Author Archives: Pedro Augusto

Atendimento Eficaz é tema de workshop oferecido em Caruaru

Posted on by

Entender as necessidades do mercado, os anseios do cliente e aprimorar a utilização de ferramentas para atender com eficácia são alguns dos tópicos que serão abordados durante o Workshop de Atendimento Eficaz, promovido pela Estratégias e Resultados Consultoria em Gestão, empresa que tem 20 anos de atuação no mercado empresarial de Caruaru e região. O Workshop tem carga horária de 8h e o conteúdo programático consiste em reflexão sobre o mercado, perfil do profissional e práticas do atendimento.

O curso é voltado para profissionais de qualquer área que trabalhe diretamente com público e que necessite aperfeiçoar as técnicas, além de uma oportunidade de refletir sobre a prática do trabalho e buscar melhorias no padrão de qualidade.

O Workshop de Atendimento ao Cliente será realizado no dia 11 de março, no auditório que fica na sala 413, no 9° andar do Empresarial Difusora, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30. As inscrições custam R$ 250,00 e poderão ser feitas através do telefone (81)3722.6283 e e-mail: contato@erconsultoria.com.br. As vagas são limitadas.

Ceaca discute planejamento para os próximos cinco anos

Posted on by

O diretor da Ceaca Caruaru, Marco Casé, promoverá, neste sábado, 28, um encontro para discutir o Planejamento Estratégico 2015/2020 do órgão.

O objetivo é definir quais rumos a Ceaca deverá tomar a curto, médio e longo prazos nos próximos anos. A discussão vai desde a possível implantação de reforma e ampliação até as melhorias funcionais. Para garantir o sucesso da discussão, um consultor foi convidado para nortear de forma profissional o planejamento.

Para, Marco Casé, a expectativa é positiva, pois terá a participação dos funcionários como um todo. “Normalmente, essa discussão é fruto do setor administrativo, mas este encontro vai envolver também todos os servidores da unidade, que irão ajudar a definir o que é melhor pra Ceaca, e isso é bastante relevante já que eles vivenciam todas as questões diariamente”, garantiu.

O encontro acontecerá das 8h até às 17h, no Caruaru Park Hotel.

15,3 milhões de pessoas compraram passagens pela internet em 2014, estima SPC Brasil

Posted on by

O Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) estimam que 15,3 milhões de pessoas compraram passagens pela internet em 2014 – incluindo bilhetes aéreos, de trem e de ônibus. A projeção foi feita com base em uma pesquisa encomendada pelas duas instituições para analisar o mercado de turismo na internet Além disso, o estudo mostra que o índice de satisfação com a compra de passagens pela web chega a 94%. O valor médio por compra é de R$ 1.079,00 (incluindo trechos nacionais e internacionais). A pesquisa foi realizada junto a 676 internautas de todas as capitas brasileiras entre os dias 5 e 8 de janeiro. A margem de erro é de 3,7 pontos percentuais.

O estudo aponta que o consumidor dos serviços turísticos online é formado por homens e mulheres, de todas as idades, classes sociais e níveis de escolaridade. Mas quando são analisadas apenas as especificidades das categorias de passagens e de reservas em hotéis, nota-se uma predominância de pessoas das classes A e B e com pós-graduação. De modo geral, o estudo indica que o número de consumidores virtuais deste mercado (passagens, reserva de pousadas e hotéis e pacotes turísticos) em 2014 foi de 18,6 milhões.

Sites nacionais lideram as compras de passagens

A pesquisa mostra que três em cada dez internautas (35%) brasileiros compraram passagens aéreas, de trem e de ônibus pela internet em 2014. Na avaliação da economista-chefe do SPC Brasil Marcela Kawauti, em geral os dados da pesquisa concluem que o consumidor brasileiro é bastante satisfeito com as compras de passagens pela internet (94%). “O alto grau de satisfação com as compras de passagens pela internet também pode ser confirmado pelo baixo índice de problemas relacionados às compras neste segmento, que é de apenas 5%, de acordo com os entrevistados do estudo”, disse.

Os sites nacionais concentram 81% das compras de passagens pela internet (os de compras coletivas concentram 14% das transações). De acordo com os internautas ouvidos pelo estudo, os fatores que mais motivaram a compra pela internet têm a ver com a necessidade da compra (51%) e o surgimento de uma oferta imperdível (20%). A rejeição às compras de passagens pela internet, ou seja, pessoas que não comprariam este tipo de serviço em hipótese alguma é muito baixa: de apenas 3%.

