais. Para quem se cadastra na condição de Sugar Baby, é totalmente gratuito. E para quem quer bancar um parceiro (a), deve pagar uma assinatura com preços que variam de R$ 169 a R$ 799,00.

Happn — O aplicativo mostra pessoas que cruzaram seu caminho. Além disso, ele fornece o horário e quantas vezes ocorreu o encontro. A lista de encontros é atualizada cada vez que o aplicativo é aberto. A partir daí, se os dois se curtirem, um chat é aberto para que possam conversar.
O Happn permite a inclusão de nove fotos de perfil, informações de estudo e trabalho, sincronização com o Instagram e o Spotify.

Dieta e exercícios:

Myfitnesspal (Controlador de calorias) — É um aplicativo que requer disciplina para não ser deixado de lado. Ele permite controle da dieta e tem um registro do que você comeu e bebeu durante o dia. Além disso, conta com a possibilidade de guardar dados de atividades físicas. Também estabelece metas e mostra o quanto deve-se consumir para alcançar o ponto desejado.

Nutra bem — O site te convida para uma mudança de hábitos. Dá uma consultoria voltada para nova rotina de alimentação. O serviço permite a criação de um perfil alimentar e a partir disso, gera dicas para melhorar a nutrição pessoal. Com a ideia de que cada pessoa tem o seu ritmo, a plataforma não tem pressa para ajudar na perda de peso.

Tecnonutri — Ele é um auxiliar para não sair da dieta. Indica as melhores soluções com base nas informações pessoais e define o regime. O aplicativo também faz um planejamento de refeições e avisa sobre elas por um alarme. Também usa como base uma pirâmide alimentar.

Você sabia que fogos de artifício podem causar danos permanentes à audição?

A contagem regressiva para a virada de ano já começou. A queima de fogos é um dos momentos mais esperados nesta época do ano. O que pouca gente sabe é que, os sons dos fogos podem contribuir para ou até causar perda auditiva. De acordo com a Sociedade Brasileira de Otologia (SBO) esse tipo de problema, mais conhecido como perda auditiva induzida por ruído (Pair) atinge 35% dos brasileiros.

O problema é provocado pela exposição por tempo prolongado ao barulho muito alto, que pode acontecer em shows, boates, festas e até mesmo com fones de ouvido. Fayez Bahmad Jr, do Instituto Brasiliense de Otorrinolaringologia (Iborl) explica que é uma doença grave e comum. “Cerca de 20% da população brasileira é portadora de surdez neurossensorial bilateral, decorrentes de exposição a ruídos intensos”, aponta.

Segundo ele, apenas alguns minutos expostos a ruído sonoro superior a 120 dB já são suficientes para gerar perda auditiva irreversível. O especialista complementa que a perda auditiva induzida por ruído pode apresentar alguns sintomas: além da perda auditiva, dificuldade de compreensão de fala, zumbido e intolerância a sons intensos. “É comum ainda que os afetados pela doença relatem queixas, como cefaleia, tontura e irritabilidade, entre outros”, destaca Dr. Fayez.

De acordo com o otorrinolaringologista, o trauma sonoro pode apresentar dor ou não, mas ao primeiro indício – como zumbido, tontura ou perda auditiva – a orientação é procurar imediatamente um especialista para verificar se a audição foi afetada ou lesionada e, em seguida, proceder com o tratamento adequado.

“Durante as festas de fim de ano, caso a exposição aos fogos ou a sons muito altos seja por muitas horas, é importante prevenir. O uso de protetores auriculares pode fazer toda a diferença. Os acessórios podem ser encontrados facilmente em farmácias”, finaliza.

Vamos falar sobre epilepsia?

Djeinyelle Marques

De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), a epilepsia é a doença neurológica mais comum do planeta. Ela atinge mais de 50 milhões de pessoas no mundo e cerca de 3 milhões no Brasil. Mesmo assim, esta condição que afeta 1% da população mundial ainda é alvo da desinformação e do preconceito por parte da sociedade e falar sobre o problema é fundamental para reverter o quadro de discriminação e desconhecimento.

“A epilepsia é uma alteração provisória e reversível do funcionamento do cérebro, que não tenha como causas a febre, drogas ou distúrbios metabólicos. Se ficar restrita, a crise será chamada parcial; se envolver os dois hemisférios cerebrais, generalizada”, pontua o neurologista Paulo Henrique Fonseca.

Entre os sintomas apresentados durante a crise, estão: distorção de percepção, movimentos descontrolados e/ou involuntários de uma parte do corpo, rigidez, tremor, medo repentino, desconforto no estômago e perda da consciência. A doença tem comportamento imprevisível, que pode ser controlado com medicamento ou cirurgia, a depender do caso. Uma dieta especial, rica em lipídios, a não-ingestão de bebidas alcóolicas, ter boas noites de sono e evitar o estresse são fundamentais para o sucesso do tratamento. Pessoas que passam anos sem ter crise mesmo sem tomar a medicação, podem ser consideradas curadas, de acordo com a Liga Brasileira de Epilepsia (LBE). Entretanto, o auxílio de profissionais pra receber o tratamento adequado é sempre a melhor recomendação.

Mas você é capaz de prestar socorro a um epiléptico em crise? Muitas vezes, ao se deparar com a manifestação dos sintomas, a população não sabe como lidar com aquilo, podendo inclusive interferir negativamente na situação. Deste modo, se faz de extrema importância orientar a população a como agir ao se deparar com um colega de trabalho, uma pessoa na rua ou até mesmo um parente em crise.

“Antes de qualquer coisa, a calma é fator primordial, mas algumas outras atitudes simples também possuem importância: pôr a pessoa deitada com a cabeça elevada, remover da área objetos que possam trazer risco para o doente, aguardar a respiração normalizar e o paciente conseguir se levantar são as instruções básicas em um socorro a um epilético”, explica o neurologista.

Ao mesmo tempo que é importante ter conhecimento de como proceder em uma situação de emergência, o que não fazer também possui relevância: não prender a língua, não alimentar, dar água ou qualquer outro líquido e não introduzir nenhum objeto a fim de segurar a língua da pessoa durante o ataque são as principais. Outra orientação de relevância é observar a duração da crise, que normalmente não passa de cinco minutos. Caso o tempo seja mais prolongado e ocorram crises sucessivas, a orientação é chamar o serviço de socorro do SAMU (192) ou do Corpo de Bombeiros (193).

Com toda essa carga de preconceitos e estigmas acerca da epilepsia, desmistificar essa enfermidade é o melhor caminho a ser seguido e a informação e conhecimento são aliadas importantes.