Author Archives: Pedro Augusto

Aeroporto de Caruaru é autorizado para vôos noturnos

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Após as providências de reposição das lâmpadas de balizamento, da iluminação da biruta e do espaço de movimentação das aeronaves, todas realizadas pela Destra, as autoridades aeroportuárias autorizaram os vôos noturnos no Aeroporto Oscar Laranjeira. A operação está acontecendo desde os últimos dias de maio tendo se intensificado nesses primeiros dias de junho.

Em fins de abril a Destra comunicou do atendimento às recomendações da Anac, oficialmente a Fernando Maranhão, Gestor dos Aeródromos Estaduais. Seguiu-se o trâmite junto à Gerência de Fiscalização Aeroportuária que emitiu o parecer favorável à autorização.

A Destra assumiu, ainda, todas as responsabilidades de manutenção e de segurança. Para isso já recebeu dois novos caminhões de bombeiros, com equipamento específico, e instalou um gerador próprio de energia, destaques entre um conjunto de providências diversas na estrutura do Oscar Laranjeira.

Pesquisa aponta queda nas intenções de compras para o Dia dos Namorados

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O Instituto Fecomércio-PE em parceria com  o Sebrae-PE, com apoio do Sindloja, realizou pesquisa de intenção de compras e disposição de gastos por parte dos consumidores para o Dia dos Namorados 2015. Com uma queda de 13,1% em relação ao passado, apenas 51% dos entrevistados pretendem celebrar o Dia dos Namorados. “A data não sentirá como o Dia das Mães. Como o Dia dos Namorados é mais distante do primeiro trimestre, período de significativos ajustes na economia, os consumidores já ajustaram suas despesas às suas realidades econômicas.Dessa forma, no lugar de não comemorar, eles ajustam o valor do gasto”, explica o economista do Instituto Fecomércio Rafael Ramos.

Os resultados obtidos na Sondagem de Dia dos Namorados confirmam os apresentados pelas pesquisas conjunturais da federação, aonde os números do comércio varejista vem caindo no volume de vendas. É baixa a proporção de consumidores pernambucanos que demonstraram intenção em comemorar a data, apenas 51% do universo pesquisado, parcela menor do que a observada no mesmo evento em 2014, 64,1%. Essa proporção é maior em Caruaru (56,6%) e menor na RMR (46,1%).Entre os motivos apontados pelos consumidores estão: sem dinheiro, endividamento familiar e desemprego. Na RMR, 11,5% alegaram estar sem dinheiro, 11,2% encontram-se endividados e 7,6%, estão desempregados. Em todas essas três situações a porcentagem observada em Caruaru supera a da Região Metropolitana do Recife e Petrolina. Na capital do Agreste, 13,3% apontaram estar sem dinheiro, 16,1% estão com endividamento familiar e 13,3% se encontram desempregado.

Comportamento 

A compra de presentes é a principal forma dos consumidores comemorarem o Dia dos Namorados 2015. Dos entrevistados, 88% vão comemorar a data presenteando. Em Caruaru, 93,6% pretendem dar presentes, na RMR 88,4%, enquanto Petrolina apenas 79%. O gasto médio estimado pelos consumidores pernambucanos para comemorar o Dia dos Namorados 2015 é de R$ 248,00. Para a aquisição dos presentes o gasto médio pretendido está estimado em R$ 183,00 (em 2014 correspondeu a R$ 188,00). Entre os principais itens presenteáveis destacam-se: roupas (40,9% – com maior proporção na RMR, 44,6%); cosméticos e perfumes (26,8% – mais demandado na RMR, 35,2%); calçados (14,5% – maior parcela em Caruaru, 20,5%); carteira, bolsa e cinto (12,0% – com maior intenção de compra na RMR, 16,0%); e joias e bijuteria (11,0% – mais pretendido em Petrolina, 16,1%).

