Empresas falham na gestão de riscos, diz pesquisa

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Mais da metade das empresas, 56%, não estão devidamente protegidas caso uma fraude aconteça, 21% não estão preparadas para tratar uma denúncia e 21% não sabem se estão. É o que mostra uma pesquisa online que acaba de ser finalizada pelo escritório Quagliato Advogados. Participaram do levantamento executivos e advogados de 48 empresas instaladas no Brasil. A maioria localizada nas regiões sul e sudeste, sendo 25 (52%) de grande porte,  e 23 (48%) pequenas e médias com até 500 funcionários. De acordo com Pedro Quagliato, advogado que há 14 anos atua na gestão de compliance e responde por esta área no escritório, o estudo  tem como objetivo indicar quais os pontos fracos no combate à corrupção corporativa. O levantamento indica que o risco de fraude nas organizações menores pode contaminar os negócios das maiores, adverte. Isso porque, só 26% das pequenas e médias empresas contra  40% das grandes estão resguardadas contra fraudes e a terceirização é um processo crescente nos negócios.

Um ano depois da entrada em vigor da Lei anticorrupção 12.846 no país que ainda aguarda regulamentação federal, o levantamento também mostra que a nova lei   fez 46% das empresas implantarem algum novo mecanismo de controle. Apesar de 44% afirmarem que estão em conformidade  com a nova regra, os controles de compliance só são adequados e efetivos para 29%, índice que cai para 13% entre as pequenas e médias empresas.

Falta transparência

Quagliato lembra que um dos maiores problemas no mundo corporativo é a falta de transparência que está afastando investidores e consumidores depois das fraudes na Petrobras. Ele ressalta que  embora 81% das empresas declarem ter um código de ética e/ou políticas internas anticorrupção, só 60% apontam esta ferramenta como um mecanismo para garantir o compliance. “Significa que o conceito não está claro em muitas organizações”, observa. O primeiro passo para ter um programa de compliance e fechar as portas para a corrupção  é estabelecer regras claras de conduta e ética. Quatro em cada 10 empresas não enxergam isso,  destaca.

Ferramentas

A pesquisa revela que os  mecanismos mais utilizados no combate a corrupção são:

  • Código de conduta e ética – 60%
  • Canal de denúncia – 54%
  • Treinamento de funcionários – 52%

O advogado ressalta que  46% das empresas estão expostas a fraudes por falta de um canal de denúncias. As principais  vantagens do canal de denúncias é o fácil acesso via site da empresa ou 0800 e a garantia de anonimato do denunciante. Por isso, o advogado diz que quando bem gerenciado e divulgado chega a aumentar em 40% as denúncias e reduz prejuízos causados por ações de má fé.

Riscos

O estudo também mostra que o mapeamento das relações com terceiros é negligenciado pelas empresas. Só para se ter uma ideia, os treinamentos e auditorias de terceiros são realizados por 23% e 33% dos participantes respectivamente. Quagliato lembra que a lei 12.846 prevê punição ao pagamento de propina, fraude de licitações ou contratos e qualquer ato que prejudique a administração pública nacional ou estrangeira. Por isso, auditoria e o treinamento de terceiros são essenciais. As empresas que não fizerem a lição de casa pagam caro pela negligência. Além das pesadas multas que podem variar de 0,1% a 20% do faturamento bruto e chegar a R$ 60 milhões nos casos em que o faturamento não possa ser aferido, o prejuízo à imagem é intangível e pode demorar décadas para ser recuperado, conclui.

 

Caruaru participará de encontro regional do Congemas

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Profissionais e técnicos da Secretaria da Criança, do Adolescentes e de Políticas Sociais participarão do Encontro Regional do Colegiado Nacional de Gestores Municipais de Assistência Social (Congemas) da região Nordeste, com o tema: “A implementação do SUAS* na prática cotidiana da gestão pública”. Ao todo, 33 gestores ligados às unidades da Secretaria de Políticas Sociais participarão do evento, que acontecerá durante os dias 5, 6 e 7, no Teatro Guararapes, situado no Centro de Convenções, em Olinda-PE.

O Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome (MDS) é parceiro na realização do evento. Na ocasião, a secretária nacional de Assistência Social do MDS, Denise Colin, irá compor a mesa de debates do primeiro dia, que discutirá sobre o tema abordado pelo evento.

A secretária de Políticas Sociais de Caruaru, Martha Melo, compartilhará com outros gestores, acadêmicos e demais participantes os trabalhos desenvolvidos no município na execução de políticas públicas na promoção do bem-estar social e proteção de famílias, crianças, adolescentes, jovens, pessoas com deficiência e idosos.

O Congemas é uma associação social, sem fins lucrativos, que atua desde 2001 incentivando a formação e a integração de gestores municipais da Assistência Social. Entre os objetivos do colegiado estão o fortalecimento da representação municipal e a consolidação da Assistência Social como política pública no

Caruaru realiza dia D de combate à dengue e a chikunguya neste sábado

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A secretaria de saúde de Caruaru, realiza neste sábado, 7, o dia D de combate à dengue e a chikunguya. A equipe de Educação em Saúde da Vigilância Ambiental estará no Marco Zero a partir das 8h, realizando um trabalho de conscientização à população, com abordagens educativas, distribuição de panfletos e orientações. Também haverá a distribuição de peixes  como um método alternativo de controle e combate ao mosquito Aedes Aegypti.

A ação tem como objetivo alertar e avançar no processo de sensibilização e adesão da população às propostas de prevenção da dengue e febre chikunguya. Por meio do Setor de Vigilância Ambiental que vem intensificando as ações de controle do mosquito transmissor da Dengue e Febre chikunguya, os Agentes estarão visitando residências, realizando tratamento focal, difícil acesso, recolhimento de pneus, tratamento Peri focal em pontos estratégicos e pontos de ônibus.

As atividades não são isoladas e o coordenador do PNCD (Programa Nacional de Controle da Dengue), Daniel Silva, ressalta a participação de uma equipe de 124 agentes de endemias, realizando as visitas e orientações domiciliares em 13 bairros do município.

Inscrições para cursos de Pós-Graduação da UPE Garanhuns encerram nesta sexta

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O campus da Universidade de Pernambuco (UPE) em Garanhuns está com
inscrições abertas, até esta sexta-feira (06), para seleção dos
cursos de pós-graduação Lato Sensu da unidade.

São oferecidas 50 vagas para cada curso. São eles: Psicopedagogia,
Supervisão Escolar e Gestão Pedagógica, Ensino de Língua Portuguesa e
suas Literaturas, Ensino de Matemática, Ensino de Biologia, Ensino de
Geografia, Ensino de História, Gestão Ambiental, Saúde Pública, Saúde
Mental e Intervenção Psicossocial, Gestão Cultural, Gestão Pública e
Legislativa e Gestão de Pessoas.

Os interessados devem efetuar suas inscrições na sala da Gerência de
Pós-Graduação, do referidocampus, das 08h às 12h e das 14h às 17h, com
a apresentação dos documentos exigidos.

A seleção dos candidatos será feita através da análise do Curriculum
Vitae. O resultado será divulgado no dia 14 de fevereiro de 2015.
Outras informações pelo e-mail: pos.graduacao@outlook.com ou pelo
telefone: (87) 3761-8220.

Lucas Ramos participa de seminário sobre o Pacto pela Vida

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O deputado estadual Lucas Ramos (PSB) representou o Governo do Estado no
Seminário “Segurança Pública em Pernambuco: Um balanço do Pacto pela Vida”,
realizado na manhã da última quarta-feira (4), no Anexo III da Assembleia
Legislativa de Pernambuco.

O seminário contou com palestra de José Luiz Ratton, sociólogo, professor e
pesquisador da Universidade Federal de Pernambuco, responsável pela
elaboração das diretrizes do Pacto pela Vida, a convite do então governador
Eduardo Campos em 2007.

Além de uma retrospectiva das iniciativas e avanços na política pública de
segurança em Pernambuco, Ratton pontuou desafios que precisam ser encarados
pelo atual governo, como a construção de mecanismos de sustentabilidade do
Pacto pela Vida, inclusive com uma contribuição mais efetiva da Assembleia
Legislativa.