Valor da Produção Agropecuária previsto para 2015 é de R$ 477,5 bilhões

Posted on by

O Valor Bruto da Produção (VBP) de 2015, estimado com base nas informações de janeiro, deve atingir os R$ 477,5 bilhões, o que representa 1,1% acima do obtido em 2014, que foi de R$ 472,5 bilhões. De acordo com a Assessoria de Gestão Estratégica do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (AGE/Mapa), o total das lavouras representa R$ 292,9 bilhões e da pecuária, R$ 184,6 bilhões. Essas estimativas são preliminares, visto que ainda não há informações completas para alguns preços em 2015 e os dados de produção referem-se a janeiro.

Da lavoura, os produtos que vêm apresentando melhor desempenho são: mamona, com aumento de 121,2%; pimenta do reino, 23,0%; amendoim, 16,5%; café, 7,3%; laranja, 4,5% e soja, 4,9%. Entre os produtos com queda no VBP, em relação ao ano passado, estão tomate, cacau, cebola, maçã, milho, algodão, uva e cana-de-açúcar. Destes produtos, a cana-de-açúcar, o milho, o algodão e o tomate têm peso expressivo na formação do VBP. “Como eles tiveram um comportamento negativo, o VBP está sendo menor do que poderia ser”, disse o coordenador-geral de Planejamento Estratégico do Mapa, José Garcia Gasques.

Na pecuária, o melhor desempenho tem sido obtido pela carne bovina, que tem previsão para crescer 10,4% no faturamento, em relação a 2014. Em segundo lugar está a carne suína, com 3,8%, seguida pela carne de frango, com 3,5% e ovos, com 3,3%. Apenas o leite apresenta resultado negativo, com queda de 1,2%.

Resultado regional

Os resultados por região mostram que o Sudeste continua na liderança do VBP; seguido pelo Sul e Centro-Oeste. Em quarto lugar está o Nordeste e, por último, o Norte. Segundo a AGE, ainda não há significativas alterações nos resultados em relação ao ano passado. “A maior alteração observada é no Espírito Santo, onde a seca nos meses de janeiro e fevereiro deve provocar forte queda na produção do café Canephora, com repercussão sobre o valor produzido”, comentou Gasques.

Clique aqui para acessar a matéria no portal do Mapa e ter acesso às tabelas.

Aesga abre novas inscrições para concessão de bolsa de estudo do Proupe

Posted on by

Tem início nesta quarta-feira, 25 de fevereiro, as inscrições para a concessão de bolsa de estudo da Autarquia do Ensino Superior de Garanhuns (AESGA), em cumprimento ao Programa Universidade para Todos de Pernambuco (PROUPE), desenvolvido pelo Governo do Estado de Pernambuco e coordenado pela Secretaria Estadual de Ciência e Tecnologia.

As inscrições seguem até o dia 13 de março, em uma única etapa, e deve ser feita pelo site: http://www.proupe.pe.gov.br.

De acordo com informações da presidente da Comissão de Bolsas do PROUPE da AESGA, professora Krystal Notaro, para que a inscrição seja deferida o aluno deverá entregar a documentação completa solicitada no Manual do Candidato no Protocolo da Autarquia no período de 27 de fevereiro a 20 de março. O Manual está disponível no site http://www.proupe.pe.gov.br.

O PROUPE é um Projeto de Lei destinado à concessão de bolsas de estudos integrais e parciais para alunos do ensino superior em autarquias municipais sem fins lucrativos.

Poderão se submeter ao Processo seletivo candidatos que comprovarem nacionalidade brasileira, não ter nenhum outro curso superior, apresentar vínculo de matrícula junto a Autarquia e ter cursado ensino médio completo em escola da rede pública ou em instituição privada na condição de bolsista integral.

A Coordenação do PROUPE na AESGA funciona diariamente, das 9 às 21 horas.

Paulo Câmara é homenageado pela FPF com a Comenda Eduardo Campos

Posted on by

O governador Paulo Câmara foi homenageado, ontem (23), pela Federação Pernambucana de Futebol (FPF), com a Comenda Eduardo Campos. O ato, marcado também pela inauguração de um memorial do ex-governador, deu início às comemorações do centenário da entidade. O chefe do Executivo estadual destacou o papel que Eduardo teve no fortalecimento do esporte em Pernambuco e assegurou que seu governo vai aperfeiçoar o programa Todos com a Nota, criado por Campos, em 1998, quando era secretário da Fazenda de Miguel Arraes.