No que se refere ao canal de compra preferido, os consumidores apontam o comércio tradicional como o principal local por eles demandados para realizar as compras (58,3% das indicações), com maior proporção em Petrolina (65,1%) e menor na RMR (53,1%). Para os que demonstraram preferência de comprar em shopping centers (46,0% dos consumidores), a parcela é mais elevada na RMR (57,7%), principalmente pelo fato de essa área aglomerar os principais estabelecimentos dessa natureza no estado.

Maior Tapioca Doce do Mundo promete animar final de semana

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A festa da Maior Tapioca Doce do Mundo que acontecerá no próximo sábado, 13, Dia de Santo Antônio, no bairro das Rendeiras, garante deixar o final de semana dos forrozeiros ainda mais animado.

Para fabricar a guloseima que terá cerca de 4 metros e pesará aproximadamente 200 quilos, serão necessários 60 litros de leite, 50 kg de goma, 20 kg de coco ralado, 120 pacotes de leite condensado, alem de 5 caixas de anilina de diversas cores.

Para Humberto Mendes, organizador do evento, a expectativa de público para este ano, é de mais de três mil pessoas. “No ano de 2014 recebemos mais de 2 mil forrozeiros, para além de saborear a tapioca que dobrou de tamanho, poder também celebrar a copa do mundo junto conosco”, ressaltou.

A festa que acontecerá na Rua 20, no Bairro das Rendeiras, também oferecerá muito forró com artistas locais, além de barracas de bebidas ecomidas típicas para alegrar a noite dos visitantes.

Iguarias nordestinas em evidência na 13ª exposição de Mesas Juninas

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Nesta terça-feira (09), a primeira dama Carminha Queiroz promoveu a 13º Exposição de Mesas Juninas. Quando ela e o prefeito chegaram na festa, o salão já estava cheio e o forró já rolava solto. Tapioca, bolo de milho, pé-de-moleque, cuscuz, tareco, broa, xerém e mais uma dezena de comidas típicas estavam expostas nas mesas espalhadas pelo Espaço Zé Caboclo, no Museu do Barro.

Em cada mesa que passavam, eles oficialmente serviam as comidas expostas no lugar e as pessoas podiam apreciar a degustação. Desta forma, enquanto uns ensaiavam uns passinhos de forró no salão, outros experimentavam as delícias que pareciam não acabar mais. Por volta das 21h, a cantora Renilda Cardoso e Marlene do Forró foram convidadas para a abertura da cerimônia do evento, na qual elas e Dona Maria da tapioca – que pôde estar presente na festa – foram homenageadas.

“A primeira dama está de parabéns por esta festa grandiosa, onde podemos ver tão de perto os alimentos dos nossos arraiás de rua. Fico feliz de poder receber em vida essa homenagem”, afirmou Renilda Cardoso. Além delas, Carminha fez questão de entregar homenagens aos apoiadores e parceiros do evento.

Ao final das homenagens, Carminha falou sobre o que a motivou a realizar o evento. “Precisamos colocar em nossa cabeça a necessidade de cultivar as coisas que são importantes para a tradição dos nossos festejos juninos. As comidas típicas são uma dessas coisas. Vou continuar realizando essa festa, espero vê todo mundo aqui dançando forró”, pontuou. A noite seguiu regada ao bom forró tocado pelo sanfoneiro mirim Vinicius e cantado pela artista Renilda Cardoso.

 

Projeto de Raquel Lyra garante mais segurança aos concursos públicos

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O Projeto de Lei, que trará uma maior segurança no processo de seleção para concursos públicos em Pernambuco, foi aprovado, nesta terça-feira (09), pela Comissão de Justiça (CCLJ) da Assembleia Legislativa de Pernambuco. O projeto determina que as empresas organizadoras dos concursos utilizem detectores de metais na fiscalização dos candidatos, quando as realizações das provas.