“Precisamos pensar juntos a nossa segurança pública. Assim como no governo
Eduardo Campos, o Pacto pela Vida foi elaborado a partir do diálogo com
vários setores da sociedade, Paulo Câmara também prima pelo debate”,
explicou. Para Lucas Ramos, é preciso incluir os municípios nas discussões
e, efetivamente, construir parcerias para beneficiar a população.

Em decisão unânime, bancada do PT reconduz Humberto a líder no Senado

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Em reunião no início da tarde desta quarta-feira (4), a bancada do PT no Senado decidiu, por aclamação, reconduzir o senador pernambucano Humberto Costa ao cargo de líder do partido na Casa para o ano de 2015. É a terceira vez desde o início do seu mandato, em 2011, que Humberto é escolhido, pela unanimidade dos seus colegas, a comandar os petistas na Câmara Alta do Congresso Nacional.
Aos 57 anos, o ex-ministro da Saúde do Governo Lula e único parlamentar petista de Pernambuco agradeceu a confiança dos colegas e prometeu renovar o empenho “na defesa dos ideários” do partido neste ano de 2015. “Para mim, é uma honra muito grande poder liderar, pela terceira vez, uma bancada tão expressiva como essa do meu partido. Tudo o que eu posso oferecer é meu trabalho e minha dedicação em favor dos temas que defendemos para o Brasil”, explicou Humberto.
Líder em 2011, 2014 e, agora, em 2015, o senador pernambucano foi escolhido por quatro vezes seguidas como um dos 100 cabeças do Congresso Nacional pelo Diap e, no anos passado, foi apontado como um dos três senadores mais competentes do país pelo Atlas Político, da Fundação Lemann.
Definições – No encontro desta tarde, o PT também decidiu manter a indicação do senador Jorge Viana (AC) ao cargo de 1º vice-presidente do Senado e da senadora Angela Portela (RR) ao cargo de 4ª secretária. Já o senador Paulo Paim (RS) é o indicado da bancada para presidir a Comissão de Direitos Humanos e Participação Legislativa (CDH). Os petistas tentam, ainda, chegar a um consenso para a presidência da Comissão de Assuntos Econômicos (CAE), para a qual os senadores Delcídio Amaral (MS) e Gleisi Hoffmann (PR) apresentaram seus nomes.
A eleição para os outros seis cargos da Mesa Diretora que vai comandar o Senado no biênio 2015-2016, bem como para as quatros suplências, está marcada para as 16h desta quarta-feira. A escolha do presidente ocorreu no último domingo (1º), quando Renan Calheiros (AL) foi reeleito para a função.

COMUT debate criação de mais um corredor exclusivo de ônibus em Caruaru

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O Conselho Municipal de Transporte (COMUT) promoveu a segunda reunião itinerante de 2015, desta vez no bairro São João da Escócia.
O objetivo da reunião foi o de ampliar o debate sobre a mobilidade em Caruaru. Durante o encontro, foi apresentada a proposta de mais um corredor exclusivo de ônibus nos eixos Norte/Sul. A proposta é melhorar cada vez mais a fluidez do trânsito.
Abaixo o link do vídeo com a reportagem.

Em Santa Cruz, vereador destaca recondução de Mendoncinha à liderança do DEM

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O primeiro secretario da Câmara Municipal de Vereadores de Santa Cruz do Capibaribe destacou em seu discurso a recondução do deputado federal Mendonça Filho ao posto de líder do Democratas na Câmara dos Deputados Federais.

Pacas evidenciou a força de Mendonça “ele tem sido uma das vozes em defesa do povo brasileiro e tem batido de frente com o governo Dilma”, ressaltou.

O vereador destacou ainda o Projeto de Lei 23/2015, de autoria de Mendonça Filho, que cria uma quarentena para fusão de partidos políticos. Ronaldo frisou que pela proposta, que será apreciada em breve pelo plenário da Câmara, somente será permitida a fusão dos partidos que tenham registro no Tribunal Superior Eleitoral (TSE) há pelo menos cinco anos.

