Artigo: A arte de influenciar pessoas

Por Claiton Fernandez

A literatura corporativa está repleta de livros que prometem revelar as “técnicas ocultas” utilizadas pelos grandes líderes para influenciar e mobilizar pessoas.

O psicólogo norte-americano Howard Gardner, um dos renomados pesquisadores da Universidade de Harvard, elaborou, ao longo de uma década, uma espécie de raio-x dos cérebros mais influentes da história. Focalizando da primeira ministra britânica Margaret Thatcher ao superCEO Jack Welch, ele analisou como essas personalidades “mudaram a cabeça” de outros indivíduos. O resultado da pesquisa deu origem ao livro Changing Minds – The Art and Science of Changing Our Own and Other People’s Minds (na tradução literal, Mudando Ideias – A Arte e Ciência de Mudar as Ideias Próprias e de Outras Pessoas). A obra comprova que, ao contrário do que se imaginava, a ciência da persuasão vai muito além dos exercícios de oratória ou das nuances da linguagem corporal.

Acreditava-se até então que influenciar pessoas era uma habilidade comportamental e não intelectual. Uma pesquisa bastante conhecida na área de Programação Neurolinguística, por exemplo, pregava que apenas 7% da comunicação interpessoal ocorre através das palavras. A entonação da voz responderia por 38% da mensagem, enquanto a postura corporal e as expressões do rosto transmitiriam nada menos do que 55% das informações captadas pelo cérebro humano.

Diziam que o cantor é mais importante do que a canção. Da mesma forma, quem fala é mais importante do que aquilo que está sendo falado. No entanto, descobriu-se que os líderes mais influentes do mundo expõem suas ideias de uma forma racional e sistemática – e com uma estrutura de argumentação envolvente. Resumindo, as palavras têm muito mais importância no discurso persuasivo do que se pensava.

Na verdade, a mente processa e arquiva informações de diversas formas. Cada ideia que temos é representada ou por uma imagem, ou por um som ou por outros tipos de signos mentais. Para mudar uma pessoa, ou suas opiniões, é necessário, portanto, remodelar essas roupagens que a mente dá a cada ideia. E isso pode ser feito de várias maneiras, inclusive conversando.

Não que a neurolinguística esteja ultrapassada, mas a pesquisa ajudou a desvendar, de quebra, por que algumas pessoas conseguem mover multidões com o dom da palavra. Hoje, provocar mudanças é uma habilidade obrigatória para qualquer líder. Na atual dinâmica da economia global, as empresas são obrigadas a estarem sempre em compasso de transição.

O problema é que raramente as pessoas estão preparadas para mudar na velocidade que o mundo dos negócios exige. Pelo contrário, por natureza, a mente humana prefere as mordomias da estabilidade às incertezas da mudança. Os indivíduos geralmente criam uma fixação pelos hábitos e comportamentos que se mostraram eficazes no passado.

A tendência à acomodação é uma verdadeira dor de cabeça para os gestores que tentam implantar novos paradigmas em suas empresas. Sem a devida preparação, dificilmente eles conseguem contornar as resistências e levar seus projetos adiante. Influenciar pessoas está cada vez mais difícil.

Claiton Fernandez é palestrante, consultor e educador. Autor dos livros “Caminhos de um Vencedor” e “Da Costela de Adão à Administradora Eficaz”. Site: www.claitonfernandez.com.br .

Alunos DeVry aprendem com os chefs da Unilever em São Paulo

A Unilever Food Solutions do Brasil receberá os alunos dos cursos de Gastronomia do grupo DeVry em Pernambuco, na FBV e UNIFAVIP. A ação faz parte de uma parceria da marca com o grupo e compreende uma visita técnica ao Studio Gourmet da Unilever e um concurso de habilidades, o Jovem Chef UNIDEVRY 2014. A visita acontece nesta terça-feira, 16, em São Paulo.

Durante o dia, os chefs Flávia Barretto e Leonardo Carvalho apresentarão o Studio aos alunos, além de maneiras criativas de usar os produtos da marca. À tarde, os alunos serão divididos em duplas e executarão pratos que serão avaliados pela comissão julgadora formada por Ricardo Marques, CEO da Unilever e pelos chefs Flávia Barreto, chef executiva da marca na América Latina, Daniel Magri, responsável pela regional Sul e Sergio Nave, responsável pelas grandes cadeias Brasil. A equipe vencedora receberá kits de utensílios Tramontina.

Além da viagem à Unilever, eles conhecerão pontos turísticos de São Paulo que são famosos pela culinária, como o bairro da Liberdade, a Vila Madalena, o Coffee Lab, além de outras feiras de comida de rua e o Restaurante Mocotó, do Chef Rodrigo Oliveira, eleito o 7o melhor restaurante do mundo.