Segundo a presidente da CCLJ e autora do projeto, deputada Raquel Lyra, durante a realização de concursos públicos tem-se observado um aumento notório de fraudes, em especial através de equipamentos eletrônicos, nas diversas esferas de Governo. Tal situação, além de configurar crime é uma ofensa à garantia de impessoalidade e moralidade, pilares da Constituição Federal de 1988.

“A aprovação deste projeto que se reveste de cunho social e visa prestar mais uma garantia àqueles que estudam e se esforçam para conseguir uma vaga na administração Pública, sendo, portanto, esses os verdadeiros merecedores”, detalha a deputada. O projeto nº 205/2015 está disponível no site da Assembleia Legislativa de Pernambuco.

Presente do Dia dos Namorados é no North Shopping

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O Dia dos Namorados, que é comemorado em 12 de junho, está chegando e, pensando nisto, o North Shopping Caruaru lançou campanha que une todas as diferentes formas de paixão, tornando-se o local ideal para presentear o seu amor.
São mais de 200 operações, além de contar com todo o conforto na hora das compras. “Em diversas lojas, os clientes vão encontrar também grandes promoções para a escolha do presente certo”, afirmou o gerente de Marketing do North Shopping Caruaru, Walace Carvalho.
O centro de compras ainda dispõe de vários atrativos de diversão para comemorar a data, a exemplo da excelente praça de alimentação, do cinema e do boliche.

Dilma pede união para ajudar Brasil a superar crise e voltar a crescer

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Depois de dizer que o novo plano de concessões de infraestrutura representa uma “virada de página” do governo para a retomada do crescimento da economia, a presidenta Dilma Rousseff pediu hoje (9) união para que o país possa superar obstáculos e voltar a se desenvolver.

“Todos nós devemos nos juntar para realizar um trabalho conjunto em favor dos interesses nacionais. O verdadeiro exercício da democracia, sobretudo o verdadeiro exercício da relação construtiva do país, de uma nação, é tarefa de todos nós, cada um fazendo a sua parte”, disse ela, em discurso durante o lançamento da nova etapa do Programa de Investimentos em Logística.

Dilma defendeu “a tolerância do convívio” e destacou a necessidade de parcerias como a que o governo terá com os estados e a iniciativa privada para levar adiante os investimentos em concessões de infraestrutura. “Isso não significa que tenhamos todos o mesmo entendimento, a mesma compreensão, os mesmos posicionamentos, mas significa que temos todos a tolerância do convívio, e, sem exceção, a consciência de que construir um país e uma nação é tarefa de todos, não é tarefa de poucos.”

A presidenta destacou que a sua condução política é uma “fonte” e uma “ponte” de diálogo. “Quanto mais rápidos nos unirmos, mais rápido vamos vencer os obstáculos.”

A nova etapa do Programa de Investimento em Logística prevê a aplicação de R$ 198,4 bilhões, com o objetivo de destravar a economia nos próximos anos. Para as rodovias, serão destinados R$ 66,1 bilhões. As ferrovias receberão R$ 86,4 bilhões. Já os investimentos nos portos somam R$ 37,4 bilhões e aos aeroportos serão destinados R$ 8,5 bilhões.

Do total de recursos previstos, R$ 69,2 bilhões serão investidos entre 2015 e 2018. A partir de 2019, o programa prevê investimentos de R$ 129,2 bilhões.

Da Agência Brasil

Dieese: preço da cesta básica aumenta em 17 capitais no mês de maio

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Pelo segundo mês consecutivo, o preço da cesta básica subiu em 17 das 18 capitais pesquisadas pelo Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese). De acordo com a pesquisa, divulgada hoje (9), as maiores elevações em maio foram registradas nas cidades do Nordeste: Salvador (10,69%), Fortaleza (8,89%) e Recife (7,73%). O único decréscimo foi registrado em Aracaju (-1,58%).

Em maio, o maior custo da cesta foi registrado em São Paulo (R$ 402,05), seguido do Rio de Janeiro (R$ 395,23), Florianópolis (R$ 394,29) e Vitória (R$ 387,92). Os menores valores foram observados em Aracaju (R$ 277,16), João Pessoa (R$ 303,80) e Natal (R$ 312,41).