Ao final da cerimônia, Paulo participou da inauguração de um busto do ex-governador, feito pelo artista plástico Ronaldo Câmara. “Um justo reconhecimento da Federação Pernambucana de Futebol a Eduardo, que tanto fez pelo esporte em nosso Estado”, afirmou Paulo Câmara, lembrando que Campos tinha no esporte um dos grandes pilares do seu governo. “A nossa missão é continuar esse legado, ampliando ainda mais as conquistas iniciadas por ele”, assegurou.

O chefe do Executivo estadual ainda argumentou que, na sua gestão, o Todos com a Nota será fortalecido. “Trata-se de uma iniciativa que ajuda muito o futebol pernambucano. Um programa que temos um carinho especial e que vamos aperfeiçoar”, pontuou Paulo Câmara.

Presidente da Federação Pernambucana de Futebol, Evandro Carvalho ressaltou que o Todos com a Nota é o maior programa de incentivo ao futebol que o Brasil já teve. “Eduardo teve a visão, a decisão e a coragem de fazer algo para ajudar os nossos clubes”, disse Carvalho, revelando que já recebeu visitas de dirigentes e gestores de outros estados interessados em conhecer a iniciativa. Nos últimos oito anos, o programa já beneficiou cerca de 1 milhão de torcedores, que antes não teriam condições de assistir a um jogo.

Pedro Campos, um dos filhos do ex-governador, contou que o pai tinha uma relação pessoal e profissional com futebol. “Eu gosto de dizer que ele era um torcedor ocupando a cadeira de governador”, disse, salientando, ainda, que Eduardo era um entusiasta do universo esportivo. “Ele acreditava que a pratica esportiva era importante para incluir na sociedade e afastar os jovens da violência”, completou Pedro, que representou a família no ato.

Agrestina participa de reunião para o planejamento da chapa que busca a reeleição na Astur

Posted on by
O município de Agrestina esteve representado durante a reunião de planejamento para a apresentação das propostas de governo da chapa Seriedade e Ação, liderada pelo candidato à reeleição André Quirino, secretário de Turismo de Limoeiro. O encontro com membros da Associação dos Secretários e Dirigentes Municipais de Turismo de Pernambuco (Astur-PE) aconteceu durante a manhã desta segunda-feira (23), no Hotel Fazenda Portal de Gravatá. Também se fizeram presentes representantes dos municípios de Bezerros, Lagoa dos Gatos, São Caetano e Gravatá, além de uma equipe do curso de Turismo da Faculdade dos Guararapes, do Recife. A participação de Agrestina é de extrema importância visto que o secretário de Turismo da cidade, Josenildo Santos, forma a chapa encabeçada por André Quirino, junto com o também secretário Breno Borba, representando Bezerros. A eleição será nesta quinta-feira (26) no Centro de Convenções de Pernambuco das 9h às 12h.
André Quirino, que se afastou do cargo de presidente para concorrer à eleição, marcada para os próximos dias, apresentou as propostas a serem defendidas pela chapa. “Vamos trabalhar pontualmente e de forma mais eficaz. O principal diferencial é, durante as reuniões trimestrais da Astur, oferecer capacitações aos dirigentes e secretários a fim de qualificar ainda mais os mesmos. Porém, temos outras propostas a serem postas em prática”, disse. Sendo assim, André apresentou a palestra ‘Turismo pernambucano e 12 ideias sustentáveis’, que pretende orientar os projetos e ações da Associação para os próximos 25 anos.
As ações serão desenvolvidas para atender às diversas potencialidades de cada município associado. Entre as iniciativas estão minicursos, capacitações e ações educativas; a diversidade das feiras livres, dos mercados e a valorização da economia informal, passando ainda pelos esportes ou atividades de lazer. A riqueza religiosa de Pernambuco, com a representatividade sacra de afrodescendentes, indígenas e católicos estariam orientadas e o ecoturismo teria atenção específica.  Outras novidades atentam para a interdisciplinaridade e o resgate cultural através da fomentação do domicílio popular; o fortalecimento do turismo de periferias – idoso, portador de necessidades especiais, acessibilidade e a valorização das potencialidades gastronômicas e regionais. Do ponto de vista de divulgação, André apresentou a proposta de apoiar as manifestações artísticas com o objetivo de divulgar os municípios através de curtas-metragens ou fotografias, por exemplo. Por outro lado, a arte, a cultura e a música seriam tratadas como um dos focos. “Esse é um assunto muito importante. Precisei de um valor mínimo para organizar um evento literário e quando fui em busca do Estado não consegui, mas fizemos mesmo assim, com a ajuda dos comerciantes da cidade. Precisamos ter um resgate do que é bom e oferecer o que é bom. Podemos mudar isso e por esse motivo sempre afirmo que a Astur tem o papel de mostrar a importância de estarmos associados para defendermos uma causa única”, comentou o secretário de Turismo de Lagoa dos Gatos, Adeilson Soares.
Assegurando o objetivo da reunião, o candidato abriu a discussão e José Pereira, secretário de Cultura e Turismo de Gravatá, propôs uma parceria com entidades como Senac, Sebrae e instituições de ensino, como exemplo.  Já os representantes da Faculdade Guararapes propuseram a criação de um Selo Astur para certificar cidades que se enquadrarem na qualificação certificada pela Associação, entre outras ideias. Muitas outras sugestões surgiram, sempre pensando em fortalecer as boas ações de todo o trade turístico ou modificar o que é necessário.
“Sendo assim, apresentamos as nossas propostas e claro que temos aqui a ideia de discutir cada ponto. Esperemos, então, o resultado da eleição para colocar em prática o que irá fazer nossos municípios despontarem no cenário turístico”, disse Josenildo Santos, secretário de Cultura de Turismo de Agrestina. O resultado da eleição será divulgado ainda na quinta-feira (26).