Sobre a retomada das obras de duplicação da PE 160 Ronaldo destacou” temos sim que acreditar que essa obra vai sair, não temos que torcer pelo pior”, finalizou Pacas. 

Sistema binário e uso consciente da água é destaque na Câmara

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Ainda iniciando os trabalhos da legislatura deste ano se fazendo presente na 2ª reunião ordinária da Câmara de Caruaru, o vereador Edjailson da Caru Forró (PTdoB), apresentou na noite desta terça-feira (6), quatro reiterações de requerimentos e uma de indicação.

Na pauta estava as solicitação de uma audiência pública para debater assuntos referentes a Feira da Sulanca, calçamento e saneamento em ruas do bairro Cidade Jardim e Alto da Balança, implantação de um sistema binário de trânsito no sentido Centro/Cohab IV e Cohab IV/Centro, como também a promoção de um programa municipal de uso racional da água potável.
Para o parlamentar assuntos como o binário e programa de racionamento da água merecem o destaque da noite. “São projetos que afetam diretamente a população de Caruaru, o trânsito por exemplo, é algo que precisa de atenção especial das nossas autoridades e, a questão da água que está se transformando em um problema nacional precisa ser solucionado da melhor maneira possível”, alertou o vereador.
Binário – Sistema que consiste em transformar vias paralelas de mão dupla em ruas com um único sentido, dando mais fluidez ao tráfego de vias rápidas e movimentadas.
Programa do Uso Racional de Água Potável – Tem o objetivo de conscientizar a população da necessidade emergencial do uso da água.DSC_1470

Comércio eletrônico cresce 24% em 2014

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Com o apoio da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), foi divulgado esta semana, o 31º relatório WebShoppers, com informações sobre o comércio eletrônico brasileiro. O ano de 2014 apresentou resultado bastante positivo no comércio eletrônico nacional, tendo superado mais uma vez a expectativa inicial para o faturamento do setor e registrado crescimento de 24% em relação a 2013. A receita chegou a R$ 35,8 bilhões, resultado dos 103,4 milhões de pedidos feitos, sendo 17% maior que o número do ano anterior.

Ao todo, o Brasil soma 61,6 milhões de e-consumidores únicos, aqueles que já fizeram ao menos uma compra online. Em 2014, 51,5 milhões estiveram ativos e, destes, os entrantes, aqueles que tiveram sua primeira experiência, eram 10,2 milhões. O tíquete médio foi de R$ 347, valor 6% acima do registrado em 2013. Até o fim de 2015, a E-bit prevê que o e-commerce alcance um faturamento de R$ 43 bilhões – 20% maior que o do último ano.

“A cada ano percebemos um amadurecimento maior do setor de e-commerce no Brasil. Tanto as lojas estão melhorando a experiência de navegação e compra em seus sites, como os consumidores estão confiando mais e aproveitando esta praticidade com as diversas vantagens que a compra online oferece, como descontos, variedade de produtos e entrega em casa”, explica o presidente do Conselho de E-commerce da FecomercioSP, Pedro Guasti.

Categorias mais vendidas

Moda e Acessórios continua sendo a categoria que mais vende pela internet, com 17% de participação no volume de pedidos. Em seguida, estão Cosméticos e Perfumaria/Cuidados Pessoais/Saúde (15%), Eletrodomésticos (12%), Telefonia e Celulares (8%) e Livros/Assinaturas e Revistas (8%), completando as cinco primeiras.

Mobile commerce já chega a 9,7%

Com cada vez mais pessoas tendo acesso a smartphones e tablets, o mobile commerce, ou seja, as vendas realizadas por meio de aparelhos móveis (via browsers) representam atualmente 9,7% das compras pela internet no País. A maior parte dessas transações é originada de smartphones (56%), de acordo com o registrado no fim do ano, tendo superado o uso dos tablets (que iniciou o ano com 60%) para esta finalidade.