Os produtos com maiores altas de preços foram tomate, pão francês, carne bovina, leite e  óleo de soja, enquanto o feijão apresentou retração de valor na maioria das capitais.

O preço do tomate aumentou em 18 cidades, com taxas que oscilaram entre 3,02% (em Aracaju) e 63,94% (em Florianópolis). Houve elevação do preço do pão francês em 16 capitais, estabilidade em Aracaju e redução em Goiânia (-0,83%). Os aumentos oscilaram entre 0,12% (em João Pessoa) e 3,67% (em Curitiba).

A carne bovina aumentou em 16 cidades, no mês de maio, com taxas que oscilaram entre 0,41% (em Vitória) e 8,09% (em Fortaleza). Os recuos foram anotados em Aracaju (-2,83%) e Vitória (-0,95%). O preço do leite aumentou na maioria das cidades pesquisadas. Houve redução em três capitais: Manaus (-1,33%), Belém (-0,65%) e Recife (-0,63%). As altas variaram entre 0,32% (no Rio de Janeiro) e 5,02% (em Brasília).

O óleo de soja ficou mais caro em 12 cidades. As maiores altas foram verificadas em Natal (4,12%), Florianópolis (3,96%), Belo Horizonte (3,30%) e Goiânia (2,33%). As maiores retrações ocorreram em Aracaju (-9,38%) e Rio de Janeiro (-3,30%).

O preço do feijão diminuiu em todas as capitais pesquisadas, exceto Belém. Tanto o tipo preto (pesquisado nas cidades do Sul, no Rio de Janeiro, em Vitória e Brasília) quanto o carioquinha (pesquisado no Norte, Nordeste, em Campo Grande, Goiânia, São Paulo e Belo Horizonte) mostraram reduções que variaram entre -8,43% (em Florianópolis) e -1,14% (em Manaus).

Segundo o Dieese, em maio de 2015, o valor necessário para arcar com as despesas de uma família era R$ 3.377,62 – 4,29 vezes o salário mínimo em vigor, de R$ 788.

Nos últimos 12 meses (junho de 2014 a maio de 2015), as 18 capitais acumularam altas da cesta básica que variaram de 3,12% (em Belo Horizonte) e 5,07% (em Porto Alegre) a 25,41% (em Salvador). Também foram registradas fortes altas acumuladas em Goiânia (16,94%) e Aracaju (14,66%).

Da Agência Brasil

Bancos europeus investem em pesquisa com clientes secretos

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Pioneira na metodologia de pesquisa que avalia o atendimento ao consumidor por meio da percepção de clientes secretos, fui convidada a palestrar, no final de maio,  na Mystery Shopping Providers Association Conference Europe, realizada em Riga, capital da Letônia. Embarquei com a clara missão de discorrer sobre inovação, crise e mercado latino-americano. E as notícias eram boas: a despeito da crise econômica, o mercado brasileiro de mystery shopping cresceu 15%; as empresas faturaram R$ 100 milhões.

A Shopper Experience – empresa que presido e que é líder no segmento – cresceu 30%. Eu não fui a única a portar novas; a Europa apresentou um crescimento significativo, impulsionada pela popularização da metodologia entre as instituições financeiras.

Em conversa com Chris Brindley, diretor do britânico Metro Bank, fui informada que aperfeiçoar o atendimento ao cliente tem sido uma verdadeira obsessão das instituições financeiras europeias. Na Europa, o crescimento anual da indústria de mystery shopping é de cerca de 20%; juntas, as 550 empresas faturaram US$ 397 milhões em 2014. Em contrapartida, com cerca de 100 empresas, a América Latina faturou, no mesmo ano, cerca de R$ 114 milhões.