Simpósio pernambucano de secretariado discute sustentabilidade e aprendizagem

Com o tema Sustentabilidade: concepção, aprendizagem e desempenho do Profissional de Secretariado nas Organizações, acontece nos dias 26 e 27 de setembro de 2014, no Auditório CDSH da CHESF, o VII SIMPES – Simpósio Pernambucano de Secretariado. A promoção do evento é do Sindicato das Secretárias do Estado de Pernambuco – SINSEPE e conta com a parceria do Curso de Secretariado da UFPE.

O evento já se consolidou como o instrumento através do qual o Sindicato representativo dos profissionais de Secretariado de Pernambuco contribui para o constante aperfeiçoamento da categoria, que atua nas esferas econômica, política e social.

São objetivos do VII Simpes debater o tema sustentabilidade na ótica das organizações; despertar na categoria a importância de sua participação nesse processo voltado para um consumo consciente; e capacitar os profissionais para desenvolverem suas atribuições como agentes de transformação dos bens descartáveis, contribuindo com as ações voltadas para a sustentabilidade.

Serão dois dias de aprendizagem e de criatividade, com palestras, exposições, sorteio de brindes, coquetel, apresentação de sarau poético e dinâmicas.

As vagas são limitadas e as inscrições são realizadas na secretaria do Sindicato, das 11h às 17h, ou pelo e-mail sinsepe@yahoo.com.br.

Laura Gomes participa da procissão de Nossa Senhora das Dores

A deputada estadual Laura Gomes (PSB) participou nesta segunda-feira (15) da procissão de Nossa Senhora das Dores, padroeira de Caruaru. Desde que passou a residir na cidade, há mais de 30 anos, ela está presente todos os anos no ato religioso, que reúne milhares de devotos pelas principais ruas da cidade.

De acordo com Laura, a emoção sentida nas ruas reforça a importância do evento para a renovação da fé. “Como tenho feito nas últimas três décadas, estive novamente acompanhando a procissão, por acreditar que é um momento de fé e reflexão que sempre faço questão de vivenciar”, explicou. Laura Gomes_Procissao Nossa Senhora das Dores

Diogo é recebido com festa após semana no Sertão

DiogoCantarelli_buzinacoO candidato a deputado estadual Diogo Cantarelli (PRP) foi recebido com festa em Caruaru, após mais de uma semana com agenda de campanha na região sertaneja- onde inaugurou comitê, fez porta a porta e visitas. Amigos, familiares e militantes prepararam uma programação surpresa para Diogo, recebendo-o na entrada da cidade e seguindo com buzinaço por alguns bairros, encerrando no comitê central, onde houve corte do bolo.

“Fico muito feliz em comemorar mais um ano de vida ao lado da minha família e dos amigos, amigos que estão sempre conosco, e que nos motivam ainda mais nessa caminhada vitoriosa que vai se consolidar dia 05 e depois em um mandato participativo e que represente Caruaru e Pernambuco”, afirmou Diogo.

Raquel Lyra participa de procissão da Padroeira de Caruaru

Raquel Lyra (PSB) participou, nesta segunda-feira (15), da procissão de Nossa Senhora das Dores, a Padroeira de Caruaru. Ao lado do governador João Lyra Neto (PSB) e do bispo Dom Bernardino Marchió, a deputada estadual andou por todo o percurso, saindo da Catedral, no centro de Caruaru. Durante os 2,6 quilômetros, foram muitas demonstrações de fé e de emoção na Capital do Agreste.

“Precisamos ter muita fé e esperança em um futuro melhor”, comentou Raquel. A festa da padroeira, que este ano teve como tema “Mãe das Dores, mostra-nos o caminho do serviço e do encontro”.RAQUELPROCISSAO

Em Abreu e Lima, comitê de Armando é alvo de atendado e é parcialmente destruído por incêndio

Um dia antes da passagem da coligação Pernambuco Vai Mais Longe por Abreu e Lima, que tem como candidato ao governo Armando Monteiro (PTB), a vice Paulo Rubem Santiago (PDT) e ao Senado João Paulo (PT),  o comitê de campanha no município foi alvo de um atendado criminoso na madrugada desta segunda-feira (15). Por volta das 3h30, quatro pessoas desceram de um carro branco e jogaram coquetéis molotov dentro da estrutura, incendiando parcialmente o local. A placa e o modelo do veículo não foram anotados. A ação destruiu materiais da coligação. O unnamed (5)vigia que fazia a segurança do prédio no momento não se feriu.

O incêndio criminoso gerou um prejuízo financeiro de mais de R$ 10 mil. Isso porque a apuração inicial apontou que 72 placas foram completamente destruídas por conta das chamas. O fogo também consumiu parte dos banners, bandeiras e folders que estavam armazenados do lado de fora das salas do comitê e seriam distribuídos no ato desta terça-feira (16), com Armando. A violência foi tamanha que as chamas atingiram parte do teto do comitê.