 

North Shopping Caruaru recebe Feira de Animais

Posted on by

O North Shopping Caruaru sediará, de 26 de fevereiro a 1º de março, mais uma edição da Feira de Animais. O evento acontecerá no Edifício Garagem – Piso E3, e a entrada é gratuita.

A feira contará com exposição e venda de animais de pequeno e médio porte, e o visitante também terá a oportunidade de adotar um bichinho. O evento vai trazer todas as novidades em produtos voltados para o segmento.

“Trata-se de uma grande oportunidade para quem deseja ter o seu animal de estimação e ainda ficar por dentro de produtos voltados para ele”, afirma Cleide Santos, organizadora da feira. O horário de funcionamento da Feira de Animais será o seguinte: de quinta a sábado, das 10h às 22h, e, no domingo, das 12h às 20h.

Shopping firma parceria com Fórmula Truck

Posted on by
O Shopping Difusora presenteia os amantes da Fórmula Truck com várias ações. Desde a última segunda-feira (16), o shopping preparou uma Arena com diversas atrações que serão finalizadas, em grande estilo, no dia 27 deste mês, com uma tarde de autógrafos com os pilotos. Pelo quarto ano consecutivo, o mall é um dos pontos de venda de ingressos para a corrida que acontecerá no dia 1º de março, no autódromo Ayrton Senna, em Caruaru.
Entre as atividades da Arena estão a reprodução de vídeos interativos, realização de sorteios de bilhetes para a corrida e de duas voltas em um caminhão da Fórmula Truck (FT), e um backdrop para aqueles que comprarem o ingresso para a FT possam tirar fotos com plaquinhas divertidas. Para fechar com chave de ouro as atividades, uma tarde de autógrafos será realizada com quatro estrelas da corrida. Entre eles, o campeão brasileiro e sul-americano da Fórmula Truck 2014, Leandro Totti, o pernambucano, Beto Monteiro, o veterano, Roberval de Andrade, e a pilota Débora Rodrigues – que fez participação no programa “Mulheres Ricas” da Band.
De acordo com a gerente de Marketing do Shopping Difusora, Hellen Lima, é muito positivo fazer parceria com a FT, um esporte de proporções nacionais. “Para nós do Difusora, realizar uma ação como esta é uma grande satisfação. Ainda mais sendo Caruaru a primeira e única cidade do Nordeste a receber o circuito da Fórmula Truck”, ressalta.

 

Operação Tapa Buraco garante conforto e segurança para condutores

Posted on by

unnamed (1)

A operação tapa-buraco esteve, na última semana, na rua Paissandu, e travessa São Mateus, no bairro São Francisco.
Devido à extensão dos buracos dessas vias foi utilizado asfalto PMF – Pré-Mistura a Frio – voltado para revestimentos, base, regularização ou reforço de pavimento. Esse material garante maior durabilidade na cobertura de grandes aberturas.

Também na semana passada as ruas Ana Rosa Cordeiro de Melo, José Heresias e a Júlio de Melo, todas no Centro da cidade, receberam reparos no pavimento, visando trazer conforto e segurança aos condutores.