O perfil do consumidor mobile mostra as classes A e B como as que mais consomem com a plataforma (62%), ante as classes C e D (27%). Este consumidor tem, inclusive, a renda média maior, se compararmos com a daquele consumidor de e-commerce apenas, sendo R$ 6.128 contra R$ 4.378.

Quanto ao sexo e à idade, as mulheres são as quem mais compram via smartphones ou tablets, representando 56% desse público. A média de idade deste consumidor é de 40 anos, sendo de 35 a 49 anos a faixa etária que mais realiza compras (39% delas e 38% deles).

“As pessoas estão criando o hábito de entrar numa loja online e visualizar os produtos pela tela pequena. O consumidor tem a conveniência de estar dentro de um shopping center e ter a possibilidade de pesquisar os preços em outras lojas por meio do comparador de preços, decidindo pela melhor compra, esteja onde estiver”, reforça Guasti.

Aumento de compras em sites internacionais

Os sites internacionais cresceram na preferência dos brasileiros quando o assunto é a aquisição de um produto pela web, e as razões são os preços mais baixos e a não disponibilidade do produto procurado em sites nacionais, além do fato de ele ainda não ter sido lançado pelas lojas locais. Quatro em cada dez brasileiros efetuaram alguma compra nessas lojas virtuais no último ano. Somente os sites chineses representam 55% da última transação realizada – quando a pesquisa foi respondida pelos consumidores, no fim de 2014.

Os produtos mais consumidos se encaixam nas categorias Moda e Acessórios (33% de participação), Eletrônicos (31%) e Informática (24%). A proporção daqueles que precisaram pagar frete para essas compras caiu de 4 em cada 10 para 3 em cada 10, e isso se deve principalmente aos sites chineses, que oferecem maior isenção dessa cobrança.

Com a força dos sites da China, o gasto anual médio baixou para US$ 163,21, visto que o valor gasto nesses sites é menor do que o gasto nos sites internacionais. No início do ano, em um estudo anterior, o gasto anual médio era de US$ 214,40. Ao total, em 2014, as compras feitas por brasileiros em sites internacionais chegaram a R$ 6,6 bilhões, o que equivale a 18% do total de faturamento dos sites brasileiros de e-commerce.

Satisfação do cliente pelo índice NPS em sites internacionais

Apesar de se manter estável em relação ao que foi avaliado no início de 2014, o NPS (índice que mede a satisfação e a fidelização dos clientes em compras online) para os sites internacionais ficou em 23% e em 13%, menor ainda, em relação aos sites chineses. Um dos motivos de insatisfação para tal é o atraso na entrega. O número ficou bem abaixo do avaliado para as lojas virtuais brasileiras, que tiveram NPS de 63% como ponto mais alto, terminando o ano com 57%.

Índice FIPE aponta queda média dos preços

O relatório WebShoppers também possui o apoio da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (Camara-e.net) na divulgação dos dados para o mercado. Segundo Ludovino Lopes, presidente da Camara-e.net, os dados da pesquisa reafirmam tendências já existentes, como m-commerce, e reforçam categorias muito sólidas, mesmo em um momento de economia adversa. “O ano de 2015 será importantíssimo para o desdobramento desses novos vetores, sinais claros do aumento da competitividade e da capacidade de expansão do e-commerce no Brasil”, afirma.

Pelo Índice FIPE/Buscapé, relatório mensal que analisa os preços praticados no comércio eletrônico brasileiro, considerando um período de 12 meses, de janeiro a dezembro de 2014, entre aumentos de preços no início do ano e variações negativas subsequentes, o registro médio mensal foi de -0,48%.

Dos dez grupos pesquisados, sete apresentaram quedas de preço e três registraram aumentos, havendo expressiva diferença entre os grupos de produtos que compõem o índice, que vai de uma queda de -12,96%, em Telefonia, a um aumento de 1,94% em Cosméticos e Perfumaria. Dada a importância dos produtos importados no e-commerce brasileiro, a continuidade dessa tendência de queda anual dos preços depende significativamente do quanto será a valorização do dólar diante do real.

O relatório completo estará disponível para download gratuito a partir desta quinta-feira, 5 de fevereiro, no site www.ebit.com.br/webshoppers.