A estrutura de campanha de Armando e João Paulo (PT), candidato a senador, fica ao lado do comitê do candidato a deputado estadual Yves Ribeiro (PSB), da coligação Frente Popular, que não sofreu qualquer ataque criminoso. O comitê da coligação Pernambuco Vai Mais Longe em Abreu e Lima fica na BR-101, nº 1.731, no bairro da Matinha. O caso foi registrado na Delegacia de Abreu e Lima e está sendo investigado pelo delegado Alberes Félix.

O comitê em Abreu e Lima abriga diversos materiais de campanha, como bandeiras com bases fixas, placas, banners, folders de Armando e João Paulo. O local não possui câmeras de segurança.

OUTROS CASOS – Esse não foi o primeiro atentado sofrido pela coligação Pernambuco Vai Mais Longe nesta eleição. Em menos de 15 dias, um dos comitês, na Avenida Conselheiro Rosa e Silva, no bairro dos Aflitos, no Recife, foi alvo da ação de vândalos. Três balões de propaganda de Armando Monteiro e João Paulo foram furados a tiros disparados por um desconhecido na madrugada do último dia 10. No dia 30 de agosto, dois balões e uma placa também foram danificados. Em ambos os casos, a coligação prestou queixa à polícia.

Há relatos de balões furados em bairros como Boa Viagem, Pina, Setúbal, Piedade, Candeias e Barra de Jangada. A coligação Pernambuco Vai Mais Longe informa que acredita nas autoridades e que espera que os envolvidos nos episódios de depredação sejam identificados e punidos

Raquel e João Lyra participam de encontro da fisioterapia do Hospital do Câncer

A deputada e candidata à reeleição Raquel Lyra – acompanhada do governador João Lyra Neto – participou, na manhã deste sábado (13), de um encontro organizado pela fisioterapeuta Luciana Mergulhão, responsável pelo setor de fisioterapia do Hospital do Câncer de Pernambuco (HCP).

No evento, Raquel foi homenageada por ter destinado emenda parlamentar para compra de novos equipamentos para o setor do HCP, que atualmente atende por dia 200 mulheres mastectomizadas. Raquel aproveitou para ressaltar os avanços conquistados pelo Governo de Pernambuco na área da saúde.

“Estou aqui ao lado do governador João Lyra, que enquanto esteve na Secretaria de Saúde, foi um dos responsáveis pela construção dos novos hospitais, das 14 Upas, Upas especialidades e construção do novo prédio do Hospital do Câncer”, relembrou a deputada.HC01

Tony Gel participa de caminhada com Paulo Câmara em Riacho das Almas

O deputado estadual Tony Gel (PMDB) participou neste domingo (14) de grande caminhada pelas ruas do município de Riacho das Almas ao lado de Paulo Câmara (PSB), candidato a governador de Pernambuco e de Fernando Bezerra Coelho (PSB) candidato ao senado, além de João Campos, filho do ex-governador Eduardo Campos. Ao longo da caminhada, eles cumprimentaram moradores e foram bem recebidos. Após a caminhada, foi promovido um comício com a presença de lideranças políticas da Frente Popular, onde reuniu centenas de pessoas na avenida principal da cidade.
Tony Gel foi o primeiro a discursar e destacou a necessidade de eleger Paulo Câmara como governador do Estado. “Em Riacho das Almas temos serviços prestados e o povo não esquece. Estou nesse conjunto político para fazer com que Paulo Câmara tenha a maior votação que um governador já teve nessa terra. Riacho vai prestar uma homenagem ao saudoso Eduardo Campos, e onde quer que esteja ele está pedindo para que votemos em Paulo”, enfatizou.
Já em Caruaru, Tony Gel cumpriu agenda pela manhã com visita a feira do Salgado, onde cumprimentou e conversou com feirantes do lugar. Em seguida, esteve na zona rural de município, onde promoveu porta a porta e participou de reuniões com lideranças.TG1

Publicidade: Resultado do Caruaru da Sorte do último domingo

Sorteio Realizado 14/09/2014

1º PREMIO CINCO MIL REAIS (R$5.000,00)
GANHADOR: GIVANILDO CHAVES LOPES GANHADOR: MARINALDA MARIA DA SILVA
CERTIFICADO: 59.488 CERTIFICADO: 88.300
ENDEREÇO: SÍTIO – TANQUE Nº14 ENDEREÇO: SÍTIO ONCINHA
CIDADE: ZONA RURAL – JATAÚBA CIDADE: ZONA RURAL – TORITAMA
VENDEDOR: CARLOS VIEIRA – DIST. FLÁVIO VENDEDOR: ANUNCIADA – DIST. PREGUINHO
BOLAS:

 

73 71 16 14 58 41 22 09 50 29 72 48 01 55 51 63 07 69 32 38 52 04 12 23 06 47 02 11 15 43 45 75 13 53 40 70 42 10 34 74.
2º PREMIO CINCO MIL REAIS (R$5.000,00)
GANHADOR: AMARO ALVES DE LIMA    
CERTIFICADO: 38.292    
ENDEREÇO: RUA SEBASTIÃO ROCHA Nº114    
CIDADE: HOLARÍA – ALTINHO    
VENDEDOR: MADALENA    
BOLAS:

 

59 29 39 26 50 69 68 09 58 34 47 33 02 32 41 75 74 51 57 10 18 52 36 05 14 72 21 54 11 37 25 28 55.
3º PREMIO DEZ MIL REAIS (R$10.000,00)
GANHADOR: GLEYDSON BERNARDINO PEREIRA    
CERTIFICADO: 90.317    
ENDEREÇO: SÍTIO LAJES    
CIDADE: ZONA RURAL – CARUARU    
VENDEDOR: DIST. PREGUINHO    
BOLAS:

 

18 50 55 52 28 42 64 57 21 53 23 47 63 62 26 51 68 14 54 12 66 56 01 25 35 03 48 19 67 09 71 33 27 65 75 70 05 60 04.
4º PREMIO CINQUENTA MIL REAIS (R$ 50.000,00)
GANHADOR: ETELMINO MANOEL DE LIMA    
CERTIFICADO: 17.052    
ENDEREÇO: RUA VISCONDE DE CAIRÚ Nº 66    
CIDADE: VASSOURAL – CARUARU    
VENDEDOR: PATRICIA DO NASCIMENTO – DIST. NECO    
BOLAS:

 

11 25 10 27 07 38 65 44 03 37 16 04 08 14 36 46 60 21 05 13 30 28 53 58 72 41 31 47 54 74 57 61 17 01 73 59 70 75 42.

                             Modalidade Globo da Sorte

1ª RODADA DA SORTE

CERTIFICADO: 554.976

GANHADOR: ANTÔNIO CARLOS DA SILVA

ENDEREÇO: RUA CÂNDIDO VIANA Nº85

CENTRO – BONITO

2ª RODADA DA SORTE

CERTIFICADO: 567.370

GANHADOR: ARGEMIRO ELIAS DE MOURA

ENDEREÇO: RUA ROBERTO MESQUITA Nº18

DIVINÓPOLIS – CARUARU

3º RODADA DA SORTE

CERTIFICADO: 616.853

GANHADOR: FRANCISCO JOSÉ DO NASCIMENTO

ENDEREÇO: RUA GUILHERME FURTUNATO DE BRITO Nº96

JARDIM PANORAMA – CARUARU

4º RODADA DA SORTE

CERTIFICADO: 538.455

GANHADOR: ERIVAN OLIVEIRA DA SILVA

ENDEREÇO: SÍTIO TABOCA DE ALTINHO ZONA RURAL – ALTINHO

5º RODADA DA SORTE

CERTIFICADO: 12.474

GANHADOR: JOSÉ JUVINO DOS SANTOS

ENDEREÇO: RUA JUSTINO EUGENIO DA SILVA

ENCRUZILHADA – BEZERROS

6ª RODADA DA SORTE

CERTIFICADOR: 106.105

GANHADOR: JOSEFA FÁTIMA BARBOSA

ENDEREÇO: 1ª TRAV. JOSÉ BERNARDINO DE CARVALHO Nº201

SALGADO – CARUARU

7ª RODADA DA SORTE

CERTIFICADO: 45.845

GANHADOR: DAIANE ARAÚJO SILVA

ENDEREÇO: RUA SALDANHA DA GAMA Nº97

CENTRO – SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE

8ª RODADA DA SORTE

CERTIFICADO: 136.646

GANHADOR: JOSÉ PEREIRA DA SILVA

ENDEREÇO: TRAV. JOAQUIM BATISTA DE OLIVEIRA

CENTRO – GRAVATÁ

9ª RODADA DA SORTE

CERTIFICADO: 130.242

GANHADOR: JOSÉ CARLOS

ENDEREÇO: RUA VILA NOVA Nº82

SÃO BENTO DO UNA

10º RODADA DA SORTE

CERTIFICADO: 31.117

GANHADOR: MARILENE VAZ PEREIRA

ENDEREÇO: RUA ARTHUR CORREIA DE ARAÚJO Nº555

SÃO CRISTOVÃO – SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE

            Modalidade Giro da Sorte – R$ 500,00 (Quinhentos Reais)