Essa consolidação da metodologia tem sido validada por uma verdadeira revolução tecnológica. Com o apoio de interfaces mobile, o contratante da pesquisa pode ter acesso em tempo real aos relatórios elaborados pelos “clientes secretos”. Na prática é possível corrigir um atendimento desastroso no momento em que ocorre. Nos bancos, vale lembrar que um atendimento inadequado pode gerar um prejuízo significativo – sobretudo entre as novas gerações de clientes, cuja impaciência é notória. Entre os mais velhos, a barreira da automatização do atendimento deve ser cuidadosamente estudada.

No Brasil, a Shopper Experience foi pioneira não apenas na metodologia como no atendimento a instituições bancárias. Há mais de 15 anos atendo, diretamente, dois dos maiores bancos privados do país e tenho acompanhado a melhoria promovida no atendimento ao cliente. Na pesquisa “As empresas que mais respeitam o consumidor”, que coordeno há 12 anos, esses bancos são presença garantida, justamente porque mostram que é possível melhorar o atendimento de diferentes perfis de correntistas e não correntistas.

Voltei ao Brasil positivamente surpreendida. É claro que os Estados Unidos, berço da metodologia, continua a ditar tendências e a apresentar os melhores resultados financeiros. No entanto, o crescimento da América Latina tem sido consistente; por sua vez, o velho continente tem se rendido à metodologia. Há espaço para crescer, há espaço para a contribuição do cliente secreto na evolução do atendimento. E essa é a melhor notícia que trago da Mystery Shopping Providers Association Conference Europe.

Inscritos no CNH Popular já podem fazer consulta

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As 235 mil pessoas que se inscreveram na edição 2015 do Programa Popular de Formação de Condutores -, o CNH Popular – já podem consultar se estão entre os 18 mil selecionados para receber o benefício, concedido pela Secretaria das Cidades, por meio do Departamento Estadual de Trânsito de Pernambuco, o Detran-PE. A consulta deve ser feita por meio do site www.detran.pe.gov.br. Basta o cidadão preencher um formulário eletrônico, informando o CPF, a data de nascimento e o número de inscrição. Quem se esqueceu desse número pode obtê-lo, informando o CPF e a data de nascimento em outro formulário também disponível no site do Detran.

O Diretor Presidente do Detran-PE, Charles Ribeiro, destaca que que a seleção dos candidatos do Programa Carteira de Habilitação Popular (CNH Popular) é feita com base num ranking classificatório definido de maneira totalmente informatizada: isso com base nos critérios de desempate elencados por meio da Portaria 954/2009 do Detran-PE.

Consulta 

Ao efetuar a consulta, o candidato saberá sua posição no ranking de classificação e a quantidade de vagas reservadas para o segmento em que se inscreveu. Se a posição no ranking estiver dentro da margem de vagas, isto indica que o candidato foi selecionado. Neste caso, ele deve aguardar até o dia 15 de junho quando o Detran-PE divulgará a lista de convocação dos beneficiados, contendo o ponto de atendimento ao qual deverão se dirigir com os documentos necessários para fazer a confirmação dos dados informados no ato da inscrição. “Outra opção que facilita a vida dos selecionados é a de, a partir do dia 15, agendar, no site do Detran, o melhor dia, hora e ponto de atendimento, para fazer sua confirmação de dados”, recomenda Ribeiro.

Se o candidato não tiver como comprovar as informações prestadas, durante a inscrição no CNH Popular, será desclassificado. Com isso, a vaga será remanejada para outro dos candidatos classificados.

O CNH Popular contempla oito diferentes segmentos, a exemplo de trabalhadores de baixa renda, trabalhadores desempregados, alunos da rede pública e com bom desempenho escolar, além de beneficiários de programas assistenciais como o Chapéu de Palha e o Bolsa Família. A seleção dos candidatos pertencentes aos segmentos de socioeducandos da Funase e de egressos do sistema penitenciário é feita por estas instituições. Por isso, o calendário de convocação desses segmentos é diferenciado.